OSME - Robe de Demoiselle d'Honneur Mousseline

Questions & Réponses des clients

• tous les| faqs| description du produit| expédition ou paiement| problèmes de service à la clientèle.

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• est il possible d avoir ce modele mais pas en long; Plutot sur les genoux?

  est ce que sur les modeles long on peux les demander en modele sur les genoux?

  Par yams 27 / 04 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  Nous vous informons avec regret que pour des raisons techniques, nous ne pourrions pas faire de modification de style.
  Cordialement

  Par Océane 27 / 04 / 2012

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• Quel sont les nombre de jours pour recevoir ma commande

  Quelle sont les nombre de jour pour recevoir ma commande?

  Par smith 16 / 04 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  Pour estimer les délais, veuillez consulter la page suivante:
  http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1026/a1245.html
  Bon shopping.
  Cordialement

  Par Océane 16 / 04 / 2012

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• La taille 2 correspond à la taille 38?

  La taille 2 correspond à la taille 38?

  Par Le Roux 12 / 04 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  
  Puisque les systèmes de tailles ne correspondent pas exactement, nous vous recommandons vivement de vous mesurer et de comparer votre mesure avec notre tableau de taille :
  
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_fr.html?tab=2
  
  Cela vous prendra quelques minutes tout au plus mais cela en vaut bien la peine; nous savons que le choix de la robe est très importante pour une occasion spéciale, et la bonne mesure un critère essentiel. Notre option sur mesure peut vous garantir des mesures qui mettront votre taille parfaitement en valeur.
  
  Cordialement,

  Par Océane 13 / 04 / 2012

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• Bonjour,

  Pourriez-vous me confirmer que la couleur "bleu royal" et la "bleu saphir" sont une seule et même couleur? J'ai cherché des robes à afficher en "bleu saphir" et je n'ai trouvé que du bleu royal...
  
  Par ailleurs, je travaille beaucoup, suis assez peu à la maison et j'aimerais savoir si je suis prévenue à l'avance de la date exacte de livraison pour pouvoir être là pour réceptionner le colis?
  
  Merci d'avance.

  Par Couleur 24 / 03 / 2012

  Bonjour,
  Nous vous informons avec regret qu'il y a une faute de traduction avec notre tableau des couleurs et la liste de choix des couleurs. Nous vous conseillons de passer la commande sur la page d'anglais.
  Le livreur vous laissera une note si vous n'êtes pas présent lors de la livraison. Vous pourriez arranger une réexpédition.
  Bon shopping.
  Cordialement

  Par Océane 27 / 03 / 2012

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• Bonjour, est-ce que je recevrais la commande pour le 02/03 ou le 3 le matin, si je commande ce soir?

  je voudrais commander 2 robe differentes. Merci.

  Par Shalkhaeva 27 / 02 / 2012

  Bonjour,
  Pour estimer les délais, veuillez consulter la page suivante:
  http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1026/a1245.html
  Bon shopping.
  Cordialement

  Par Océane 27 / 02 / 2012

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• What is the cost and time of shipping to australia?

  am looking for a formal dress and wondering what the cost of shipping was ?
  and also if there was any way of getting dresses shipped quicker?

  Par emily 23 / 05 / 2012

  Dear emily,
  Please understand that as all our dresses are made to order from scratch, we require a tailoring period of 15-19 working days and a shipping time of 3-8 days.
  
  And the shipping rates differ from country to country. It depends on the weight of the package, the distance to the shipping address, and the shipping method chosen.
  
  You can calculate the cost by following these steps:
  1. Add the item you want to your shopping cart.
  2. Open your Shopping Cart page and scroll down to “Estimate Shipping Costs.”
  3. Use the Ship to: drop-down menu to choose your country of delivery for a more accurate calculation of your shipping costs.
  

  Par Smile 23 / 05 / 2012

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• kann man das kleid auch wieder zurückschicken wenn es einem nicht an ihn selbst gefällt?

  es gefällt mir sehr gut nur weiß ich nicht genau ob es mir passt

  Par Elisabeth 21 / 05 / 2012

  Liebe(r) Elisabeth,
  Kleider in Standardgrößen werden für jeden Kunde sorgfältig maßgeschneidert. Wegen verschiedenen Bedürfnissen der Kunden sind die Kündigungs- und Rückgabebestimmungen für solche Kleider strenger als die anderen Artikel. Seien Sie bitte vorsichtig beim Bestellen. Für weitere Details lesen Sie bitte hier unsere Rückgabebestimmungen:
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_de.html?tab=4
  MfG

  Par Emma 21 / 05 / 2012

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• Gibt es Bilder von dem Kleid in einer anderen Farbe?

