EPAD - Android 2.2 tableta con pantalla táctil de 7 pulgadas + wifi + capacidad de 3g

FAQ Clientes

• todos| faq| descripción del producto| envío o pago| cuestión del servicio al cliente

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• aun no he recibido mi pedido

  ruego me lo envien lo antes posible, pues lleva mas de un mes que se abono. gracias

  por juan hernandez 15 / 05 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Su paquete ha sido enviado en 20 de abril por UPS, y el número de seguimiento es:1Z5377FR0499702134
  Puede seguir el paquete por este enlace:http://www.ups.com/europe/es/spaindex.html
  Si tiene cualquier problema, por favor conecte con nosotros:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos
  LightInTheBox

  por Rebeca 16 / 05 / 2012

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• me podrias decir una cosa?

  hola buenas noches me gusteria saber cuanto tardaria el pedido o si se podria mandar en 24 horas?es para una comunion y lo necesitaria para el jueves gracias mi imeil es :samara3384@hotmail.es

  por samara 14 / 05 / 2012

  Estimado/a Cliente,
  En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 1 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

  por Rebeca 14 / 05 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

• quisiera saber si la tablet possee wecam??

  quisera saber si el producto possee webcam muchas gracias por su informacion espero vuestra respuesta

  por lorena garzon 17 / 04 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Sí, este producto tiene una cámara.
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 18 / 04 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• 01/04/2012 1203310602492374

  A pasado 13 dias y no tengo producto, tarda mas mi pedido?

  por dumitru Epaña 12 / 04 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente para conocer el estado de su pedido:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Rebeca 23 / 04 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

• Manual de instrucciones en Español.

  Me gustaria saber si me pueden mandar el manual de instrucciones en Español, no se nada de Ingles y me va a suponer un problema. GRACIAS

  por Yolanda 07 / 03 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Lamentamos que por ahora sólo tengamos el manual en ingles.
  Si tiene cualquier problema sobre el uso o el producto, puede conectar con nuestro servicio al cliente, vamos a ofrecer ayudas
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 13 / 03 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• Hola, me gustaria saber si me pueden mandar mi pedido en un solo envio, para ahorrar gastos

  Queria saber si me pueden mandar mi pedido en un solo paquete, igual que yo hice mi pedido de una vez solamente, si me mandan varios paquetes los envios me van a salir muy caros.
  GRACIAS.

  por Yolanda 07 / 03 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si quiere usted cambiar el pedido:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 13 / 03 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

• me llegara a mi domicilio directamente ya q no mencione la col o poblacion adicional del servicio

  hice un pedido ya son 5 dias laborales entonces mi producto llegara dentro de 1 a 3 dias mas espero sea confiable, ademas no mencione la colonia del lugar o solo se basan con el codigo postal de mi colonia o ciudad?

  por gilberto 18 / 02 / 2012

  Estimado/a Cliente,
  En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 6 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

  por Olivia 19 / 02 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

• Adaptador

  Hola, he comprado un tablet de ese tipo y el adaptador se me de perdido. Dónde puedo comprarlo?
  
  Gracias.

  por Úrsula 18 / 02 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si necesita accesorio:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 19 / 02 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

• Necesito saber donde puedo descargar e sistema

  Necesito saber donde puedo descargar el sistema.Se me queda la pantalla en blanco y de ahi no pasa.Espero vuestra respuesta un cordial saludo.

  por Roberto 16 / 01 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si tiene cualquier problema con el producto o los accesorios:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 16 / 01 / 2012

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• sepuede pagar con contrarrenbolso?

  . y tambien me gustria saber cuanto le dura la bateria.

  por sandra 15 / 01 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Lamentamos que por ahora no aceptemos contraeembolso.
  batería / tiempo de ejecución (hasta) 2 horas de tiempo de trabajo
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 15 / 01 / 2012

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• todos| faq| descripción del producto| envío o pago| cuestión del servicio al cliente

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• what is the warranty on this device?

  where can this pad tablet be serviced at? also how long is the warranty and what does it cover?

