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  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Con la app de iphone o ipad se puede mover la cámara? O sólo es con imagen fija?

    Me gustaría saber si con la aplicación del iphone o del ipad se puede manejar la cámara y moverla, para lograr un campo de visión más grande. Es decir, si la cámara se puede mover de izquierda a derecha y de arriba a abajo mediante la aplicación. Muchas gracias.

    por manuel 07 / 12 / 2014

    The camera is fixed and could not rotate. Please look over other products with the rotating feature offered now.
    Thank you for your inquiry.

    por Haley 07 / 12 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Wifi.

    ¿Esta cámara, también puede almacenar el vídeo independientemente, para que tu luego puedas verlo o tiene que estar conectada a wifi constantemente para su funcionamiento?
    Me refiero a que si se puede utilizar como una cámara normal.

    Gracias

    por Tomàs Miquel 29 / 08 / 2012

    Hola, no se puede almacenar el vídeo independientemente

    por Rebeca 30 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

  • can i order it with Lens (mm):3.6 .?

    as per the specification of this item,i see the Lens (mm):6 .
    but i want Lens (mm):3.6 ..
    i want order 4 Pisces.

    thanks

    por faisal 26 / 07 / 2015

    Sorry that we do not have this camera with a 3.6mm lens.
    The following products are recommended for you:
    http://www.lightinthebox.com/cam-outdoor-waterproof-wireless-ip-camera-m-jpeg-support-iphone-night-vision_p268442.html
    http://www.lightinthebox.com/sricam-outdoor-wireless-waterproof-ir-ip-camera-with-free-p2p_p766854.html
    http://www.lightinthebox.com/h-264-waterproof-outdoor-wireless-wifi-bullet-ip-camera_p865540.html
    http://www.lightinthebox.com/wanscam-outdoor-mini-wireless-waterproof-ir-ip-camera_p397096.html
    Hope you enjoy shopping here with us.

    por Vivien 26 / 07 / 2015 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Do I have to connect a cable from my router to this camera?

    Where I can download user manual for this camera?

    por Joe 27 / 12 / 2014

    Please download the user manual on this link:
    https://www.lightinthebox.com/download/39bbd674-fccd-4194-8a20-2e237e5f198b
    Thank you for shopping with us.

    por Bo 29 / 12 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • How near to the camera does your computer have to be. My computer is at least 12 feet away from the

    What else do you want me to write?

    por sixer 20 / 12 / 2014

    It doesn't matter how far you install this camera from your computer. They connect with each other via internet.
    Thank you for shopping with us.

    por Dale 21 / 12 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • My tv is wifi, will this camera show on my tv screen, thank you.

    Hi, just enquiring , as my tv is run of my router, so could I view detection on my tv, thank you.

    por Tommy guiney 09 / 12 / 2014

    If you television could connect internet, please link the camera with you television. And then you could see the real-time video via the browser on your television. The radio is unable to be shown on the screen of your TV.
    Please feel free to ask if you have further questions.

    por Haley 10 / 12 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • How does the recording work?

    Can it be set to record when motion is detected? What is needed to record? A dvr?

    por Mary 05 / 12 / 2014

    It does support motion detection function.
    You can connect it to a computer to record or you can buy a NVR for it.
    Thank you for shopping with us.

    por Dale 07 / 12 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • Als ik op europese adapter klik bij bestelling gaat "verwerkt door Europese magazijn weg"

    Als ik op europese adapter klik bij bestelling gaat "verwerkt door Europese magazijn weg"
    Dan moet ik toch nog extra betalen?

    por swet e 26 / 11 / 2014

    This item is fulfilled by our European warehouse and you don't need to pay extra if you are located in Europe.
    Hope you enjoy shopping here with us.

    por Bo 27 / 11 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Als er staat: " Verwerkt door ons Europese magazijn"

    Als er staat: " Verwerkt door ons Europese magazijn" kan het dan zijn dat ik nog moet bijbetalen bij levering van de camera (duane)?

    por smet e 25 / 11 / 2014

    Yes, this item is fulfilled by our European warehouse and you don't have to pay extra fees if you are in European countries.
    Hope you enjoy shopping here with us.

    por Bo 26 / 11 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • how loud is the alarm when it detect motion?

    I want an ip camera that will wake me up

    por nigel 22 / 11 / 2014

    It doesn't alarm you by sound. When motion is detected, it will alarm you by sending an email.
    Thank you for shopping with us.

    por Dale 23 / 11 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

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