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Kunden Fragen und Antworten

  • Alles | Faq | Produktbeschreibung | Versand oder zahlung | Kundenservice probleme

  • Artikel am Arm kaputt

    an dem Rechtem Arm war ein Masche bzw, zerrissen. Und bin nicht Schuld wenn der Artikel schon vorher beschädigt ist.. Ich will es gern zu Ihnen schicken, wo muss ich dass schicken und muss ich dann nochmal zoll bezahlen?

    P.S. Mir gefallen viele Sachen bei Ihnen, aber ich weiss nicht ob ich nochmal was bei Ihnen bestelle, wenn allein die Lieferung so teuer und so schwierig gestaltet. Ausserdem muss einem Kunden doch die Möglichkeit gegeben sein, wenn eine größe nicht passt, sie umzutauschen.

    Liebe Grüße

    # #

    Durch Arjeta 09 / 02 / 2012

    Liebe(r) Arjeta,
    es tut uns leid für die entstandenen Umstände! Für Ihre Frage kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice. Sie werden Ihnen schnell und freundlich helfen. Loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein, um eine Frage oder eine Anfrage einzureichen.
    MfG

    Durch Emma 14 / 02 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • Will you have these available in XL?

    I'd love to buy these in black and green.

    Durch OZshopper 22 / 11 / 2012

    We are sorry but size XL is not available for this dress. You can check out the other dresses that come in size XL.

    Hope you enjoy your shopping with us.:)

    Durch Rita 22 / 11 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • Do you restock this item?

    In all colours and sizes...........

    Durch Pip 14 / 11 / 2012

    This item is out of stock and it will not come back in stock in the future. Sorry for any inconvenience caused. Please look over the additional items we currently have on offer.

    Durch Smile 20 / 11 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • skirt

    I am interested in the skirt. How can I purchase the skirt?

    Durch Jin 22 / 05 / 2012

    Dear Jin,
    please kindly check this link for how to place orders with us:
    http://help.lightinthebox.com/index.php?pg=kb.page&chapter=5&id=6
    If you need further help, please come to our live chat at the following link. Our representatives will guide you step by step.
    https://server.iad.liveperson.net/hc/2383438/?cmd=file&file=visitorWantsToChat&site=2383438&imageUrl=http://server.iad.liveperson.net/hcp/Gallery/ChatButton-Gallery/English/General/1a&referrer=http%3A//www.lightinthebox.com/
    Hope you enjoy shopping with us :)

    Durch Smile 23 / 05 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • Would I be able to return the blouse if its too small? Is the skirt available for sale?

    I usually wear medium/large in blouses, but Im not sure if I'll get a perfect fit in large.

    Durch juju 17 / 04 / 2012

    Dear juju,
    Please be assured that customer satisfaction is our number one priority, and as such, we are pleased to offer a comprehensive return policy covering every item we sell. For more information, please visit the following link:
    http://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=return_policy

    Durch Smile 18 / 04 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • Price

    Dear Customer Service,

    on the following link you state that the price for the blouse is 80% of and it cost only 6,20 Euros.

    But when I follow the link to the product page it says their is only a price reduction of 20% . So which price is correct and why are you promoting an 80% discount if it's not the true offer??

    http://www.lightinthebox.com/c/2012-new-arrivals_4250/4.html

    Durch dala 30 / 03 / 2012

    Dear dala,
    We only have 20% off for this dress as shown in the link you provided. Thanks for your question:)

    Durch Smile 31 / 03 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

  • skirt

    does this come with the skirt? I would like to get the top with the skirt

    Durch Nike 17 / 02 / 2012

    Dear Nike,
    This shirt doesn't come with the skirt shown in the picture.

    Durch Smile 20 / 02 / 2012 War dies hilfreich? (0) (0)

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