  por john 22 / 12 / 2011

  Dear john,
  LightInTheBox.com will be responsible for exchanging your item or returning it for a full refund if the product has quality issues and the return is requested within 30 days of when you received it. After confirming the product has not been damaged on purpose, we will issue a refund or exchange the product.
  For items with no quality issues, we will refund 85% the full price (15% will be withheld to cover the shipping fee) if the customer requests a return within 7 days of receiving the product. Returned products should be in their original condition with all original packaging. If the item or an accessory is lost during the process of returning, we will deduct the price of the lost item from the refund.
  

  por Smile 22 / 12 / 2011

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• is there a keyboard so I can type in info, like addresses or other stuff?

  what do I use to make entries on tablet, is it like a laptop with keys or?

  por reggie 07 / 12 / 2011

  Dear Reggie,
  You can order the protective case with the keyboard separately from our website:
  http://www.lightinthebox.com/Protective-Leather-Keyboard-Case-for-7-inch-Tablet-PC--USB-Port-_p190690.html
  This tablet itself does not have a separate keyboard. If you order the tablet with the case together, you will enjoy bigger discount:
  http://www.lightinthebox.com/7-inch-Epad-VIA8650-800Mhz-Android-2-2-OS-Tablet-PC_p189753_pick_list.html
  Thank you for shopping with us:)
  

  por Smile 07 / 12 / 2011

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

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• quisiera saber si la tablet possee wecam??

  quisera saber si el producto possee webcam muchas gracias por su informacion espero vuestra respuesta

  por lorena garzon 17 / 04 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Sí, este producto tiene una cámara.
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 18 / 04 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• Adaptador

  Hola, he comprado un tablet de ese tipo y el adaptador se me de perdido. Dónde puedo comprarlo?
  
  Gracias.

  por Úrsula 18 / 02 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si necesita accesorio:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 19 / 02 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

• Necesito saber donde puedo descargar e sistema

  Necesito saber donde puedo descargar el sistema.Se me queda la pantalla en blanco y de ahi no pasa.Espero vuestra respuesta un cordial saludo.

  por Roberto 16 / 01 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si tiene cualquier problema con el producto o los accesorios:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 16 / 01 / 2012

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• .Solo que no he podido conectarme a wifi, quiza este haciendo algo mal.me podrian ayudar por favor?,

  Para el precio esta bien.Solo que no he podido conectarme a wifi, quiza este haciendo algo mal.me podrian ayudar por favor?, gracias.

  por Luis 29 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Por favor asegúrese de que el encaminador está encendido, y se puede encontrar WLAN
  Si el signo es débil, por favor acérquese al encaminador y asegúrese de que la clave es correcta.
  Chequee las configuraciones del encaminador, cierre la configuración de "Mac Address Filter"
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 12 / 01 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (2) (0)

• se puede añadir tarjeta de memoria?

  me gustaría saber si se le puede añadir una tarjeta de 16g. para tener mas capacidad de almacenamiento

  por rosa maria 28 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Sí, pcmcia de expansión: T-Flash (máximo apoyo 16gb)
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 28 / 12 / 2011

  ¿Le sirve la respuesta? (2) (0)

• descricion del producto y envio a españa huelva

  me parece muy barata para ser capacitiva y cuantos gigas trae prosesador memoria ran y tiempo de entrega

  por antonio 26 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Sí, la pantalla del producto es capacitiva.
  Para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 6 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 28 / 12 / 2011

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (1)

• No puedo bajar applets de android

  Quiero bajar juegos en el android market pero me sale "su cuenta no esta asociada con telefono android"
  y no la puedo bajar Y tambien el wifi tiene mucho problema o mas bien no se conecta ya trate todos los settings Gracias

  por Ines 25 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Sentimos por las molestias.
  1. Android Market - Le recomendamos re-registrar una cuenta nueva y pruebe de nuevo.
  http://fotos.subefotos.com/9968bde9aba8ffcd8296992dde4ab4f7o.jpg
  http://fotos.subefotos.com/2719c089130629eab702aa2a6184c385o.jpg
  
  2. ¿Qué problema tiene al probar a conectar con wifi?
  Por favor concetar con nuestro servicio al cliente describiendo sus problemas:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 27 / 12 / 2011

