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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Entregan en Guatemala

    Realizan pedidos a Guatemala y quisiera saber el costo en mi moneda (quetzales)

    par Rosa 08 / 07 / 2015

    1. Si quisiera cambiar la divisa, por favor, consulte:
    http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1227/a3007.html
    2. Este artículo está disponible para servicio de envío gratuito.
    Por favor, tenga en cuenta que es gratuito para el envío Súper Ahorro (10 - 20 días laborables). Si quisiera seleccionar otros métodos de pago de envíos, se requerirán costes adicionales.
    Gracias por comprar con nosotros.

    par Vivien 08 / 07 / 2015 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I was wonder if you had the size for around the calf muscle as well?

    I need to know because I've got huge calf muscles and they too to be able to fit around them

    par Sara K. 31 / 10 / 2013

    The fitted calf circumference is 40cm. Please check if it will fit you well. Thank you for shopping with us:)

    par Dale 31 / 10 / 2013 Est-ce utile ? (1) (0)

  • Could you send the items as a gift?

    Hello, I bought the cosplay shoes from Naruto Akatsuki and the mask from Tobi, is it possible to send this items in one package and to send it as a gift?
    Thank you very much^^

    par Tobi 14 / 10 / 2013

    Liebe Kunde

    Vielen Dank für den Einkauf und Anfrage.
    Normalerweise wird eine Post mit Zeichen von "Gift" von einer Firma auch vom Zoll beschlagnahmt, deswegen spielt die Bezeichnung von Geschenkpacket auch geringe Rolle auf Zollamt.
    Wir bitten um Verständnis wegen den Umstanden!

    Sollten Sie weitere Informationen benötigen, bitte zögern Sie auch nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind stets bemüht unserem Kundenservice zu verbessern, sollte doch einmal nicht alles reibungslos klappen, finden wir sicher eine passende lösung. Wir möchten Ihnen zu jeder Zeit bedienen und perfektes Service anbieten. Vielen Dank im Voraus.

    Mit freundlichen Grüssen
    Lightinthebox

    par Stephan 29 / 10 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Shoe sizes?

    I wanted to order these shoes for myself and others for a group cosplay, but the biggest size is only a 6 (US) and it's way to small. Is there any way I could get it in a bigger size?

    par Lindsay 07 / 08 / 2013

    Bigger sizes are not available for this shoe now due to the design.
    Thank you for shopping with us:)

    par Dale 07 / 08 / 2013 Est-ce utile ? (0) (1)

  • Sizing question

    I want to order a size 45 mens cosplay shoes but when I go to add it, it only goes up to 45, what do I do? I also wanna order a ladies size 44 at the same time. I had no problem finding the ladies size, but the mens 45 wont come up. Thank you :D

    par Alana 06 / 05 / 2013

    Sorry for inconvenience caused. But these shoes are not available in size 45 now due to its design. Thank you for shopping with us:)

    par Dale 07 / 05 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

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