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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Le délai de traitement pour les robes prêt a porter?

    Bonsoir quel est le délai de traitement d'une robe prêt a porter. Est-elle expédiée sous 24h? Merci de me répondre c'est urgent

    par Linda 10 / 03 / 2014

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • a quoi correspond la taille 54

    quelle robe est en taille française 54?

    par corinne 26 / 02 / 2012

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Bonjour,

    Puisque les systèmes de tailles ne correspondent pas exactement, nous vous recommandons vivement de vous mesurer et de comparer votre mesure avec notre tableau de taille :

    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_fr.html?tab=2

    Cela vous prendra quelques minutes tout au plus mais cela en vaut bien la peine; nous savons que le choix de la robe est très importante pour une occasion spéciale, et la bonne mesure un critère essentiel. Notre option sur mesure peut vous garantir des mesures qui mettront votre taille parfaitement en valeur.

    Cordialement,

    par Océane 26 / 02 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Delivery period

    What is the delivery period please? From when we order the dress

    Regards

    Tanya

    par tanyabezzina 06 / 04 / 2016

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Shipping time depends on the paid shipping method:
    Expedited Shipping: 3-5 business days
    Standard Shipping: 6-8 business days
    Super Saver Shipping: 10-20 business days
    Thank you for shopping with us.

    par Joaquin 06 / 04 / 2016 Est-ce utile ? (0) (0)

  • About the colourof the dress?

    Hi, I am interested in a particular but I don't like the fact that I cant see the dress in the colour I like! is there a way how I can see the colours of the dress before I have to order. thank you

    par fel borg 24 / 03 / 2016

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    For more details, please check on the color chart: http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1
    Thank you for shopping with us.

    par Fabio 25 / 03 / 2016 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I am size 14 Australia size, which size I have to order.

    I am size 14 in Australian size, which size I have to order to match size 14.

    par Norma Nabeeh 12 / 02 / 2016

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Our size chart may be a little bit different from your local standard. You can find measuring guide and size chart in product details. Please follow the guide and chart to determine the best fitting size.
    We hope you enjoy shopping with us.

    par Vivien 13 / 02 / 2016 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Shipping method

    Hi if I order this dress tomorrow will I get it before August 1st for a wedding?? I wear size 10 in U.S.

    par Dorcas 21 / 07 / 2015

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Thanks a lot for visiting our web. Kindly follow these steps to check the shipping time.
    Please finish the selection on drop-down list. Upon completion of your purchase, the estimated processing and shipping time will be displayed right above the "add to cart" button.
    Hope you enjoy shopping with us.

    par Alison 22 / 07 / 2015 Est-ce utile ? (0) (0)

  • hi friend. I have a doubt about a custom made dress.

    May I take my height with the heels?

    par Natalia 29 / 09 / 2014

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    If you order standard size from the drop down menu, the length will be made by the size chart. But if you order in "Custom measurements", an extra 5cm will be added to the length to fit for high heels. Hope you enjoy shopping here with us.

    par Bo 30 / 09 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • 전화번호없나요?

    전화상담하고싶은데 연락처가 안보이네요
    줄자가 없어서 치수측정하기가 힘든데,,,
    다른방법이 없을까요?

    par 남지수 11 / 04 / 2014

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • Can a swatch of the fabric be mailed to me before I make an order?

    Can a swatch of the fabric be mailed to me before I make an order?

    par Sabine 03 / 01 / 2014

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Please order the swatch book on this link:
    http://www.lightinthebox.com/8-Piece-Fabric-Swatch-for-Dresses_p33996.html
    Hope you enjoy shopping here with us:)

    par Dale 05 / 01 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Dress material

    Is it possible to have this dress made in a silver sequin/sparkley/metallic fabric?

    par May 08 / 07 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Sorry that the fabric type can't be customized. Please check if the similar ones in sequined fabric can meet your satisfaction:
    http://www.lightinthebox.com/ns/trumpet-mermaid_v1261t0/floor-length_v1282t0/sequined_v1334t0/special-occasion-dresses_c2048
    Thank you for shopping with us:)

    par Dale 08 / 07 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

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