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  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • pouvez vous me dir si je peux surveiller ma maison qui se trouve a 300km de la ou je suis loger

    es-que je peut surveiller ma maison qui se trouve a 300km de la ou je suis loger pour le travaille? par internette ?

    par dydou 11 / 05 / 2015

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    The camera should be installed in your house.
    Then you can monitor your house remotely via your phone/computer.
    There is no distance limit for this IP camera.
    Please feel free to ask if you have further questions.

    par Vivien 11 / 05 / 2015 Est-ce utile ? (0) (0)

  • BONJOUR COMMENT REGLER LA DETECTION AUTOMATIQUE SUR LA IPCAM WANSCAM MERCI

    BONJOUR COMMENT REGLER LA DETECTION AUTOMATIQUE SUR LA IPCAM WANSCAM MERCI

    par FRANCK 04 / 05 / 2014

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • Je n'arrive pas à faire fonctionner ma Wanscam en WIFI, elle ne fonctionne qu'avec le cable RJ45

    Même après avoir contacté vos service mail et chat live pas de solution.
    Mon ordinateur portable ne détecte pas la caméra en WIFI.

    par moreno 03 / 04 / 2014

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • question posée il y a 3 semaines, pas de réponse.... Password non compréhensible

    il est impossible de comprendre correctement les 12 caractères du SMTP Password quand on est au niveau de 7min 10 ( voix ) et 7min 29 ( écriture ) sur la lecture du CD Rom d'installation. Pouvez vous me dépanner svp, je ne peux pas avancer dans l'installation sinon. Merci

    par bastard eric 14 / 03 / 2014

    Répondre(0)

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  • Bonjour, connexion extérieur

    Comment fait on pour faire une connexion exterieur. C est à dire, voir ma caméra en dehors de chez moi.
    Cordialement

    par Elodie 17 / 02 / 2014

    Répondre(0)

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  • j'aimerais enregistrer des vidéo à partir de mon ordinateur et rien ne fonctionne ?!

    Bonjour j'aimerais enregistrer des vidéo à partir de mon ordinateur et rien ne fonctionne ?!

    Je clique sur le bouton VIDEO et il ne se passe RIEN!

    J'aimerais des explications svp

    Merci

    Martin Dinardo
    dinardohypotheque@gmail.com

    par Martin Dinardo 21 / 01 / 2014

    Répondre(0)

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  • recu ma deuxieme wanscam commander comme la premiere mais celle si a pas de port pour la carte sd

    comment dois je faire alors que cela est la même que la 1er. commander
    merci d'une réponse attendu afin de voir si je continue a commander sur votre site merci a vous mr. naissant

    par naissant 14 / 01 / 2014

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • bonjour, recu ma camera ip la deuxieme mais elle a pas l'emplacement pour la carte sd comme la premi

    alors que j'ai commander la meme que la premiere merci de bien vouloir me dire comment je peut faire ?pour contact telephone 33 02 28 11 28 90 OU Mail naissant.yannick@neuf.fr

    Mr.Naissant

    par Naissant 13 / 01 / 2014

    Répondre(0)

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  • Configuration

    Bonjour,

    Je n'arrive pas à configurer ma camera sans fils.
    Le programme Search tool.exe ne détecte pas la camera.
    Quelle est son ip, son masque reseau et sa passerelle par défaut svp afin d'essayer de la configurer manuellement.
    Il y a t-il la possibilite de faire un reset SVP ?

    Merci d'avance

    I have some trouble configuring my wireless cam.
    The app Search tool.exe doesn't find the device.
    Could you tell me ip default ip, mask and gataway to try a manual install.
    Is there a reset factory default procedure please.

    Best regards

    par WANSCAN JW0008 30 / 12 / 2013

    Répondre(0)

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  • bonjour j ai recu la wanscam ip wireless or il est impossible de la connecter en wifi comment faut i

    pouvez vous detailler en français toutes les demarches merci

    par colin E 12 / 12 / 2013

    Répondre(0)

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