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  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Hola, ¿tiene aviso de alarma o avisa de presencia?.

    Hola, ¿tiene aviso de alarma o avisa de presencia?. ¿Graba las imágenes en un PC en caso de alarma?

    Gracias

    por Javi 28 / 12 / 2014

    Alarm Action: FTP Photo, Email Photo
    Please feel free to ask if you have further questions.

    por Haley 29 / 12 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • tiene ranura para tarjeta?

    Dispone de ranura para tarjeta SD, para grabar imágenes

    por eva 24 / 07 / 2014

    It has no SD card slot. Please feel free to ask if you have further questions.

    por Lucy 25 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Dispone de grabación de imágenes? Formato?

    Necesito saber si dispone de grabación de imágenes y en que formato se guardan. Y si pueden ser visualizadas de forma remota. De no ser así ¿qué cámara es recomendable?

    por Eva 24 / 07 / 2014

    You can save the recording with your computer. They can be viewed remotely. Please feel free to ask if you have further questions.

    por Lucy 25 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Wiffi y 3g

    Se puede ver las imagenes por el iphone mediante 3g.

    O tienes que estar conectado a wiffi tambien con el mobil?

    por Pedro 09 / 07 / 2014

    Yes, you need to log in wifi. Hope you enjoy shopping here with us.

    por Lucy 10 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • HACEN ENVIOS A PERU, QUIERO COMPRAR 50 CAMARAS INALAMBRICAS DE ESTE PRODUCTO.

    CUANTO SERIA EL PRECIO Y COSTO DE ENVIO.
    GRACIAS.

    por ISRAEL - PERU 30 / 06 / 2014

    Please add the items to your shopping cart, and click the yellow button "Proceed to Checkout". You will find the shipping cost with the discount offered for your order in the Order Information page. Thank you for shopping with us.

    por Lucy 01 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • ¿Cual es la definición y el tipo de compresión del vídeo de esta cámara?

    ¿Cual es la definición y el tipo de compresión del vídeo de esta cámara?

    ¿Alta definición?

    ¿MJPG o H264?

    Gracias

    por Alex 28 / 05 / 2014

    Compression of this camera is MJPEG. Hope you enjoy shopping here with us.

    por Lucy 29 / 05 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Hola, queria saber si el envio a URUGUAY esta incluido en el precio ya o serian $42.99 usd + envió.

    También quiero saber cuantos días demora en llegar a Uruguay y si envían como regalo (gift).

    por Daniel 03 / 12 / 2013

    Estimado/a Cliente,
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Para conocer los gastos de envío, visite esta página por favor:
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/?pg=kb.page&chapter=1037&id=2572
    Saludos de LightInTheBox

    por caojiali 07 / 12 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Tiene adaptador de corriente para 220V? desde Chile

    en la lista de opciones de alimentador no esta Latinoamérica o Chile

    por Jaime Escobar 24 / 07 / 2013

    Estimado/a Cliente,
    Puede seleccionar el adaptador de la UE, de los EEUU, de Australia, de Reino Unido. Puede ver en la Internet cual de los 4 le sirve.
    Atentamente,
    Tus amigos de Lightinthebox.com

    por Rebeca 26 / 07 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • AJ0008 IP CAMARA, NO ME DETECTA EL MOVIMIENTO Y NO ENVIA CORREO DE ALARMA

    HE CONFIGURADO EL CORREO CON EXITO Y LOS AJUSTES DEL SERVICIO DE ALARMA Y NO FUNCIONA,ME PODRIAN MANDAR UNA IMPRESION DE PANTALLA CON LOS AJUSTES CORRECTOS,GRACIAS

    por Enrique Gonzale 24 / 07 / 2013

    Estimado/a cliente,
    Hola. Lo sentimos mucho por las molestias.
    Por favor contácte con nuestro servicio al cliente si tiene cualquier problema con el producto:
    http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html

    Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
    Saludos de LightInTheBox

    por Rebeca 24 / 07 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

  • Camara

    Conecto la camara por cable al router y veo la imagen perfecta, pero quiero hacerlo via wifi y no soy capaz. ¿Me podrían ayudar?

    por Luis 29 / 08 / 2012

    Hola, aquí tiene un enlace para descargar las instrucciones del producto, puede hacerlo según el manual.
    https://www.lightinthebox.com/download/a34f3f6b-c19a-4b64-8c32-7819f275dd2d

    por Rebeca 30 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (7)

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