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• buenas ya he hecho el pedido de una tablet pc y quisira saber si trau puerto usb o adaptador ya que

  tambien he comprado una funda con teclado. Gracias

  por jose manuel 20 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  El producto viene con los accesorios siguientes:
  1 x PC de la tableta
  1 x caja de transferencia
  1 x manual del usuario (Inglés)
  1 x adaptador AC / DC
  Saludos
  LightInTheBox

  por Mercedes 20 / 12 / 2011

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• Hola, me pongo en contacto, pq he recibido la tablet con su funda, el problema es que el adaptador d

  Hola, me pongo en contacto, pq he recibido la tablet con su funda, el problema es que el adaptador de usb que viene no funciona, estoy mirando en la pagina pero no veo ninguno igual para comprar pq no encuentro el modelo. No se q hacer si enviaros este para que me mandeis otro o que me mandeis la referencia de este y el modelo, la verdad es que lo necesito pq no puedo pasar nada de datos a la tablet,, se aceptan sugerencias, y mejor una que sea rapida.
  Gracias

  por M Dolores 18 / 12 / 2011

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si necesite usted los accesorios:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Mercedes 18 / 12 / 2011

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• las tables tienen idioma español? estan configuradas para españa?

  Tiene entrada usb, para trjeta sin, se pueden descargar directamente juegos y musica o libros en la table?

  por loly 15 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Sí, soporta múltiples idiomas incluyendo castellano: oporta múltiples idiomas: el checo, danés, holandés, Inglés, español, francés, italiano, noruego, japonés, coreano, ruso, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco, turco, chino (tradicional), chino (simplificado).
  Saludos
  LightInTheBox

  por Mercedes 19 / 12 / 2011

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• todos| faq| descripción del producto| envío o pago| cuestión del servicio al cliente

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• me podrias decir una cosa?

  hola buenas noches me gusteria saber cuanto tardaria el pedido o si se podria mandar en 24 horas?es para una comunion y lo necesitaria para el jueves gracias mi imeil es :samara3384@hotmail.es

  por samara 14 / 05 / 2012

  Estimado/a Cliente,
  En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 1 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

  por Rebeca 14 / 05 / 2012

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• 01/04/2012 1203310602492374

  A pasado 13 dias y no tengo producto, tarda mas mi pedido?

  por dumitru Epaña 12 / 04 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente para conocer el estado de su pedido:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Rebeca 23 / 04 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

• me llegara a mi domicilio directamente ya q no mencione la col o poblacion adicional del servicio

  hice un pedido ya son 5 dias laborales entonces mi producto llegara dentro de 1 a 3 dias mas espero sea confiable, ademas no mencione la colonia del lugar o solo se basan con el codigo postal de mi colonia o ciudad?

  por gilberto 18 / 02 / 2012

  Estimado/a Cliente,
  En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 6 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

  por Olivia 19 / 02 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

• sepuede pagar con contrarrenbolso?

  . y tambien me gustria saber cuanto le dura la bateria.

  por sandra 15 / 01 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Lamentamos que por ahora no aceptemos contraeembolso.
  batería / tiempo de ejecución (hasta) 2 horas de tiempo de trabajo
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 15 / 01 / 2012

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• CUANTO CUESTA EL ENVIO

  YO QUIERO COMPRARLES UNA TABLET PERO NECESITO SABER CUANTO ME VA A COSTAR EL ENVIO HASTA MI CASA .

  por CAROLIN 30 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente,
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Para conocer los gastos de envío, visite esta página por favor:
  http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/?pg=kb.page&chapter=1037&id=2572
  Saludos de LightInTheBox
  
  

  por Olivia 30 / 12 / 2011

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• Retirar

  Se puede pasar a retirar la mercaderia?

  por Gaston 22 / 12 / 2011

  Estimado/a cliente,
  
  Ante todo muchas gracias por su confianza e interés en Light in the Box.
  
  Sentimos mucho pero tendríamos que informarle que según nuestra política de devolución, no aceptaríamos la devolución salvo en los casos particulares de abajo:
  Cuestión de Calidad
  Color Equivocado
  Estilo Equivocado
  
  Un saludo cordial.
  
  
  Atentamente,
  
  Departamento de Atención al Cliente
  Light in the box

  por Mercedes 22 / 12 / 2011

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• Hola, queria saber que costo tiene el envio a Rosario, Santa Fe, Argentina.

