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  • 1
  • Par gilles.pichon35
  • Acheteur Vérifié
  • 3 / 8 / 2015

Envoi rapide, bien protégé et correspondant à la commande. Petit bémol les frais de douanes réclamé à la livraison mais qui sont remboursés avec l'assurance.

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  • Par dsbrett16
  • Acheteur Vérifié
  • 5 / 11 / 2014

Stunning looking lights! Shame about the delivery coming in to packages meaning two parcel force handling charges of £13.50!

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  • Par anci.stevens
  • Acheteur Vérifié
  • 8 / 5 / 2014

Happy with the product. Great delivery in short time. Awesome packaging to protect from possible damage.

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  • Par Dimi
  • Acheteur Vérifié
  • 23 / 7 / 2015

50 euro shipping costs and then extra 45 euro taxes its really a lot of money .
You should better inform the clients that there is taxes and they are not 5euro.
For a Lamp that costs 100euro , 95euro shipping costs are a lot of money.
Please do something about it . The product is otherwise really good.

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  • Par carlorizzo82
  • Acheteur Vérifié
  • 24 / 6 / 2015

Very happy with purchase... Received order in good condition

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  • Par Paul
  • Acheteur Vérifié
  • 22 / 9 / 2014

I have to commend the customer service team, I had a query around shipping and processing times for my order which they have now updated me on. My expectations are now met, I would however suggest that the website state alongside shipping times the expected range that processing may take. For my light this was between 3 and 15 days, shipping then another 68 days. I had a friend purchase a light and she received hers within a week so my expectations were set by her experience, my light is likely to be 18 days from order date, just something to be aware of if you require your light by a set date or have an electrician booked to install. I look forward to receiving my product and once again thank the customer service team for updating me and answering my questions.

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  • Par Super long wait
  • Acheteur Vérifié
  • 20 / 8 / 2015

The customer service is actually quite good. Although they reply with quite standard reply but if you ask questions specifically, they will reply you in a good way.

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  • Par karinajensen11
  • Acheteur Vérifié
  • 6 / 6 / 2015

de var en del større end jeg havde regnet med men ellers var alt i orden

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