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  • Configuration

    Bonjour,

    Je n'arrive pas à configurer ma camera sans fils.
    Le programme Search tool.exe ne détecte pas la camera.
    Quelle est son ip, son masque reseau et sa passerelle par défaut svp afin d'essayer de la configurer manuellement.
    Il y a t-il la possibilite de faire un reset SVP ?

    Merci d'avance

    I have some trouble configuring my wireless cam.
    The app Search tool.exe doesn't find the device.
    Could you tell me ip default ip, mask and gataway to try a manual install.
    Is there a reset factory default procedure please.

    Best regards

    par WANSCAN JW0008 30 / 12 / 2013

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  • IMPOSSIBLE DE PARAMETRER MON SERVEUR SMTP CAR ILNE FIGURE PAS DANS LA LISTE

    IMPOSSIBLE DE PARAMETRER MON SERVEUR SMTP CAR ILNE FIGURE PAS DANS LA LISTE

    par FD 29 / 12 / 2013

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  • télécharger la notice en francais .

    je n'arrive pas a installer ma camera ip ou trouver pour configurer ddns

    par dewelle 21 / 12 / 2013

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  • cette caméra peut t'on mettre une carte SD dessus et qu'elle sont les frais de douane merci a vous

    j'ai passer une commande n° 1312180806196752 LE 18 12 2013 AVEC LIVRAISON EXPRESS 3/5 jours ouvrés +12.68€ en plus nous somme le 20 12 2013 et je ne vois toujours pas la commande en préparation merci a vous
    Mr.Naissant

    par naissant 20 / 12 / 2013

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  • bonjour pouvez vous me transmettre la notice mais via email pour mac !!!!!!

    Pouvez me transmettre la notice pour l'installation sur un mac !!!! car le mini cd fourni maon mac ne le prend pas ... envoyer moi cette notice via mon adresse email jonathanjojo@live.be

    merci

    par jonathab 19 / 12 / 2013

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  • bonjour j ai recu la wanscam ip wireless or il est impossible de la connecter en wifi comment faut i

    pouvez vous detailler en français toutes les demarches merci

    par colin E 12 / 12 / 2013

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  • ma camera Wanscam modèle JW0008 ne fonctionne toujours pas? connexion impossible?

    Bonjour
    je reviens de nouveau vers vous pour vous demander de l'aide.
    en effet je vous avais informé lors d'un précédant message, des difficultés rencontrées avec cette camera qui ne veut plus se connecter .
    En réponse à ce probléme, vous m'avez transmis une procédure de dépannage que j'ai suivi et executé à plusieurs reprises mais hélas sans succès.
    voici ce que je constate:
    Sur la caméra:
    à la mise sous tension,et aprés avoir raccordé le cable de liaison avec le routeur, les témoins vert et orange sur la connexion RJ45 sont allumés et fixes.
    la led verte sous l'objectif est également allumée et fixe.
    Sur le routeur SFR:
    sur la prise RJ45, le témoins orange est allumé et fixe, le témoins vert clignoted'une façon qui me parrait anormale.
    Ma conclusion est la suivante:un "Beug"s'est produit sur le logiciel de la caméra ce qui interdit tout dialogue entre celle-ci et le routeur!!!!!
    Que faut-il faire?
    Dans l'attente de vous lire, je vous remercie de la solution que vous m'apporterez.

    par VAILLANT Michel 12 / 12 / 2013

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  • Je recherche une caméra extérieure possibilité d'enregistrer sur détection de mouvement

    La caméra devra avoir une vision nocturne, étanche, sans fils et enregistrement ou possibilité d'enregistrer sur détection de mouvement.

    par michel 07 / 12 / 2013

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  • Pour la fonction detection de mouvement, detecte t-il à travers une fenêtre double vitrage?

    je voudrai savoir si en positionnant une camera derrière une fenêtre double vitrage le détecteur de mouvement va fonctionner si une personne passe derrière la fenêtre.

    par Samuel 04 / 12 / 2013

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  • nom utilisateur et mot de passe

    bonjour,
    suite a l achat d une ip cam en fesant un reset de la cam il ne reconnait plus les identifiants sachant qu il n on jamais été changer est je n est plus accès a rien ni a la vidéo
    merci

    par manu 30 / 11 / 2013

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    "Bonjour,
    Veuillez poser vos questions à notre Service Clients au lien ci-dessous :
    https://www.lightinthebox.com/fr/index.php?main_page=ticket_center
    Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
    Cordialement.
    "

    par Valentine 03 / 12 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

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