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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Hi there, can this dress be made in floor length?

    Hi there, can this dress be made in floor length?

    par Natasha 07 / 11 / 2011

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Dear Natasha,
    No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.
    For example, for floor length bridemaid dress, please refer to the link:
    http://www.lightinthebox.com/narrow/floor-length_v1282t0/bridesmaid-dresses_c1773

    par Smile 08 / 11 / 2011 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I am trying to find a dress I liked

    Hello! I would like to know if there is any way I could look up for dresses that THIS MODEL wearing this one is on? A couple years ago I saw a wedding dress and completely fell in love with it, but I looked it up again and could not find it! It is a wedding dress and all I remember is the face of the girl who was wearing it! Is there any way I can look dresses up by the model's name? THanks in advance.

    par Gabriella 26 / 01 / 2016

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Yes, you can search "Katya" then you can see this model's dress.
    If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
    Hope you can enjoy your shopping here.

    par Alison 27 / 01 / 2016 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Fabric Swatches

    Is it possible to order fabric swatches? I am unable to find them on the site...

    par Nicole 02 / 09 / 2014

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Sorry, but we don't sell the fabric swatches for our dresses now.
    We will improve our service in the future to provide more information for you. Thank you for shopping with us.

    par Bo 02 / 09 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • What color option for this dress is closest to a classic bright purple?

    I have looked through many of the dresses pictured in regency and grape chiffon and the shades do not seem consistent from dress to dress. Regency often appears more blue and grape appears more maroon. I really love this dress but I want to know what color I'll really be getting!

    par Katie 06 / 05 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Thank you for your inquiry. Regency color is close to dark purple while lilac is light purple. Only these two are more of purple shade. But you can order some samples first if you are unsure about which color to order. Please order the sample on the following link:
    http://www.lightinthebox.com/Satin--Chiffon--Taffeta--Organza--Matte-Satin--Elastic-Woven-Satin--Silk-Like-Satin-Fabric-by-the-1-2-Yard_p89119.html
    Thank you for shopping with us:)

    par Dale 06 / 05 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Do you sell sample swatches? My wedding is Tiffany Blue

    and I need something that at least gets real close to it

    #

    par Mashone 06 / 12 / 2012

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Thanks for your inquiry. We have the swatches and please log in the following link and take for your reference:
    http://www.lightinthebox.com/Satin--Chiffon--Taffeta--Organza--Matte-Satin--Elastic-Woven-Satin--Silk-Like-Satin-Swatch_p84823.html
    Thanks for coming to our website and hope you can enjoy your shopping here :).

    par candy 07 / 12 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Dress colour

    I would like to know the exact colour of the dress the model is wearing ?

    par Sophie 23 / 10 / 2012

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Thank you for your inquiry.
    The color of the dress the model wearing is Pool
    Hope you enjoy your shopping with Lightinthebox
    Best Regards

    par Smile 23 / 10 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Which shoulder?

    Hi, just wondering if this dress is always made with the strap on the left shoulder like pictured?

    par Kate 14 / 10 / 2012

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Yes, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way.If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination. Hope you enjoy your shopping with us.

    par Smile 14 / 10 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Is there anyway this dress can be done in canary?

    Is there anyway this dress can be made in the color canary?

    par Andrea 17 / 05 / 2012

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Dear Andrea,
    It comes in a couple of color options you can select based on your preferences. You can choose from the color option chart the drop-down menu. Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1

    par Smile 18 / 05 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Can this dress be ordered for the right shoulder instead of left?

    The model shows it over the left, can it be made for the right instead?

    par Joyce 02 / 05 / 2012

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • Fabric colour sample??

    Is it possible to get a sample of Fabric for this dress in Pink, Pearl Pink & Fuchsia??

    par Jacinta 06 / 03 / 2012

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Dear Jacinta,
    If you want to buy some samples, you may refer to the following link to order the fabric and color that you prefer.
    http://www.lightinthebox.com/Satin--Chiffon--Taffeta--Organza--Matte-Satin--Elastic-Woven-Satin--Silk-Like-Satin-Swatch_p84823.html

    par Smile 07 / 03 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

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