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  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Do these shoes come in a pale grey colour?

    The style and heel height are perfect but need them in either a pale grey or dull silver.

    par Irena 14 / 07 / 2013

    Sorry that the colors you need are not available for this shoe due to the design.
    Thank you for shopping with us:)

    par Dale 14 / 07 / 2013 Est-ce utile ? (0) (0)

  • HOLA. QUIERO SABER SI PUEDO HACER UNA COMPRA COMBINADA?

    DE ESTE ZAPATO MAS MUESTRA DE TELAS SATEN,ORGANZA,ETC.HACIENDO EL GIRO POR WESTERN UNION?LOS DATOS DE LA PERSONA QUE RECIBE EL DINERO ES LA MISMA PARA AMBAS COMPRAS O TENGO QUE HACER DOS GIROS POR SEPARADO?

    par DAYANA 15 / 08 / 2012

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Sobre las formas de pago y los pasos de cada forma, puede aclarar en este página, gracias.
    http://www.lightinthebox.com/es/knowledge-base/c1041/a1280.html
    Saludos
    LightInTheBox

    par Rebeca 15 / 08 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • My wedding is on the 11th of August. i would like to buy a purchase a pair of shoes

    but i would like a guarantee the shoes will arrive in the next ten working days otherwise i will not purchase these shoes. please respond via email

    par celine 20 / 07 / 2012

    Dear celine,
    As we require a tailoring period of 2-5 working days and shipping time of 3-8 days, if you order now, your package should arrive before August 11th. Hope you enjoy your shopping here :)

    par Smile 20 / 07 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Can this shoe be dyed a different colour (by me, not you!)?

    Can this shoe be dyed a different colour (by me, not you!)?

    par Sally 17 / 07 / 2012

    Dear Sally,
    The upper material of these shoes is satin. It will not be easy for you to dye it. Besides, if you dye the shoes, other parts may also get polluted. We really don't recommend you to dye these shoes.

    If the color of these shoes don't meet your satisfaction, we do have other similar style shoes in other colors. Please check out other colors and styles that we have on offer.

    par Smile 18 / 07 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Will 'out of stock' shoes be re-ordered?

    I am after Ivory size 42 and they are showing as 'out of stock' - will you be getting more?

    par Rebecca 04 / 07 / 2012

    Dear Rebecca,
    It will not come back in stock in the near future. Sorry for any inconvenience caused. Please look over the additional items we currently have on offer. Thank you for shopping with us:)

    par Smile 04 / 07 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Farbe

    Guten Tag ,
    ich habe eine frage für meine freundin der schuh in der abbildung der rosa wirkt welche farbe muss mann da bestellen Elfenbein oder champanger?

    Sie hat noch ein zweites modell gesehen wie ist es bei reduzierter ware mit rückgabe falls der schuh von der größe nicht passt oder farblich?

    Ich danke schon ihm voraus für die antwort

    mfg Stoiber

    par Stoiber 09 / 06 / 2012

    Liebe(r) Stoiber,
    Die leicht rosa wirkende Farbe ist Champagner. Lesen Sie bitte unsere Rückgabe Bestimmungen für Schuhe, wenn Sie einen Schuhartikel zum Retour bringen möchten. Unser Kundenservice wird Ihnen dabei freundlich helfen:
    http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=return_policy
    MfG

    par Emma 11 / 06 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Wie hoch sind die absätze ?

    für mein Kleid wäre es wichtig zu wissen, wieviel cm hoch die Schuhe sind ?

    par Frieda Käthler 06 / 01 / 2012

    Hallo Frieda,
    Der Absatz ist 6cm höhe.
    Für weitere Hilfe kontaktieren Sie bitte mit unseren Kundenservicekollegen. Dann werden sie Ihnen freundlich weiter helfen. Bitte loggen Sie Ihre Konto ein und eine Frage oder Anfrage einreichen.
    MfG

    par Stephan 09 / 01 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

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