Tuotteidesi hankkiminen

Kun istut omassa toimistossasi tai kotonasi selaamassa LightInTheBoxin valtavaa tuotevalikoimaa, kiirehdimme jo valitsemaan parhaita tuotteita parhaisiin hintoihin ajatellen vain asiakkaitamme. LightInTheBoxilla on toimistot Shenzhenissä ja Pekingissä, ja toimimme parhaimpien sekä luotetuimpien valmistajien kanssa Kiinassa, jotka olemme valinneet heidän tuotteidensa laadun, heidän maineen, luotettavuuden ja sen perusteella, ovatko he yhtä omistautuneita asiakkailleen.

Tuotteiden tarkan tarkistuksen ja hyväksymisprosessin jälkeen, laitamme ne myyntiin lyömättömiin hintoihin, sillä hankimme ne suoraan valmistajalta. LightInTheBox on myös yhteydessä markkinoihin, joten olemme perillä uusimmista tuotteista, viimeisimmistä designeista ja laadukkaimmista tuotteista. Tämän ansiosta ostajat löytävät LightInTheBoxista lähes mitä tahansa, aina kuluttajan elektroniikasta ja korkealaatuisista laitteista asusteisiin, häävaatteisiin ja käsitöihin.

Tuotetilauksesi käsittely

Kun napsautat "Suorita tilaus,", ystäväsi LightInTheBoxilla lähtevät toimimaan ja alkavat tuotteesi käsittelyn välittömästi. Yksi työntekijä tarkastaa tilauksesi tiedot ja etsii asioita, jotka saattavat viivästyttää käsittelyä, kun taas toinen kiitää hakemaan tuotteita varastoltamme. Sillä aikaa tilauksesi vahvistus on jo saapunut sähköpostilaatikkoosi.

Tuotteidesi testaus

Vaikka toimittajamme ovat kaikki laadukkaiden tuotteiden luotettavia valmistajia, emme ota riskejä minkään tilausten kanssa. Kaikki tuotteet käyvät läpi tiukan laaduntarkastuksen:

Kaikki ohjataan ensin kansainväliseen jakelukeskukseemme, jossa koulutettu ryhmä arvioi tuotteesi tarkkojen protokollien ja tarkastusvaatimusten mukaisesti. Emme tyydy vähään: vain 80 % alun perin valituista tuotteista saavat tässä vaiheessa hyväksymisen leiman.

Luimmeko tilauksesi oikein? Ennen pakkausta, käymme tilauksesi tarkasti läpi.

Oma laadunvalvontaryhmämme tarkastaa sitten tuotteesi uudelleen läpikohtaisesti, seuraten tarkkoja protokollia ja vaatimuksia.

Jos tuote vastaa standardejamme, annamme sille hyväksymisen leiman. Se on nyt valmis lähetettäväksi sinulle!

Laadunvalvontaprotokolliemme pääpiirteet

Tuotteidesi pakkaus

LightInTheBoxin pakkaus- ja toimitustiimi toimii sulavasti, vaikka itse sanommekin. Kohteista tarkastetaan aina varoen valmistus- ja suunnitteluviat ennen niiden lähettämistä varmistaaksemme, että verkossa valitsemasi tuote on se, jonka myös saat tilauksen toimittajalta. Ryhmämme tarkastaa tilauskuitista alkuperäisen tilausvahvistuksen ja tarkistaa sitten hyllyltä haettavan tuotteen varmistaakseen, että se vastaa ilmoittamaamme tuotetta.

Vasta sen jälkeen ryhmämme siirtyy pakkaamaan tuotetta, käärien sen huolellisesti kuplamuoviin ja teippiin. Seuraavaksi se siirtyy luotettavien ja hyväksi todettujen toimittajiemme käsiin.

Tuotteidesi seuranta

Kun tuotteesi lähtee meiltä, olemme täällä vielä apunasi. LightInTheBoxin asiakaspalvelutiimi työskentelee aina kulissien takana, ja he vastaavat aina kysymyksiisi. Seuraamme toimituksiasi ja pystymme aina vastaamaan kysymyksiisi, tapahtuivat ne sitten live-keskustelussa tai Omat tilaukset -lipulla. Oli ongelma mikä tahansa, olemme täällä aina auttamassa.

LightInTheBoxin tarkastajat työssään

Katso lisää kuvia >>