  Ich würde gern das Bild in Champagner und zwei anderen Farben bestellen. Könnte man da vorher ein Bild zu sehen? Kann ja sonst auch ein wenig schief gehen :/ Die anderen Farben wären Gold und Narzisse.

  Par K. Hottenrott 21 / 05 / 2012

  Liebe(r) K. Hottenrott,
  Alle Fotos von diesem Kleid werden schon auf der Produktseite angezeigt. Für weitere Informationen zu Farben sehen Sie bitte diese Farbentabelle an:
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_de.html?tab=1
  MfG

  Par Emma 21 / 05 / 2012

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• Shipping date ?

  Is there any possibility of improving the current shipping date ?

  Par vanessa knowles 17 / 05 / 2012

  Dear Vanessa Knowles,
  We provide three kinds of shipping methods: expedited shipping, standard shipping and super saver shipping. If you want to receive your products as fast as possible, you can choose expedited shipping which takes about 3-5 business days. Besides we are trying to improve our shipping date. Maybe the shipping time will become shorter in the future.

  Par Smile 17 / 05 / 2012

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• Colour

  Hi
  
  Can you send me a piece of the material for the Jade dress please we really like Empire Halter Floor-length Chiffon Bridesmaid Dress
  
  But we want teal colour is that your Jade? Is it possible to get a sample of the colour and the material.
  
  MAny thanks
  
  Kyra

  Par Kyra 15 / 05 / 2012

  Dear Kyra,
  The photos displayed on our site are everything we currently have available. We aim to provide all the info you need on the product pages. Sorry for any inconvenience caused. Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2
  
  If you want to buy some samples, you may refer to the following link to order the fabric and color that you prefer.
  http://www.lightinthebox.com/Satin--Chiffon--Taffeta--Organza--Matte-Satin--Elastic-Woven-Satin--Silk-Like-Satin-Swatch_p84823.html

  Par Smile 15 / 05 / 2012

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• What is the cost and time of shipping to australia?

  am looking for a formal dress and wondering what the cost of shipping was ?
  and also if there was any way of getting dresses shipped quicker?

  Par emily 23 / 05 / 2012

  Dear emily,
  Please understand that as all our dresses are made to order from scratch, we require a tailoring period of 15-19 working days and a shipping time of 3-8 days.
  
  And the shipping rates differ from country to country. It depends on the weight of the package, the distance to the shipping address, and the shipping method chosen.
  
  You can calculate the cost by following these steps:
  1. Add the item you want to your shopping cart.
  2. Open your Shopping Cart page and scroll down to “Estimate Shipping Costs.”
  3. Use the Ship to: drop-down menu to choose your country of delivery for a more accurate calculation of your shipping costs.
  

  Par Smile 23 / 05 / 2012

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• Is it possible to have it made just below the knee?

  I have ordered a dress before and there was alot of material and this made it difficult to shorten

  Par Ivana 14 / 11 / 2011

  Dear Ivana,
  No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.
  For example, here is the link for knee-length or tea-length dress:
  http://www.lightinthebox.com/narrow/knee-length_v1279t0+tea-length_v1280t0/bridesmaid-dresses_c1773

  Par Smile 14 / 11 / 2011

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• est il possible d avoir ce modele mais pas en long; Plutot sur les genoux?

  est ce que sur les modeles long on peux les demander en modele sur les genoux?

  Par yams 27 / 04 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  Nous vous informons avec regret que pour des raisons techniques, nous ne pourrions pas faire de modification de style.
  Cordialement

  Par Océane 27 / 04 / 2012

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• La taille 2 correspond à la taille 38?

  La taille 2 correspond à la taille 38?

  Par Le Roux 12 / 04 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  
  Puisque les systèmes de tailles ne correspondent pas exactement, nous vous recommandons vivement de vous mesurer et de comparer votre mesure avec notre tableau de taille :
  
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_fr.html?tab=2
  
  Cela vous prendra quelques minutes tout au plus mais cela en vaut bien la peine; nous savons que le choix de la robe est très importante pour une occasion spéciale, et la bonne mesure un critère essentiel. Notre option sur mesure peut vous garantir des mesures qui mettront votre taille parfaitement en valeur.
  
