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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Si j'achete deux produits , chacun d'une vingtaine d'euros, à combien seront les frais de douanes?

    d'autre part je voudrais savoir pour 1m77 et environ 70 kg quelle taille je dois prendre

    par Raph 09 / 12 / 2013

    "Bonjour,

    Merci pour votre achat sur MiniInTheBox.com.

    Les colis délivrés par l'express sont toujours avec les frais de douane. Nous ne sommes pas sûrs combien d'argent vous allez payer à la douane. Dans ce cas, nous voulons partager les frais de douane avec vous, c'est-à-dire nous vous rembourserons 50% des frais de douane.

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

    Cordialement."

    par Valentine 09 / 12 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Guide des tailles

    Bonjour,

    A quoi correspondent les tailles CN? Car selon mes mesures, l'articles que je voudrais commander est en M mais correspond à un L en taille CN (Je précise CN et non CM comme centimètre). De plus, je constate qu'il y une erreur au niveau des tailles francaises, qui sont en fait des tailles européenes. Je fais un 36 en suisse mais c'est un 38 en france. Alors que dans le tableau, vu les comparatifs avec l'italie et les usa, les tailles francaises me semblent être fausses. Si je commande une taille et que c'est la mauvaise, puis.je changer?

    par Esther 12 / 06 / 2012

    Chère cliente, cher client,

    Puisque les systèmes de tailles ne correspondent pas exactement, nous vous recommandons vivement de vous mesurer et de comparer votre mesure avec notre tableau de taille :

    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know_fr.html?tab=2

    Cela vous prendra quelques minutes tout au plus mais cela en vaut bien la peine; nous savons que le choix de la robe est très importante pour une occasion spéciale, et la bonne mesure un critère essentiel. Notre option sur mesure peut vous garantir des mesures qui mettront votre taille parfaitement en valeur.

    Cordialement

    par Rebeca 12 / 06 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • is this still available to order in a size:large?

    as the only available option on your listing is xxl? thanks

    par Jess 11 / 01 / 2015

    It is only available in size M now.
    Sorry for inconvenience caused.

    par Dale 11 / 01 / 2015 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Size XXL

    Hello!
    My size by the standards - XXL. In the website presents the largest size XL. I would love to order this dress! But fear that XL is testet it possible to order XXL?

    par Olga 23 / 06 / 2014

    Только варианты в раскрывающемся списке доступны для этого платья сейчас. Другие размеры не доступны. Мы будем улучшать наш сервис в будущем, чтобы обеспечить более широкий выбор для вас. Спасибо за покупки с нами.

    par Lucy 23 / 06 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • size help

    If :
    waist = 72
    hips = 94
    bust = 88
    should I buy one size larger(XL) or L ?

    par shohreh 18 / 05 / 2014

    L will be fine.
    Thank you for shopping with us.

    par Bo 19 / 05 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • which size

    I normaly wear 38 (EU), Do I have to order L (one size larger)?

    hips is 96
    bust is 88
    waist 72

    par Shohreh 17 / 05 / 2014

    Our size chart may be a little bit different from your local sizes. Customers are required to measure the bust, waist, hips and hollow to floor size first before choosing the size. Please refer to the measuring guide as follow.
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=3

    par Bo 18 / 05 / 2014 Est-ce utile ? (0) (1)

  • size of dress

    My bust is about 86, hips is 98 and wais is 71
    Which size should I buy?

    par shohreh 16 / 05 / 2014

    In your case, I suggest you order this dress in custom measurements so that we can tailor it to fit you well. But this dress is not available for custom size due to its design. Please look over other similar ones that we do offer such service. Hope you enjoy shopping here with us.

    par Bo 17 / 05 / 2014 Est-ce utile ? (0) (1)

  • Sizing Question

    I usually wear a 10-12 US what size would you recommend?

    par Ember 21 / 04 / 2014

    Sorry that we don't have suitable size for you due to this dress's special design.
    Thank you for shopping with us.

    par Dale 21 / 04 / 2014 Est-ce utile ? (0) (1)

  • what material is this dress made of?!

    hi I need to know what material(s) is this dress made of?

    par yesi 06 / 04 / 2014

    The material is 66% cotton plus 30% nylon and 4% spandex.
    Hope you enjoy shopping here with us.

    par Dale 06 / 04 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Can you provide me with the link to faux fur collar (including its colour) displayed in this picture

    Can you provide me with the link to faux fur collar (including its colour) displayed in this picture

    par Faux fur collar 13 / 02 / 2014

    We don't have the shown fur collar for sale now. Thanks for your inquiry.

    par Dale 13 / 02 / 2014 Est-ce utile ? (0) (0)

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