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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • шнуровка

    Можно ли заказать платье , чтобы сзади была шнуровка, а не молния?

    par Екатерина 16 / 09 / 2012

    Уважаемый покупатель,
    Добрый день!
    Благодарим Вас за внимание на LightInTheBox.com.
    Посылка будет такой, как показаной на картинке.
    С уважением,

    par Елена 17 / 09 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • I´ve got a question

    I´ve got a question concerning an order which I accidentaly made (I ordered the wrong color), I´ve deleted the order immediately from my account (and it´s not in "my orders" anymore) but today I´ve recieved a message that the payment for this order isn´t finished yet. (yes I didn´t pay it cause I don´t want it, I´ve already ordered and payed another dress in the right colour) Do I have to pay even if I´ve immediately deleted this order? (within 2 minutes!) I don´t know how to reach your customer service, so pls let me know what to do!

    par Christina 16 / 12 / 2011

    Dear Christina,
    No, you don't need to pay for the order you have cancelled. You can only reorder the right color and pay for the right order. Hope you enjoy your shopping here:)

    par Smile 17 / 12 / 2011 Est-ce utile ? (1) (0)

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