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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • je ne comprend pas les tailles comment trouver la taille 48 française

    pouvez vous nous traduire toute vos taille en français

    par inaho 30 / 05 / 2012

    Chère cliente, cher client,

    Puisque les systèmes de tailles ne correspondent pas exactement, nous vous recommandons vivement de vous mesurer et de comparer votre mesure avec notre tableau de taille :

    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_fr.html?tab=2

    Cela vous prendra quelques minutes tout au plus mais cela en vaut bien la peine; nous savons que le choix de la robe est très importante pour une occasion spéciale, et la bonne mesure un critère essentiel. Notre option sur mesure peut vous garantir des mesures qui mettront votre taille parfaitement en valeur.

    Cordialement

    par Rebeca 30 / 05 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • si je commande une robe aujourd'hui, est ce que je l'aurais pour le 2juin 2012 plus precisement

    C'est la robe QUIANA-Robe de Soirée 2012 Mousseline

    par M.A 18 / 05 / 2012

    Chère cliente, cher client,
    Pour estimer les délais, veuillez consulter la page suivante:
    http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1026/a1245.html
    Bon shopping.
    Cordialement

    par Rebeca 25 / 05 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Kommt das Kleid rechtzeitig an?

    Hallo, ich würde das Kleid gern am Abiball anziehen. Heute ist jedoch schon der 12.06 und der Abiball ist schon am 6.6.14. Ich habe also noch 25 Tage. Laut der Beschreibung dauert die Anfertigung 12-14 Tage. Express Versandt sind 3-5 Tage. Wenn ich davon ausgehe, dass Anfertigung 14 Tage sind und Versandt 5, sind es 19 Tage. Das Kleid müsste also rechtzeitig ankommen, oder? Und ich würde es maßanferigen, oder dauert maßanfertigen länger? Danke im voraus.

    par Mandy 12 / 05 / 2014

    Sorry, this dress is made to order and requires a tailoring time of 12-14 business days. After that, shipping will take another few days. We are afraid we can't make it to arrive on time for you. Hope we can serve you better in the future. Have a nice day!

    par Lucy 12 / 05 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • If I order today this dress, how long will it take to get to my house?

    Hi, I live in CA and I'm kind of rush I need the dress as soon as possible.
    Please, help me

    par Maria 07 / 05 / 2014

    Tailoring & Handling Time: 12-14 business days
    Shipping Time (Expedited): 3-5 business days
    Thank you for shopping with us.

    par Dale 07 / 05 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Vocês tem esse vestido de cor amarela,tamanho G ou GG

    Quantos dias leva para se entregue para a cidade de Salvador Bahia cep 40368035,meu manequim é 44 com altura é de 160cm.

    par Josedira Sena 04 / 05 / 2014

    "Shipping time depends on the shipping method you pay for:
    Expedited: 3-5 business days
    Standard: 6-8 business days
    Super Saver: 10-20 business days"

    par Lucy 06 / 05 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Is it possible to get this dress without the beading at the waist? I have my own sash.

    Is it possible to get this dress without the beading at the waist? I have my own sash.

    par Eve 03 / 10 / 2013

    Please kindly understand that the dress will be made exactly according to the design shown in the picture. We are unable to make any alteration on it.
    Thank you for shopping with us:)

    par Dale 03 / 10 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Do you do a discount for 4 dresses?

    Hello,
    How much is custom made for each dress?
    Do you combine postage?

    par Jenny 25 / 05 / 2013

    The custom size fee for each dress is US$29.99. If you order 4 of this dress in one order, shipping fee will be charged only once by calculating the order weight and shipping distance. Hope you enjoy shopping here with us:)

    par Dale 27 / 05 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Hi, please can i have more picture of this item in lilac and lavender

    or even the fabric that will be used in lilac,laavender as i want to order 8 dresses for my wedding , thanks

    par sandra 21 / 03 / 2013

    Sorry, the pictures shown on our website are all we have now. We will improve our service in the future to provide more information for you. Please refer to the following link to check out the color chart for more details:
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1

    If you want to order a fabric sample for this dress, please refer to the following swatch recommended for you:
    http://www.lightinthebox.com/100-polyester-chiffon-100d-fabric-by-the-yard-many-colors_p444342.html

    par Dale 21 / 03 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • i love this dress for my older bridesmaids but for my younger ones cld u add shoulder strapps

    can u also do this dress the same for younger bridesmaides and add shoulder straps

    par claire 27 / 02 / 2013

    Thanks for your question.
    Please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way.
    If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.
    Hope you enjoy shopping here.

    par Smiley 27 / 02 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • just wondering if i order this dress custom made can i have it without the extra 5cms

    my hollow to floor is 52inches and i dont want the extra added for heels can the dress be custom made like that, thank you

    par maida 05 / 11 / 2012

    Thank you for your inquiry. Sorry that please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material. Hope you enjoy your shopping here:)

    par Smile 05 / 11 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

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