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Kunden Fragen und Antworten

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  • Größe und Stoff

    Ist das Kunstpelz? Und wie ist die Armenlänge bei der Größe S???

    Durch Olesya 08 / 11 / 2011

    Liebe(r) Olesya,
    vielen Dank für Ihnren Anfragen und Besuch.
    Das Pelz beteht aus Waschbären Haaren. Und die Armenlänge ist wie folgenden aufgelistet:
    S:58.5 cm
    M:59.5 cm
    L:60.5 cm
    XL:61.5 cm
    Wir freuen uns sehr auf Ihren Einkauf bei Lightinthebox.

    Mit besten Grüßen!
    Diesel

    Durch Diesel 09 / 11 / 2011 War dies hilfreich? (0) (0)

  • question

    i would like to cancelled my other order and proceed this one.

    Thank you

    # #

    Durch Christina 26 / 11 / 2012

    We are sorry for the trouble you met.
    In your case, you need to contact the aftersales service(which is in charge of order processing and shipment) right now. Could you please follow me step by step?
    1. please click "My account" after you log in with us.
    2. click your order number please.
    3. Please scroll down to the bottom of the page and then you can find a grey link of "click here to cancel this order". Please click it.
    4. You only need to describe your issue & request clearly in the Message Box and then click "next" and "confirm and submit" button. Our customer service will and must look into your case and reply you within 1 day.
    Our after-sale team will and must reply to your ticket within 24 hours. We are sure they will give you a satisfying solution. Thank you so much for your understanding and patience.

    Durch Rita 27 / 11 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • Availability

    Hi,

    When is TS Fur Trimmed Lapel Puffer Padding Jacket with Belt #00223567 will be in stock?
    Thank you.

    Durch Lana 11 / 10 / 2012

    Thank you for your inquiry. It will not come back in stock in the near future. Sorry for any inconvenience caused. Please look over the additional items we currently have on offer.
    Also, you can click the "In-Stock Notice" button on the upper right side of the page so that you would be informed as long as the item comes back in stock.
    Hope you enjoy your shopping here.

    Durch Smile 12 / 10 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • made of

    Hi there!
    This item is made with true or fake fur?
    What kind of fur?; made with ?


    Thank you!

    Durch Eduardo 27 / 07 / 2012

    Thanks for shopping with us, this item is made of true fur - Badger Fur

    Durch Smile 30 / 07 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

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