  Cordialement,

  Par Océane 13 / 04 / 2012

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• Bonjour,

  Pourriez-vous me confirmer que la couleur "bleu royal" et la "bleu saphir" sont une seule et même couleur? J'ai cherché des robes à afficher en "bleu saphir" et je n'ai trouvé que du bleu royal...
  
  Par ailleurs, je travaille beaucoup, suis assez peu à la maison et j'aimerais savoir si je suis prévenue à l'avance de la date exacte de livraison pour pouvoir être là pour réceptionner le colis?
  
  Merci d'avance.

  Par Couleur 24 / 03 / 2012

  Bonjour,
  Nous vous informons avec regret qu'il y a une faute de traduction avec notre tableau des couleurs et la liste de choix des couleurs. Nous vous conseillons de passer la commande sur la page d'anglais.
  Le livreur vous laissera une note si vous n'êtes pas présent lors de la livraison. Vous pourriez arranger une réexpédition.
  Bon shopping.
  Cordialement

  Par Océane 27 / 03 / 2012

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• Gibt es Bilder von dem Kleid in einer anderen Farbe?

  Ich würde gern das Bild in Champagner und zwei anderen Farben bestellen. Könnte man da vorher ein Bild zu sehen? Kann ja sonst auch ein wenig schief gehen :/ Die anderen Farben wären Gold und Narzisse.

  Par K. Hottenrott 21 / 05 / 2012

  Liebe(r) K. Hottenrott,
  Alle Fotos von diesem Kleid werden schon auf der Produktseite angezeigt. Für weitere Informationen zu Farben sehen Sie bitte diese Farbentabelle an:
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_de.html?tab=1
  MfG

  Par Emma 21 / 05 / 2012

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• Colour

  Hi
  
  Can you send me a piece of the material for the Jade dress please we really like Empire Halter Floor-length Chiffon Bridesmaid Dress
  
  But we want teal colour is that your Jade? Is it possible to get a sample of the colour and the material.
  
  MAny thanks
  
  Kyra

  Par Kyra 15 / 05 / 2012

  Dear Kyra,
  The photos displayed on our site are everything we currently have available. We aim to provide all the info you need on the product pages. Sorry for any inconvenience caused. Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2
  
  If you want to buy some samples, you may refer to the following link to order the fabric and color that you prefer.
  http://www.lightinthebox.com/Satin--Chiffon--Taffeta--Organza--Matte-Satin--Elastic-Woven-Satin--Silk-Like-Satin-Swatch_p84823.html

  Par Smile 15 / 05 / 2012

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• Is Hunter Green still available for this item in chiffon as it no longer appears on the colour chart

  Hi,
  I would like to order four bridesmaids dresses in custom made sizes. The colour scheme for my wedding is turquoise so I would like to order dresses as near to this colour as possible. When I previously looked, the colour 'hunter green' on your colour chart looked ideal. This no longer shows up on your chart. Please could you advise me on which colour to order.
  
  Also, would I be able to purchase extra fabric or a colour swatch please.
  
  Many thanks, Cathy

  Par Cathy Betts 14 / 05 / 2012

  Dear Cathy Betts,
  Yes, the dress comes in hunter green, which has been recently renamed as "Jade" in the color list and color chart. You can choose from the color option chart (the drop-down menu). Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2

  Par Smile 15 / 05 / 2012

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• Wielang braucht die Stoffprobe zu dem Kleid bis sie in München ankommt?

  Ich möchte gern eine Stoffprobe bestellen, und möchte wissen wielang diese braucht um in München anzukommen. Vielen Dank. lg Claudia

  Par Clau 14 / 05 / 2012

  Liebe(r) Clau,
  Die Lieferung nach München dauert etwa 20 bis 30 Tage.
  MfG

  Par Emma 14 / 05 / 2012

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• kann ich 10 kleider reservieren?

  Hallo ich heiße Marie. Ich werde bald im September heiraten und habe mich für meine brautjungfern an diesen kleid verliebt :
  
  Bevor ich alles auf einmal bestelle würde gern wissen ob es möglich währe zuerst ein kleid zu bestellen, es anzuprobieren, und dann den rest kaufen?
  
