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  • Par lemaire
  • Acheteur Vérifié
  • 1 / 12 / 2014

Bonjour, je me permet de revenir vers vous, car suite à un problème de rosaces plafond qui étaient différentes et de pampilles cassées, soit 7 au total, je viens de recevoir, suite à une demande de service après vente,
2 coupelles intérieur de lustre ainsi que 2 pampilles sur 7 cassées.
Puis je me permettre de renouveler ma demande, afin de recevoir les bonnes pièces manquantes à mes 2 lustres. Veuillez retrouver cijoint, les photos en pièces jointes, un exemple de mes 7 pampilles cassées, ainsi que mes 2 rosaces plafond différentes.
Cordialement
Mme LEMAIRE

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  • Par rouada aziza
  • Acheteur Vérifié
  • 16 / 12 / 2012

tres jolie sauf qu'il manque un petit bol parmis les 12, que vous m'avez pas envoyer, vous m'avez envoyez 2 en cristale blanc a la place.

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  • Par Antónia Ventur
  • Acheteur Vérifié
  • 21 / 4 / 2014

O produto veio com defeito.
O artigo numero 7 do livro de instruções, acessório em vidro, para colocar na parte de baixo
do lustre veio ligeiramente rachado , pelo que depois de eu fazer a montagem do lustre ,
o artigo numero 7 , do livro de instruções, acessório em vidro partiuse aos bocados estando o lustre já montado e pendurado no teto ..
peço a vossa compreensão que tenham o gentileza de enviaremme um novo acessório para encaixe na parte de baixo do lustre.
Sem outro assunto
Antónia Ventura
CUMPRIMENTOS

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  • Par yuliya_sa
  • Acheteur Vérifié
  • 16 / 1 / 2015

В основном все соответствует изображению, только она полностью черная (и плафоны), хотя на картине кажется коричневой
При доставке сломалась одна деталь, т.к.данная люстра была не так хорошо упакована как 2 другие, деталь восстановлению не подлежит и один плафон из 8ми нельзя использовать (см.фото) на сайте нет контактных телефонов, и совсем неудобная система письменного общения, результатов от которой никаких если бы не это и сломанная деталь можно было бы оценить сайт и его товары на отлично!

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  • Par BERGASAMAN
  • Acheteur Vérifié
  • 15 / 12 / 2014

HA VENIDO ROTO ESA PIEZA
UN SALUDO

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  • Par igortxunumber1
  • Acheteur Vérifié
  • 12 / 9 / 2014

Buenas tardes,

He recibido hoy el pedido de la lámpara, pero me vienen algunas piezas rotas, dónde puedo contactar con vosotros para que me enviéis de nuevo las piezas? (Serían 3 de la pieza número 8, 1 de la pieza número 1 y 1 de la pieza número 5).

Adjunto foto de las piezas que os comento.

Gracias!

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  • Par rafinassirine
  • Acheteur Vérifié
  • 26 / 6 / 2014

trés joli lustre de bonne qualité , ce que je reproche c'est que j'était obligée de payer 42 euros de frais de douane ça ma surprie puisque ça pas étais signaler au moment de l'achat

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  • Par Philippe
  • Acheteur Vérifié
  • 11 / 5 / 2014

Beau lustre, bon rapport qualité prix. Il faut avoir quelques notions de bricolage et d électricité pour le monter, le lustre arrive en pièces détachées et il n y a pas de notice de montage explicative détaillée, juste un plan.
60 euros a régler en plus a la livraison, au livreur UPS, représentant les frais de douane et TVA.

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  • Par stesoares
  • Acheteur Vérifié
  • 5 / 2 / 2014

excellent super bonne qualité merci

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  • Par ddducret
  • Acheteur Vérifié
  • 21 / 6 / 2014

Joli mais en pièces détachées. prévoir du temps de montage

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