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FAQ Clientes

  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Gracias por responder , quisiera saver si puedo hacer el pago en soles peruanos

    hola quisiera saver si el precio es en dolares o en euros ? y si es asi , puedo depositar en moneda peruana , ( ( SOY DE PERU ) gracias !

    por miguel angel 27 / 08 / 2012

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Este producto es de 26.46 euros o 31.99 dólares, pero no aceptamos la moneda peruana. lo sentimos mucho.
    Saludos
    LightInTheBox

    por Rebeca 27 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Hola quisiera saver cuanto me costaria el envio a peru y la prenda

    Quisiera saver cuanto tiempo de demora el envio a peru y como es el metodo de pago ?
    gracias , espero su respuesta.

    por Miguel angel 24 / 08 / 2012

    Estimado/a Cliente,
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Para conocer los gastos de envío, puedes visitar esta página:
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/?pg=kb.page&chapter=1037&id=2572
    Sobre el tiempo de envío y la forma de pago, puede aclarar en estas páginas.
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/c1039/a1659.html
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/c1041/a1280.html
    Saludos de LightInTheBox

    por Rebeca 26 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • Free shipping

    Hi,

    I was just wondering you have advertised free shipping for worldwide orders over 70 euro but every time i go to checkout i m being charged for shipping

    por paul mc 13 / 12 / 2012

    It is free expedited shipping for order total over USD$ 85.
    It is not for all items, just for some items under the Fashion Category.
    Please make sure your order total is over USD $ 85.
    Thank you for your asking.
    For more questions, you can go to our live chat for help.
    It is on the upper right corner of our website page, just beside the Help button.
    Thank you for your understanding.

    por Veara 13 / 12 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • I am confused about the sleve length for a large and Extra Large top.

    Can you please confirm if the length measurement is from the top of the shoulder to the wrist? my chest measurement is 41 inc and my arm lenght is only 22 inc (I watched your measurement video to do this) would my size be a large or an extra large?

    por Kelly 16 / 08 / 2012

    Please also measure your waist and neck size, thus you can check our size chart to choose your size.
    Thank you for your inquiry.

    por Smile 16 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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