  Ab den moment wo ich es bestelle, bleib den preis auch gleich? Damit meine ich falls ich diesen kleid erst in einen monat bekomme obwohl ich jetzt 10 kleider reserviert habe, wird sich den preis ändern?
  
  mit freundlichen Grüßen
  
  Marie

  Par Marie 13 / 05 / 2012

  Liebe(r) Marie,
  Ja, Sie können ein Kleid im Voraus bestellen. Wenn Sie 10 Stk. bestellen möchten, können Sie unsere Kollegin durch yaolan@lightinthebox.com kontaktieren, um auf einen Rabatt anzufragen.
  MfG

  Par Emma 13 / 05 / 2012

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• color

  hola!!!os agradeceria si alguien me pudiera concretar el color del vestido de la foto,ya que tengo una boda y no estoy segura de la tabla de colores.me gustaria saber tambien si lo tendria para antes del dia 7 de julio ya que seguramente lo tenga q arreglar de largo!!un saludo

  Par leire 12 / 05 / 2012

  Estimado/a Cliente
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  El color mostrado es champaña, para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 15-19 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Saludos
  LightInTheBox

  Par Rebeca 14 / 05 / 2012

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• What shade of orange is your orange color? and do you have anymore color options? Thanks

  What shade of orange is your orange color? and do you have anymore color options? Thanks

  Par Jamie 10 / 05 / 2012

  Dear Jamie,
  It comes in a couple of color options you can select based on your preferences. You can choose from the color option chart (the drop-down menu). Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2
  

  Par Smile 11 / 05 / 2012

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• tous les| faqs| description du produit| expédition ou paiement| problèmes de service à la clientèle.

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• Quel sont les nombre de jours pour recevoir ma commande

  Quelle sont les nombre de jour pour recevoir ma commande?

  Par smith 16 / 04 / 2012

  Chère cliente, cher client,
  Pour estimer les délais, veuillez consulter la page suivante:
  http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1026/a1245.html
  Bon shopping.
  Cordialement

  Par Océane 16 / 04 / 2012

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• Bonjour, est-ce que je recevrais la commande pour le 02/03 ou le 3 le matin, si je commande ce soir?

  je voudrais commander 2 robe differentes. Merci.

  Par Shalkhaeva 27 / 02 / 2012

  Bonjour,
  Pour estimer les délais, veuillez consulter la page suivante:
  http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1026/a1245.html
  Bon shopping.
  Cordialement

  Par Océane 27 / 02 / 2012

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• What is the cost and time of shipping to australia?

  am looking for a formal dress and wondering what the cost of shipping was ?
  and also if there was any way of getting dresses shipped quicker?

  Par emily 23 / 05 / 2012

  Dear emily,
  Please understand that as all our dresses are made to order from scratch, we require a tailoring period of 15-19 working days and a shipping time of 3-8 days.
  
  And the shipping rates differ from country to country. It depends on the weight of the package, the distance to the shipping address, and the shipping method chosen.
  
  You can calculate the cost by following these steps:
  1. Add the item you want to your shopping cart.
  2. Open your Shopping Cart page and scroll down to “Estimate Shipping Costs.”
  3. Use the Ship to: drop-down menu to choose your country of delivery for a more accurate calculation of your shipping costs.
  

  Par Smile 23 / 05 / 2012

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• kann man das kleid auch wieder zurückschicken wenn es einem nicht an ihn selbst gefällt?

  es gefällt mir sehr gut nur weiß ich nicht genau ob es mir passt

  Par Elisabeth 21 / 05 / 2012

  Liebe(r) Elisabeth,
  Kleider in Standardgrößen werden für jeden Kunde sorgfältig maßgeschneidert. Wegen verschiedenen Bedürfnissen der Kunden sind die Kündigungs- und Rückgabebestimmungen für solche Kleider strenger als die anderen Artikel. Seien Sie bitte vorsichtig beim Bestellen. Für weitere Details lesen Sie bitte hier unsere Rückgabebestimmungen:
  http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_de.html?tab=4
  MfG

  Par Emma 21 / 05 / 2012

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• Shipping date ?

  Is there any possibility of improving the current shipping date ?

  Par vanessa knowles 17 / 05 / 2012

  Dear Vanessa Knowles,
  We provide three kinds of shipping methods: expedited shipping, standard shipping and super saver shipping. If you want to receive your products as fast as possible, you can choose expedited shipping which takes about 3-5 business days. Besides we are trying to improve our shipping date. Maybe the shipping time will become shorter in the future.

