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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Do you custom size this dress?

    My daughter is 4'9" tall and will need a shorter dress. Her approximate dress size is 4 or 5 (American sizing).

    par Elizabeth 01 / 03 / 2015

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Sorry, this dress is not available for custom measurements due to its design. Please look over other similar ones that we do offer such service.
    Thank you for shopping with us.

    par Haley 02 / 03 / 2015 Est-ce utile ? (0) (0)

  • What Petticoat would suit this dress best so it will look as in the picture.

    I ordered this dress but found that it needs a Petticoat so it will look more elegant. i am wondering what kind of Petticoat that suits it so I want to order it from lightinthebox.

    par Raghad 14 / 12 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Here is a recommended petticoat to match this dress:
    http://www.lightinthebox.com/Nylon---Tulle-Floor-length-Wedding-Petticoats--0061-3-_p155989.html
    Hope you enjoy shopping here with us:)

    par Dale 16 / 12 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Can I ask to add streps to the dress ?

    I want to add streps to this dress. Is this possible please ? And what kind of streps ?

    par Raghad 20 / 11 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination. Thank you for shopping with us:)

    par Smile 20 / 11 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I want to order this dress in Grape color. How can I make sure how it will look like ?

    As I checked other taffeta grape color and they are not all looking the same in picture !!

    In addition they are not all the same as color chart !

    Would it be possible that I show you the grape color I like from other dress so you can know the color I want ?

    par Raghad 27 / 10 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    The photos displayed on our site are everything we currently have available. We aim to provide all the info you need on the product pages. Sorry for any inconvenience caused. Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1
    Thank you for shopping with us:)

    par Smile 28 / 10 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • vorrei sapere per favore a cosa corrisponde la taglia 42?

    non ho capito bene a cosa corrispondono le taglie 2,4,8... io ho la taglia 42, infatti le mie misure sono: seno 84cm, vita 75cm e fianchi 97cm.

    par marotta 11 / 07 / 2013

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

  • How much does shipping cost to New Zealand?

    How much does the Shipping cost to send the dress to New Zealand?

    par Loveday Yeoman 24 / 06 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Shipping cost varies based on weight of the order as well as shipping distance. Here is a link for your reference about how to calculate shipping cost:
    http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1229/a3018.html
    Thank you for shopping with us:)

    par Dale 24 / 06 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I want this dress in gold color

    Hi,
    I want this dress in gold color, which color do you think should be the net (down), I am planning to wear it with red sandales, bag and wedding hat.

    Kindly advice asap.

    par BBn 22 / 04 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Please be noted that the trim color will be as pictured no matter which color dress you order. Please feel free to ask if you have further questions.:)

    par Dale 23 / 04 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Hi I am looking at ordering a custom made dress couple of questions do you offer forces discount and

    And also will the dress arrive in United Kingdom before 01 may 2013 if I ordered today. Thank you Regards Kath

    par Kath doughty 18 / 04 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    Please kindly understand that the price is already wholesale price. The price US$179.99 is with a 70% discount. Original price was US$595.

    This dress is made to order and we need a tailoring time of 7-9 business days. After that, shipping will take another few days. We are afraid we can't make it to arrive on time for you. Thank you for shopping with us:)

    par Dale 18 / 04 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Can this dress be made with the patterned material used for dress #00263927?

    Can this dress be made with the patterned material used for dress #00263927?

    par freddy 17 / 01 / 2013

    Répondre(1)

    Veuillez entrer votre réponse.

    They are made of the same fabric. We are sorry that we can not change the pattern on it. We will make the dress exactly the same as the picture shows. Every designer has his unique design with the fixed design and material he choose, if changed, it could not assume the same style as you see in the picture.


    Hope you enjoy your shopping with us.:)

    par Rita 17 / 01 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I am interested in ordering six dresses.Can this dress be made with black taffeta and fuschia toole?

    Trumpet/Mermaid Strapless Sweetheart Floor-length Taffeta Prom/Evening Dress

    par Delisa Ubosi 12 / 03 / 2012

    Répondre(0)

    Veuillez entrer votre réponse.

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