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Passage en Caisse
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Passage en Caisse
bonjour,
vu que je n'ai pas de reponse par le service après vente je passe directement.
après inventaire du matériel il nous manque 2 pièces dans le kit de la douche : ce qui sert a tenir la douchette au mur et l'accroche du fexible au mur comme c'est indiqué sur le descriptif
sans ça je ne peux pas terminer d'installer
je trouve que ca fait beaucoup de choses entre le pameau de douchette abimé et les pièces manquantes...
merci
Bonjour, est-ce que votre problème s'est résolu ? Merci. Nicolas.
Par Nicolas 31 / 10 / 2011
Bonjour,
Je me permets des vous écrire ce mail car je n arrive pas a avoir personne au service après ventes.
J'ai ma tête de douche en Led qui ne fonctionne plus c'est à dire qu'il n'y a plus d'eau qui coule, pourtant quand j'enlève la tête l'eau arrive bien, vu qu'il y a des Led je n'ose pas la démonter.
Que dois je faire?
Merci de me tenir au courant le pus rapidement possible c'est très gênant.
Monsieur CHAUSSERET
Par christophe 06 / 09 / 2012
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Est-il possible de connaitre la dimension du pommeau de douche
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Bonjour pouvez vous me dire si cela est un pret a poser ou il faut d'autre matériel....Merci
Il faut d'autre matériel, notamment tous les raccords jusqu'à la robinetterie puis ceux entre ton robinet et le pommeau de douche
Par opimmo62 28 / 01 / 2013
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Bonjour j'aimerais savoir si il y à un robinet de compris pour le bain????
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j'ai commandé un robinet mural avec pluie pour une douche, après un mois d'attente (parfois je me suis demandé si j'allais le recevoir) il est arrivé le 8 février, nous l'avons installé et nous sommes enchantés du produit, cet ensemble est de belle qualité, malgré les 35€ de frais de douane je n'ai aucun regret
j'ai une douche très "lumineuse".
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Matériel de qualité, réceptionné à mon domicile en 5 jours.
Seul point négatif, la désagréable surprise des frais de douanes (58 €)
Les frais accessoires s'élévent donc à 40 euros environ de frais de transport
+ 58 € de frais de douanes, 98 euros pour un achat de 166 euros soit 60 % de frais accessoires... à prendre en considération. Vue le matériel, cela reste intéressant, le matériel équivalent est vendu entre 400 et 500 euros en grande surface de bricolage (quand on le trouve...)
Les frais de douanes ne sont pas systématiques (c'est au petit bonheur la chance), ils représentent la TVA sur la valeur marchande déclarée augmenté de 28 euros de frais de dossier
La TVA est due en raison de la provenance du colis en l'espèce CHINE
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bonjour j'ai toujour pas recu mes commandes
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Comprei 2 chuveiros desses com led e gostei muito do produto, em termos de acabamento e qualidade. Depois de um ano de uso um deles parou de funcionar. Ainda não avaliei para ver qual o problema pois os chuveiros estão em apartamentos alugados por mim. Um coisa eu oriento a quem comprar. Não deixe de adquirir também o cano para acoplar o chuveiro na parede (braço ou arm em inglês). Como eu não fiz isso tive muito problema em comprar aqui no Brasil. Consegui por encomenda numa assistência técnica DECA.
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Non ancora montato, il prodotto è arrivato comunque integro e nei tempi previsti. Da aggiungere il 25% per dazi doganali.
Gentile cliente,
come specificato nella nostra knowledge base sul sito di Lightinthebox http://www.lightinthebox.com/it/knowledge-base/
Lightinthebox è una società cinese che ha sede in Cina. Non appena la merce acquistata sul nostro sito raggiungerà la dogana del tuo paese sarà considerata come merce importata.
Nella maggior parte dei paesi nel mondo spesso vengono imposte delle tasse sulle merci importate. Questo però capita aleatoriamente, solo se il pacco viene controllato. Di solito per piccoli ordini o piccoli pacchi non è necessario pagare niente perchè il pacco non viene esaminato, ma i controlli sono sempre aleatori, a volte può capitare di pagare anche per piccoli ordini, a volte grandi pacchi passano senza venire controllati.
Nei casi in cui i pacchi vengono controllati e la dogana del tuo paese decide di imporre dei dazi doganali ai tuoi prodotti dovrai versare l'importo corrispondente al corriere al momento della consegna del pacco. Se credi che possiamo aiutarti ad evitare o minimizzare le spese di dogana, puoi metterti in contatto con il Servizio Clienti. Tuttavia, nota che ci viene richiesto di compilare un modulo dichiarando i dettagli del tuo ordine, per cui non possiamo dichiarare importi minori di quello che hai pagato, né dichiarare il pacco come regalo, campione o riparazione se non fosse il caso.
Non possiamo calcolare in anticipo le eventuali tasse o dazi, né darti la possibilità di prepagarle. Quindi se sei un dropshipper o stai inviando la merce come regalo ad una terza persona ti preghiamo di accertarti che la persona che riceverà il pacco conosca la possibilità di dover pagare le tasse nel momento in cui riceve la merce.
Per ulteriori informazioni puoi rivolgerti ai seguenti organi:
Italia - Agenzia delle Dogane - http://www.agenziadogane.it
Svizzera - Amministrazione federale delle dogane - www.ezv.admin.ch/?lang=it
Cordiali Saluti,
Lightinthebox
Par Elena 17 / 03 / 2013
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Achei o produto interessante e inovador, por isso que adquiri o mesmo.
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