  Par Smile 17 / 05 / 2012

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• Sale Price

  Would it be possible to hold this sale price for another two days for me so i could get bridemaids measured?
  We would be needing 3 of these dresses and looking at shoes and flower girl dresses also.
  Many thanks
  
  Jomaree

  Par Jomaree 06 / 05 / 2012

  Dear Jomaree,
  We offer different promotions during different periods, so the listed price may change from time to time. If you want to order the dress at a lower price, please check back to our website on a regular basis to see any future discounts and special promotions.

  Par Smile 06 / 05 / 2012

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• Cuales son las formas de pago posibles?

  Necesitaria saber si puedo pagar contra reembolso, con tarjeta en la web o por paypal. Gracias

  Par Mari Angeles 01 / 05 / 2012

  Estimado/a Cliente,
  Hola.
  Gracias por su interés en LightInTheBox.
  Para conocer las formas de pago, visite esta página por favor:
  http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/c1041/a1280.html
  Saludos de LightInTheBox
  
  

  Par Rebeca 02 / 05 / 2012

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• Is there any way to speed up the shipping date?

  I ordered this dress on 4/25/2012 in light sky blue, and the estimated shipping date is May 18, 2012.
  However, my prom is on May 19, 2012, and I am afraid this dress will not arrive on time. Is there any way the shipping date can be sped up?

  Par karen 25 / 04 / 2012

  Dear karen,
  Unfortunately we cannot rush orders for our made-to-order dresses, since we receive and process many orders on a daily basis and cannot risk compromising quality.

  Par Smile 25 / 04 / 2012

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• Where you shipping from and how long it will take to ship it to NJ USA.

  Where you shipping from and how long it will take to ship it to NJ USA?
  Do you have this dress size 2 in stock?

  Par Natalia 24 / 04 / 2012

  Dear Natalia,
  We are shipping from China and we require a tailoring period of 15-19 working days and a shipping time of 3-8 days (3-5 days for expedited shipping). And yes, the dress comes in size 2. Hope you enjoy your shopping here:)

  Par Smile 25 / 04 / 2012

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• ich habe das kleid schon bezahlt, aber wie lange dauert es bis ich es bekommen?

  wie lange dauert es noch bis ich mein kleid habe??

  Par sarah 20 / 04 / 2012

  Liebe(r) sarah,
  Bitte verstehen Sie, daß es für jedes Kleid eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt, welche auf der Produktseite unter den Bestelloptionen deutlich angezeigt wird. Damit das Produkt im besten Zustand an Sie verschickt wrid, danken wir Ihnen für Ihre Geduld.
  MfG

  Par Emma 25 / 04 / 2012

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• tous les| faqs| description du produit| expédition ou paiement| problèmes de service à la clientèle.

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• Hallo, habe ein Kleid bei Ihnen bestellt. (Auftragsnummer 1204170602579006)

  Da die Feier bereits am Fr., 11.05. ist, hab ich wirklich bedenken, dass das kleid nicht rechtzeitig ankommt. Gibt es da nicht eine Möglichkeit das zu beschleunigen. Bitte! Viele Grüße, Elke

  Par Brandstätter 08 / 05 / 2012

  Liebe(r) Brandstätter,
  vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Für Ihre Frage kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie werden Ihnen schnell und freundlich helfen. Loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein, um eine Frage oder eine Anfrage einzureichen.
  MfG

  Par Emma 08 / 05 / 2012

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• would this dress be ok for my 121/2 year old daughter?

  I am getting married september this year, my daughter really likes this dress, the younger styles don't appeal to her and she wants to look more grown up on the day, her height is 144cm and her measurements are coming in at a size 2. would this dress be suitable, and can it be taken up if neccesary without ruining the style of the dress?

  Par Gill Hart 17 / 04 / 2012

  Dear Gill Hart,
  Yes, please compare her own hip, waist, bust and hollow to floor length measurements to those in our size chart [link to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2] to determine which size will fit her best.
  
  See our guide for help on getting your measurements exactly right. [LINK to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=3]
  
  And if your size fluctuates or you want to modify the dress slightly, we always leave a few inches in the seams so that your local tailor can easily make alterations as needed. Dresses generally have a margin of 1 inches on either side of a seam. Flower detailing, beading or belts/ribbons may limit ability to let a dress out.
  