  Hola, queria saber que costo tiene el envio a Rosario, Santa Fe, Argentina y a donde me llegaria? Tambien quisiera saber si tengo que pagar a parte algun costo aduanero y si hay alguna manera de evitarlo. Saludos

  por Gaston 22 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente,
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Para conocer los gastos de envío, visite esta página por favor:
  http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/?pg=kb.page&chapter=1037&id=2572
  La normativa aduanera es muy dinámica y depende de cada producto y país, por lo que no podemos ofrecerle información detallada al respecto. Hay clientes que pagan la aduan y otros no.
  Saludos de LightInTheBox
  
  

  por Mercedes 22 / 12 / 2011

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• envio es seguro cantidad de dias

  hola soy de ushuaia y queria saber si me llegara antes del 24 de diciembre o de año nuevo y en cuanto me quedaria? muchas gracias

  por estefania 18 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente,
  En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 6 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

  por Mercedes 19 / 12 / 2011

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• saber si hay que pagar otra vez cuando llega el producto a españa ! porque ya hay pagado el envio

  saber si hay que pagar otra vez cuando llega el producto a españa ! porque ya hay pagado el envio
  decirme algo gracias

  por hermann 17 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Por supuesto que no.
  Pero existe la posibilidad que la audana le cobre unas tasas y IVA.
  La normativa aduanera es muy dinámica y depende de cada producto y país, por lo que no podemos ofrecerle información detallada al respecto. Hay clientes que pagan la aduan y otros no.
  Saludos
  LightInTheBox

  por Mercedes 19 / 12 / 2011

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• Podria ser el envio normal que no sea por DHL que sea por correo ordinario y que constaria el envio

  El envio por correo ordinario no por DHL y el precio del envio

  por javi 07 / 12 / 2011

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Lamentamos que para este tipo de producto, no ofrecemos el servicio de envío económico, debido que ese método de envío no es tan seguro.
  Saludos
  LightInTheBox
  

  por Mercedes 09 / 12 / 2011

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• todos| faq| descripción del producto| envío o pago| cuestión del servicio al cliente

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• aun no he recibido mi pedido

  ruego me lo envien lo antes posible, pues lleva mas de un mes que se abono. gracias

  por juan hernandez 15 / 05 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Su paquete ha sido enviado en 20 de abril por UPS, y el número de seguimiento es:1Z5377FR0499702134
  Puede seguir el paquete por este enlace:http://www.ups.com/europe/es/spaindex.html
  Si tiene cualquier problema, por favor conecte con nosotros:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos
  LightInTheBox

  por Rebeca 16 / 05 / 2012

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• Manual de instrucciones en Español.

  Me gustaria saber si me pueden mandar el manual de instrucciones en Español, no se nada de Ingles y me va a suponer un problema. GRACIAS

  por Yolanda 07 / 03 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Lamentamos que por ahora sólo tengamos el manual en ingles.
  Si tiene cualquier problema sobre el uso o el producto, puede conectar con nuestro servicio al cliente, vamos a ofrecer ayudas
  Saludos
  LightInTheBox

  por Olivia 13 / 03 / 2012

  ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

• Hola, me gustaria saber si me pueden mandar mi pedido en un solo envio, para ahorrar gastos

  Queria saber si me pueden mandar mi pedido en un solo paquete, igual que yo hice mi pedido de una vez solamente, si me mandan varios paquetes los envios me van a salir muy caros.
  GRACIAS.

  por Yolanda 07 / 03 / 2012

  Estimado/a cliente,
  Hola.
  Lo sentimos mucho por las molestias.
  Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si quiere usted cambiar el pedido:
  http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
  
  Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
  Saludos de LightInTheBox

  por Olivia 13 / 03 / 2012

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• saisie de ma tablette et de ces accesoires a la douane

  comment ce passe le remboursement de cet achat sur votre site?

  por thiebaut richar 18 / 05 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  Pour connaîte notre politique de retour, veuillez consulter la page ci-dessous:
  http://www.lightinthebox.com/fr/index.php?main_page=return_policy
  Bon shopping.
  Cordialement

  por Rebeca 23 / 05 / 2012

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• Adobe flash player

  does this tablet support adobe flash player?
  if so how do you download it?

