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FAQ Clientes

  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Compra de blazer slim ts

    Por favor como puedo comprar el blazer slim ts tienen en talla xs me interesa el color negro

    por Pilar Salomón 03 / 07 / 2014

    Only the options on drop down list are available for this item now. Other sizes are not available. We will improve our service in the future to provide more choices for you. Thank you for shopping with us.

    por Lucy 03 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Cual es el precio en Argentina?

    Hola quisiera saber cuanto cuesta?

    por Celeste 24 / 06 / 2014

    Please add the items to your shopping cart, and click the yellow button "Proceed to Checkout". You will find the shipping cost with the discount offered for your order in the Order Information page. Thank you for shopping with us.

    por Lucy 24 / 06 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • tengo que pagar por envio si mi pedido es superior de 90 euros?

    me gustaria comprar 4 prendas en su tienda. he elijido 3 prendas de oferta especial (se indica que envio es gratuito)y un vestido sin oferta. totalmente sale 97,34 euros. al final sale , que tengo que pagar 39,96 por envio. Entonces envio no es gratuito???

    por ELENA 22 / 06 / 2014

    Dear Elena,

    It is FREE Expedited Shipping an order of USD $89.00 on TS Clothing,
    If all items in your cart are TS Clothing, you needn't pay for shipping.

    por Dale 22 / 06 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • Como borro algo del carro de compra

    Como borro prodcutos del carrito de compra

    por Jenny Acosta 22 / 06 / 2014

    Dear Jenny,

    Here are steps to remove item from shopping cart:
    Please move your mouse under the price of each item.
    There will be a small "x" hidden under the price.
    Click it and you can remove the item from the list.

    por Dale 23 / 06 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • hola nuevamente, como hago para pagar y obtener esta prenda

    quiero saber por el pago ya que no tengo dolares ni euros, soy de venezuela... es por depositos o transferencias? muchas gracias de ante mano espero respuesta.

    por tamar 06 / 12 / 2013

    Estimado/a Cliente,
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Para conocer el método de hacer pedidos, visite esta página por favor:
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/c1037/a1258.html
    Solo aceptamos las monedas del siguiente enlace:
    http://goo.gl/t7cxC
    Saludos de LightInTheBox

    por caojiali 06 / 12 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • если я оформлу заказ в какую цену мне обойдетса.сколько мне платит за доставку?

    цена доставки? заказ в какую цену мне обойдетса.сколько мне платит за доставку

    por Samira 23 / 07 / 2014

    Please add the items to your shopping cart, and click the yellow button "Proceed to Checkout". You will find the shipping cost with the discount offered for your order in the Order Information page. Thank you for shopping with us.

    por Lucy 23 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • quelle taille fais-je en US?

    Je porte du 46-48 en taille fracaise (EU), combien je mettrai en taille US.

    por MILCA 16 / 05 / 2014

    "Our size chart may be a little bit different from your local sizes. Customers are required to measure the bust, shoulder width, clothing sleeve first before choosing the size.
    Please check out the Specifications for this item in the product details and choose the size based on your measurements.
    Hope you enjoy shopping here with us.

    por Lucy 18 / 05 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Hi, for this sale, do you still have this in the cream colour?

    Hi,
    for this sale, do you still have this in the cream colour? I notice I can only select from colours black or white. Would like to get this while its on sale.
    thanks heaps

    por A7 23 / 04 / 2014

    It's only available in white and black color now. Cream color won't be restocked in near future.
    Thank you for shopping with us.

    por Dale 24 / 04 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Clarification re jacket colour

    Hello, is this jacket actually white as per the description, or is it ivory/cream as it appears to be in the photos? I am looking for an ivory/cream jacket to go with a special occasion dress and white would not look good with this dress. Thanks.

    por Karen 10 / 04 / 2014

    The displayed color is white. There are many pictures of this blazer in white in the reviews posted by our customers. You can check them out for more information.

    Hope you enjoy your shopping with us.:)

    por Rita 10 / 04 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • oltre le spese di spedizione che nel caso della giacca sono gratuite, ci sono le spese doganali?

    La giacca mi interesserebbe ma con l'esperienza precedente ho fatto un altro ordine tempo fa e ho pagato 70 € di spese doganali, non mi era stato detto, quando è arrivato il pacco sorpresa!!! non ne vale la pena, se ci sono altri sistemi fatemelo sapere ciao Rosa

    por Rosa 17 / 03 / 2014

    Gentile Cliente,
    Grazie mille per aver visitato il nostro sito.
    Per sapere le informazioni delle tasse doganali va su questo link:
    http://www.lightinthebox.com/it/knowledge-base/c1086/a1793.html
    Ci sono le spiegazioni precise. Speriamo che puo' aiutarLa un po'.
    Buon acquisto sul nostro sito!
    Cordiali saluti,
    Servizio Clienti Lightinthebox

    por Stephan 18 / 03 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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