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FAQ Clientes

  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Quisiera saber si es compatible con mi vehiculo Mazda 5??

    Si en el caso de realizar la compra pero finalmente el dvd no es compatible con mi vehiculo, habria algun problema con la devolucion y/o costes de devolucion??
    Gracias,
    Leo

    por Leo 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    1. Este producto es un reproductor universal de DVD, que está diseñado para funcionar en la mayoría de vehículos. Por favor, elija el reproductor de DVD correcto para su coche según las dimensiones del producto.
    2. Si hay un problema de calidad podemos emitir un reembolso o enviarle un recambio.
    Por favor consulte nuestra política de devoluciones:
    http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1228/a3015.html
    Gracias por comprar con nosotros.

    por LITB CS 08 / 02 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • donde puedo encontrar el mando a distancia

    Hola, hace un tiempo compré este dvd para mi coche. Ahora necesito un mando a distancia adicional, pueden informarme si disponen de mandos a distancia adicionales y como puedo comprarlo? Gracias.

    por Isabel 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Sentimos no vender la mando a distancia separadamente. Si tiene algún problema con el pedido, por favor entre a su cuenta y vaya a Mis Pedidos; después haga clic en el Número de Pedido con el que necesita ayuda para enviar un ticket al servicio de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarle.

    por Vivien 20 / 12 / 2015 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • he visto que con el reproductor estais regalando los auriculares ? y el cd de juegos viene?

    me gustaria saber si los auriculares vienen incluidos en el paquete y si el cd de juegos viene en el paquete o no

    por marta 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    This player will come with CD, remote and user manual.
    Thank you for shopping with us.

    por Dale 18 / 05 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • necesito las instruciones del DVD 10.4 TV GAME EN ESPAÑOL Y TAMBIEN DE INSTALACION DEL MISMO

    EL DVD ES MUY MAJICO,NECESITO LAS INSTRUCCIONES DEL DVD Y DE SU INSTALACION.NO SE COMO CONFIGURAR LOS AURICULARES CON EL DVD, LAS INSTRUCCIONES NO ESTAN EN ESPAÑOL.

    por jesus carrero l 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • hola. soy de ushuaia republica argentina, queria saber si hacen envios a esta ciudad y que costo tie

    costo de envio y por que medios

    #

    por julio 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • reproductor dvd para techo

    hola me gustaria saber si es compatible con la kia carniva del 2007,,y me gustaria tener mas detalles del producto,gracias

    por sna 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • cual es la direccion del vendedor

    pagare por paipal nesesito la direccion del vendedor y si le puedo hacer preguntas

    por miguel 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Estimado/a Cliente
    Hola. Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Dirección: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
    Saludos
    LightInTheBox

    por Rebeca 30 / 05 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • HOLA ME GUSTARIA SI VAN A TENER MAS Y CUANDO LOS RECIBRIAN , GRACIAS.

    SABER SI VAN A RECIBIR MAS Y CUANDO LES LLEGARIAN , GRACIAS.

    por DIANA 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Estimado/a Cliente,
    En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
    Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 3-5 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laboralesplazo de envío.
    Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

    por Rebeca 14 / 05 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Se puede pagar contrareembolso?

    Se puede pagar contrareembolso y cual el es coste total IVA incluido?

    por Paco 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Lamentamos que por ahora no aceptemos contraeembolso.
    Saludos
    LightInTheBox

    por Rebeca 08 / 05 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Este producto le hay disponible en color beige?

    Me pueden facilitar un teléfono fijo para ponerme en contacto con ustedes?

    por alfredo 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Por ahora sólo el color negro y blanco están disponibles.
    Saludos
    LightInTheBox

    por Olivia 27 / 03 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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