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  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Length of Dress

    This is the only dress i like and i need to have a dress within a couple of weeks! i have literally looked everywhere, i was just curious as to whether you could alter the length of the dress? By this i mean do you do this style dress in an 'Over the Knee' option, as that would be perfect. I really want this dress, but i am not keen on the length and thought it would be worth asking as i am that interesting it buying it.
    Thankyou

    por Ellie 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Dear Ellie,
    No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.

    For example, for knee-length dress, please refer to the link:
    http://www.lightinthebox.com/narrow/knee-length_v1279t0/special-occasion-dresses_c2048

    por Smile 17 / 01 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Delivery period

    What is the delivery period please? From when we order the dress

    Regards

    Tanya

    por tanyabezzina 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Shipping time depends on the paid shipping method:
    Expedited Shipping: 3-5 business days
    Standard Shipping: 6-8 business days
    Super Saver Shipping: 10-20 business days
    Thank you for shopping with us.

    por Joaquin 06 / 04 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • About the colourof the dress?

    Hi, I am interested in a particular but I don't like the fact that I cant see the dress in the colour I like! is there a way how I can see the colours of the dress before I have to order. thank you

    por fel borg 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    For more details, please check on the color chart: http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1
    Thank you for shopping with us.

    por Fabio 25 / 03 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • I am size 14 Australia size, which size I have to order.

    I am size 14 in Australian size, which size I have to order to match size 14.

    por Norma Nabeeh 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Our size chart may be a little bit different from your local standard. You can find measuring guide and size chart in product details. Please follow the guide and chart to determine the best fitting size.
    We hope you enjoy shopping with us.

    por Vivien 13 / 02 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Shipping method

    Hi if I order this dress tomorrow will I get it before August 1st for a wedding?? I wear size 10 in U.S.

    por Dorcas 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thanks a lot for visiting our web. Kindly follow these steps to check the shipping time.
    Please finish the selection on drop-down list. Upon completion of your purchase, the estimated processing and shipping time will be displayed right above the "add to cart" button.
    Hope you enjoy shopping with us.

    por Alison 22 / 07 / 2015 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • hi friend. I have a doubt about a custom made dress.

    May I take my height with the heels?

    por Natalia 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    If you order standard size from the drop down menu, the length will be made by the size chart. But if you order in "Custom measurements", an extra 5cm will be added to the length to fit for high heels. Hope you enjoy shopping here with us.

    por Bo 30 / 09 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • 전화번호없나요?

    전화상담하고싶은데 연락처가 안보이네요
    줄자가 없어서 치수측정하기가 힘든데,,,
    다른방법이 없을까요?

    por 남지수 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • Le délai de traitement pour les robes prêt a porter?

    Bonsoir quel est le délai de traitement d'une robe prêt a porter. Est-elle expédiée sous 24h? Merci de me répondre c'est urgent

    por Linda 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • Can a swatch of the fabric be mailed to me before I make an order?

    Can a swatch of the fabric be mailed to me before I make an order?

    por Sabine 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Please order the swatch book on this link:
    http://www.lightinthebox.com/8-Piece-Fabric-Swatch-for-Dresses_p33996.html
    Hope you enjoy shopping here with us:

    por Dale 05 / 01 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Dress material

    Is it possible to have this dress made in a silver sequin/sparkley/metallic fabric?

    por May 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Sorry that the fabric type can't be customized. Please check if the similar ones in sequined fabric can meet your satisfaction:
    http://www.lightinthebox.com/ns/trumpet-mermaid_v1261t0/floor-length_v1282t0/sequined_v1334t0/special-occasion-dresses_c2048
    Thank you for shopping with us:

    por Dale 08 / 07 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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