  por P.Adams 13 / 05 / 2012

  Dear P. Adams,
  Yes, this tablet supports Flash.
  You can download the flash from the following link:
  https://play.google.com/store
  Thank you for shopping with us:)

  por Smile 13 / 05 / 2012

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• i think my transfer box does not work. What do I do now?

  i could not get my keypad to work. i plugged the usb into the transfer box and the light on the keypad barely flickered green but would not stay on. i tried plugging the keypad usb into my other laptop and it loaded great and i could type from my keypad onto my laptop. i believe that it seems that the transfer box is not working properly. Do you have a suggestion? Would it be any of the settings on my e-pad Android 2.2 that i purchased with this case?
  Thanks for any suggestions,
  Sheri

  por sheri 12 / 04 / 2012

  Dear sheri ,
  Thanks for taking time to notify us of your complaint. We genuinely apologize for the problem you’ve encountered with the product and will be glad to assist you. So that we may address this matter quickly and conveniently, please log in to “My Orders,” click on your order number and use the links on the order’s details page to submit a request explaining your needs. A customer service representative will respond to you within one working day. We appreciate your business and thank you for your patience.

  por Smile 13 / 04 / 2012

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• Please respond !?

  Hello good day, I got an EPAD - Android 2.2 Tablet with 7 Inch Touchscreen + WiFi + 3G Capability to your company, and I'm checking that it is very slow when I play Angry Birds, Cute the rope, etc.. You guys have any solutions for this my problem? Updating the system or another option to improve the hardware? Thanks for your time, look forward answer, with best regards, I am respectfully J.Lopes
  email:
  lop405527@hotmail.com

  por J.Lopes 12 / 04 / 2012

  Dear J. Lopes,
  To smooth its operation and speed up its processing, please refer to the following instructions:
  1. Go to Settings \ Applications \ Manage \ Running
  2. Close the apps you do not use
  3. Press "Angry birds app"
  4. Press "Clear cache" (do not clear data)
  If you still have questions on this tablet, please log in to “My Orders,” click on your order number and use the links on the order’s details page to submit a request explaining your needs. A customer service representative will respond to you within one working day. We appreciate your business and thank you for your patience.

  por Smile 13 / 04 / 2012

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• Is there an alternate User Interface available, with a BACK button and a MENU button at the bottom?

  The GUI (graphical user interface) looks very phone-like, and even says HTC somewhere on it. Is there a more tablet-type interface, where there would always be a BACK button and a MENU button at the bottom of the screen, similar to the picture I'm attaching?
  
  (The picture is of a rooted Nook Color.)
  
  Thanks!

  por Ted 10 / 04 / 2012

  Dear Ted,
  For more tablets, please visit the following link:
  http://www.lightinthebox.com/c/android-tablets_4781
  Many tablets on sales are designed with Android 3.0 or 4.0 GUI.
  Thank you for shopping with us:)

  por Smile 10 / 04 / 2012

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• How to unlock it

  Hey,
  my nephew change the password in my tablet and now it is impossible to reset it. how can that be done?
  Also i need help with the app Market i can install skype nor viber. Google gives me an error message.

  por Awa Ndiaye 08 / 04 / 2012

  Dear Awa,
  Please stick the MIC hole which is next to the earphone jack with a pin. Then this tablet will reset to the factory settings.
  I have sent you the Email that you have registered at our website, which includes the Andriod market. Please check this Android market and install it on this tablet. If this does not work, please contact the customer service team for help. Please log in to “My Orders,” click on your order number and use the links on the order’s details page to submit a request explaining your needs. A customer service representative will respond to you within one working day. We appreciate your business and thank you for your patience.

  por Smile 09 / 04 / 2012

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• I need a market app that works please

  the market app does`t have as much apps as my phone has.

  por Emmanuel Navarr 21 / 03 / 2012

  Dear Emmanuel Navarr,
  I have sent you the Email that you have registered at our website, which includes the Andriod market. Please check this Android market and install it on this tablet. If it still does not work, please log in to “My Orders,” click on your order number and use the links on the order’s details page to submit a request explaining your needs. A customer service representative will respond to you within one working day. We appreciate your business and thank you for your patience.

  por Smile 21 / 03 / 2012

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