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  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Es posible hacer el vestido a medida?

    Estoy muy interesada en el vestido pero necesito saber si me lo pueden hacer a medida

    Gracias

    por Aradioly Lopez 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • Hola, quisiera saber cual es el largo de la falda del vestido desde la cintura obviamente!!

    Cómo funciona el envío por ejemplo a Costa Rica?, cuál es el costo del vestido con el envío? Hay que pagar algún adicional a la hora de recibir el vestido?

    por Hazel 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    En la table de talla, ofrecemos las medidas del vestido.
    Para conocer los gastos de envío, puedes visitar esta página:
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/?pg=kb.page&chapter=1037&id=2572
    Sobre las formas de envío, puede revisar esta página.
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/c1039/a1659.html
    Saludos
    LightInTheBox

    por Rebeca 26 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Tamanho do vestido

    Boa tarde,

    Seria possível vocês colocarem o tamanho dos vestidos com as medidas brasileiras.
    É muito difícil para nós entendermos o tamanho das medidas que estão anunciadas no produto.

    Muito obrigada,

    Gabriela

    por Gabriela 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • Pourquoi ma commande d'après n'a-t-elle pas été livrée en Economique comme c'était écrit quand j'ai

    Comme vous refusez les questions après-vente et toute question en général je n'ai pas d'autre choix que de passer par là:
    Comme je vous l'ai fait savoir samedi dès que je l'ai su, ma dernière commande est entre les mains de DHL. Or j'avais fait très attention à rester dans les limites de la livraison économique. Par quel malheur mon colis a-t-il été donné à DHL? Quel crime ai-je commis pour cela? Vous punissez vos trop bons clients de cette façon? Il faut commander les produits un par un pour ne pas être livré par DHL? Je vous répète sans cesse que DHL est un transporteur incompétent qui en plus arnaque vos clients avec des soi-disant taxes à 40% qui ne correspondent pas du tout à la loi française. Vous êtes lamentables.

    por V 15 / 08 / 2016

    Responder(0)

    Por favor introduzca su respuesta.

  • would the mustard colour be back in stock again?

    i really want to buy this dress in mustard. can i be notified if the mustard colour is back in stock? thank you

    por frans 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Please be kindly noted that it will not be back in stock again.
    Thank you for shopping with us:

    por Smile 28 / 10 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • What if i get the dress and it does not suit me can i send it back

    What if i don't like a dress that i purchase can i send it back for a refund??

    por debbie 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Please be assured that customer satisfaction is our number one priority, and as such, we are pleased to offer a comprehensive return policy covering every item we sell. For more information, please visit the following link:
    http://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=return_policy
    Thank you for shopping with us:

    por Smile 24 / 03 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Can this dress be made in black?

    Can this dress be ordered in black?

    por Lauren 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thanks for your question.
    We are sorry that we do not offer the black color for this dress at this time. It may be something we’ll offer in the future.
    In the meantime, please look over the additional colors and styles we currently have on offer.
    Hope you enjoy shopping here.

    por Smiley 29 / 01 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • I would like to order this and another dress in XL.

    How do I set it so that I am informed when that size becomes available again for purchase?

    Thanks
    Jody

    por Jody 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thanks for your inquiry. Sorry for any inconvenience caused, the size Xl for this dress is not available now. Hope you can have a look about the other similar dresses. Thanks for coming to our website and hope you can enjoy your shopping here :.

    por candy 07 / 12 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • I am normally a US size 8. Do I order the CN XL or the CN XXL. This dress states both

    This is for the TS Mid Sleeve Swing Jersey Dress

    Thanks
    Jody

    por Jody 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thank you for your inquiry.
    US 8 is XL size here, please measure your bust, waist, and hip to check the size chart on the dress page. Thus you can make sure your correct size here.
    Hope you can enjoy shopping here:

    por Smile 07 / 11 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • what material is this dress made of?

    Is it washable?
    Is it made of cotton?

    por ann rota 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Sorry for the troubles caused to you and we need to check with the related dept and will give you a reply soon. Hope you enjoy shopping here!:

    por Smile 10 / 10 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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