  Par Smile 18 / 04 / 2012

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• queria saber con cuanto tiempo de antelacion hay que pedirlo?y como se mi talla esacta?

  la boda la teng en junio cuanto tiempo antes lo tengo q pedir?y como se mi talla esacta?y te lo cobran de la cuenta nada mas pedirlo?

  Par raquel 14 / 04 / 2012

  Estimado/a Cliente,
  En relación a su consulta, le explicaríamos que para cada compra en nuestra págin necesita un plazo de tramitación y un plazo de envío.
  Una vez confirmemos su pago, este producto necesita 15-19 días laborales de preparación, y luego lo recibirá en 3-6 días laborales(plazo de envío).
  Sentimos mucho pero según nuestra política de devolución, no aceptaremos la devolución salvo en los casos particulares de abajo:
  Cuestión de Calidad
  Color Equivocado
  Estilo Equivocado
  Le agradecemos mucho su disculpas y comprensión.
  
  Atentamente tus amigos de Lightinthebox.com

  Par Olivia 20 / 04 / 2012

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• hi i am getting married next year and i need 6 of these dresses is this possible?

  i need six of these dresses for my bridesmaids but they are all different size girls is this possbile and would i get some sort of deal as i am buyin g in bulk also could i ask what colour the dress in the picture?
  
  thanks

  Par charlotte 08 / 04 / 2012

  Dear charlotte,
  We cannot be sure if or when this item will go out of stock. We suggest if you really like this dress, order it as early as you can. Many of our dresses are very popular and may be sold out by the time you want to buy. If this should happen, please try checking out our selection of other dresses, as we typically get new dresses every month. Please follow our website regularly to stay updated on the latest additions and special deals.

  Par Smile 09 / 04 / 2012

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• I don´t like neckholder skirts. Can i have it with normal (perhaps adjustable )straps...

  or thin straps like a spaghetti top? Would be great if you can answer me this question. i have to hurry because i need it in may..so i have to order :D i put a picture in this email as an example what i mean with normal straps over the shoulders.
  Thanks for your answer
  Yours Melanie

  

  Par Melanie 29 / 02 / 2012

  Dear Melanie,
  No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.

  Par Smile 29 / 02 / 2012

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• abito solo fino sotto il ginocchio?

  vorrei sapere se è possibile scegliere la lunghezza del vestito ed averlo lungo fino sotto al ginocchio piuttosto che fino a terra. inoltre vorrei sapere se rientra nella personalizzazione delle misure.
  grazie.

  Par giava83 29 / 02 / 2012

  Ciao Giava, purtroppo non possiamo modificare il modello di base nella lunghezza, ci spiace.

  Par Alessia 15 / 03 / 2012

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• Hello, I would like to put in an order for this dress in 5 different sizes.

  The only problem is is that I am unable to get all my family/friends sizes for a couple of days. Does this mean I will loose out on the promotion?
  
  Regards,
  
  Belinda

  Par Belinda 19 / 01 / 2012

  Dear Belinda,
  We offer different promotions during different periods, so the listed price may change from time to time. If you want to order the dress at a lower price, please check back to our website on a regular basis to see any future discounts and special promotions.

  Par Smile 19 / 01 / 2012

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• I do not have any of the means of payment you have available I can only effective upon delivery by t

  Dress is very cool I hope to get it......................

  Par alll 19 / 01 / 2012

  Dear alll,
  You can use wire transfer payment. Any bank in your location that accept wire transfer would be suitable. Also, we make paying for your orders easy by providing a range of convenient payment options. For more details, please read “Accepted Payment Methods”:
  http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c8/a15.html

  Par Smile 19 / 01 / 2012

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• איך אני עושה משלוח עבור ישראל ?

  5טקאע'קכיק'Gכקדעאכםןדקרעקוארםטםפקרןטםי

  Par yael 18 / 12 / 2011

  Dear yael,
  Sorry but I can't understand or speak Hebrew. Could you please explain it in English? Really sorry for any inconvenience caused. Thanks for shopping with us:)

  Par Smile 19 / 12 / 2011

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• Is it possible to have it made just below the knee?

  I have ordered a dress before and there was alot of material and this made it difficult to shorten

  Par Ivana 14 / 11 / 2011

  Dear Ivana,
  No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.
  For example, here is the link for knee-length or tea-length dress:
  http://www.lightinthebox.com/narrow/knee-length_v1279t0+tea-length_v1280t0/bridesmaid-dresses_c1773

  Par Smile 14 / 11 / 2011

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