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FAQ Clientes

  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Enlever les perles sur le décolleté

    Bonjour,

    C'est possible de ne pas mettre les perles sur le décolleté ?

    Cordialement

    por Tiote_namour 17 / 02 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Les détails de la robe seront fait exactement selon le design affiché sur l'image, merci pour votre compréhension. Il nous est impossible de modifier le design de la robe. Merci pour vos achats.

    por Madeline 18 / 02 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Serait-il possible d'avoir la marchandise au plutôt.

    Je souhaiterais avoir la marchandise au plutôt le 15 février 2014. Est ce possible pour vous.

    por delphine 30 / 01 / 2014

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • Serait-il possible d'avoir la marchandise au plutôt.

    Numéro de commande:
    1401240106486026

    Date de commande:
    24/01/2014

    Bonjour,

    Vous trouverez le numéro de commande ci-dessus, serait-il possible d'avoir la marchandise au plus tard le 15 février. Je sais que c'est un demande bien particulière mais je n'ai pas pu commander plutôt. Merci pour votre compréhension et merci par avance pour ce geste.
    Delphine

    por delphine 24 / 01 / 2014

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • I have absolutely no breasts (cancer). Can this dress be made without cups?

    I have no breasts (cancer). Can this, and any of your dresses, be made without cups?

    por Debbie 17 / 03 / 2013

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Please kindly understand it that all of the dresses are made according to the picture on our website. No change of the design,material,length,sleeves or embellishment can be made due to this reason. If you don't like this dress in this way, please narrow down the research and find your favorite on our website. Hope you enjoy shopping here with us:)

    por Dale 17 / 03 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Personal data

    I am a little bit 'oversize', what means that ther is no smallest part of the waist one inch abouve the belly button, there is just a biggest part...
    The smallest part ist directly under my bust, but you don't ask this measurament.
    Does the dress fit without this measurement? Or do I get just a big bag, when I send you my measuremnts????? ;-)
    Bust 48 inch, waist 49,5 inch, hips 55,5 inch

    Thank you for answeing.

    Eva Zimmermann

    por Eva Zimmermann 11 / 07 / 2012

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Dear Eva Zimmermann,
    If you have special requirements for sizing, our tailors can cut the dress just for you based measurements you provide for an extra charge of only $29.99.

    Just click the box for “Custom Size” and enter the requested measurements before adding the dress to your Shopping Cart. See our guide for help on getting your measurements exactly right. [LINK to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1]

    por Smile 11 / 07 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • what cup size does this dress have with its inbuilt bra? My cup size is "E"

    I would like to know if this dress would be suitable for my breast size - thank you. My bra size is usually 40E

    por Veronica Mander 15 / 06 / 2012

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Dear Veronica Mander,
    The cup size would be made according to your bust measurement. Please compare your own hip, waist, bust and hollow to floor length measurements to those in our size chart [link to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2] to determine which size will fit you best.

    See our guide for help on getting your measurements exactly right. [LINK to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=3]

    por Smile 16 / 06 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Can this dress be made without the white trim?

    Would I be able to get this dress without the white trim? So the dress is completely blue?

    por Sierra 01 / 05 / 2012

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • size helping

    My measurements are as follow; 34in bust, 29in waist. which size should I order?

    Regards, Handan

    por handan 25 / 04 / 2012

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Dear handan,
    Please compare your own hip, waist, bust and hollow to floor length measurements to those in our size chart [link to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2] to determine which size will fit you best.

    See our guide for help on getting your measurements exactly right. [LINK to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=3]

    por Smile 25 / 04 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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