הצהרת פרטיות
LightInTheBox מכבדת את פרטיותך ולוקחת ברצינות את בטיחותך המקוונת. כדי לספק לך את המוצרים הטובים ביותר, שירות לקוחות יעיל ועדכונים במועדם, אנחנו מתעדים מידע מסוגים שונים על הביקור שלך באתרנו. במטרה להגן טוב יותר על הפרטיות שלך, אנחנו מספקים את ההצהרה להלן, שמסבירה את הליכי המידע המקוון שלנו ואת הבחירות שאתה יכול לבצע בנוגע לדרך בה המידע שלך נאסף ולאופן בו נעשה בו שימוש.
מדיניות הפרטיות של LightInTheBox
תודה שנכנסת לאתר האינטרנט ("האתר") של Light In The Box Limited (כל ההתייחסויות ל"אנחנו" ו"שלנו" כוונתן ל-LightInTheBox.com). אנחנו מכבדים את פרטיותך ורוצים שתדע איזו מדיניות קיימת אצלנו במטרה להגן על המידע האישי שלך.
מדיניות פרטיות זו מסבירה:
איך אנחנו אוספים, משתמשים ו(במקרים מסוימים) מעבירים את המידע האישי שלך.
את הצעדים בהם נקטנו כדי לאבטח את המידע האישי שלך.
את האפשרויות שנתונות לך בנוגע לאיסוף, לשימוש ולהעברה של המידע האישי שלך.
הודעת פרטיות זו חלה רק על האתר ואינה חלה בהכרח על מידע אישי שאנחנו אוספים ממך באופן לא מקוון. ראה בסעיף על איסוף, שימוש והעברה לא מקוונים של פרטי מידע. אנחנו לא אחראים לנהלי התוכן או הפרטיות של אתר כלשהו למעט LightInTheBox.com, שאתר זה מקשר אליו או שמקשר לאתר זה.
בביקורך באתר שלנו אתה מסכים לנהלים שמתוארים בהצהרה זו.
איך אתר LightInTheBox.com אוסף מידע עליי?
איך אתר LightInTheBox.com משתמש במידע האישי שלי?
איזה שימוש נעשה בעוגיות ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף מידע?
האם LightInTheBox מוסרת את המידע האישי שלי בנסיבות כלשהן?
האם המידע ש-LightInTheBox אוספת עליי מאובטח?
האם מותר לילדים להשתמש ב-LightInTheBox.com?
איך אתר LightInTheBox.com משתמש ומעביר את המידע שנאסף ממני באופן לא מקוון?
היכן אוכל למצוא עדכונים למדיניות זו?
איך אתר LightInTheBox.com אוסף מידע עליי?
אנחנו אוספים מידע ממשתמשים באתר במספר דרכים שונות, במטרה לספק חוויית קניות יעילה, משמעותית ומותאמת אישית. לדוגמה, אנחנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי:
* לתעד ולאחזר במהירות מידע שסיפקת בעבר
* לסייע לך למצוא במהירות מידע, מוצרים ושירותים
* ליצור תוכן שרלוונטי לך
* להודיע לך על מידע, מוצרים ושירותים חדשים אצלנו
רישום והזמנה: כדי להשתמש בחלקים מסוימים באתר וכדי להזמין מוצרים, כל הלקוחות חייבים למלא טופס רישום עם מידע אישי, כולל אך לא מוגבל לשם, מין, כתובת/ות למשלוח ולחיוב, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ומספר כרטיס אשראי. בנוסף, אנחנו עשויים לשאול באיזו מדינה אתה גר או באיזו מדינה הארגון שלך פועל, כדי שנוכל לעמוד בחוקים ובתקנות החלים. מידע זה משמש לחיוב, לטיפול בהזמנה ולצרכי שיווק פנימיים, וכן להתקשרות איתך בנוגע להזמנה שלך ולאתר שלנו.
כתובות דואר אלקטרוני: במספר מקומות באתר תוכל להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, למטרות שכוללות אך לא מוגבלות ל: רישום להודעות קידום חינם, לבקשת עדכונים כאשר מותגים או עיצובי מוצרים חדשים מגיעים, או לרישום לניוזלטר שלנו בדואר אלקטרוני. בנוסף, ההשתתפות בתחרויות קידום שמאורגנות על ידי LightInTheBox.com היא התנדבותית לגמרי, ומצריכה גילוי של פרטי יצירת הקשר הדרושים להודעה לזוכים ולמשלוח הפרסים. אנחנו עשויים לפרסם את השמות וערי המגורים של זוכי תחרויות באתר שלנו.
קובצי יומן: כמו ברוב אתרי האינטרנט, השרת של האתר מזהה אוטומטית את כתובת ה-URL ממנה אתה ניגש לאתר. אנחנו עשויים לתעד גם את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך (IP), ספק שירות האינטרנט, וכן חותמת זמן לניהול מערכת, לאימות הזמנות, לצורכי שיווק פנימי ולמטרות של טיפול בתקלות במערכת. (כתובת IP עשויה לזהות את מיקום המחשב שלך באינטרנט.)
סקירות מוצרים: בזמן הגשה של סקירות מוצרים כלשהן, אנחנו מבקשים כתובת דואר אלקטרוני ומיקום. כתובת הדואר האלקטרוני שלך תישאר חסויה, אך המיקום שלך יהיה גלוי למשתמשים אחרים. כל המידע הפרטי הנוסף שתבחר להגיש כחלק מהסקירה יהיה זמין למבקרים אחרים באתר.
איך אתר LightInTheBox.com משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף מידע?
עוגיות הן פיסות מידע קטנות שדפדפן האינטרנט שלך מאחסן כקובצי טקסט בכונן הקשיח של המחשב שלך. רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות כברירת מחדל, אך הגדרת הדפדפן שלך כך שיסרב לעוגיות או מחיקתן מהכונן הקשיח ימנעו ממך להשתמש בחלקים מסוימים באתר זה. LightInTheBox.com משתמש בעוגיות כדי
* לזרז את הניווט
* לעקוב אחר השימוש באתר
* לזהות משתמשים וזכויות גישה של משתמשים
* לאפשר בחירה ורכישה של מוצרים באתר זה, ולתעד את פעילות הגלישה והרכישה שלך בו.
העוגיות באתר זה לא חודרות לכונן הקשיח של המשתמש כדי לאסוף מידע חסוי כלשהו, ולמעשה אף אינן מסוגלות לעשות זאת.
אתר זה משתמש גם במשואות רשת (הידועות גם בשם טכנולוגיית GIF שקוף או "תגיות פעולה") כדי:
* לסייע בהעברת עוגיות
* לעקוב אחר צפיות בדף אינטרנט
כל תמונה אלקטרונית באתר, כגון באנר פרסומת, יכולה לשמש כמשואת רשת. אנחנו עשויים להשתמש בתוכן אן בפרסומות של חברות פרסום מצד שלישי , שעשויים להשתמש בעוגיות ובמשואות רשת כדי לספור ביקורים בדפי אינטרנט או כמות מוצרים שנרכשו.
כל המידע שנאסף על ידי חברות צד שלישי אלה באמצעות עוגיות ומשואות רשת אינו מקושר למידע אישי כלשהו שאנחנו אוספים.
איך אתר LightInTheBox.com משתמש במידע האישי שלי?
שימוש פנימי: אנחנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לטפל בהזמנתך ולספק לך שירות לקוחות. אנחנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך באופן פנימי, כדי לאסוף מידע כללי על המבקרים באתר, לשפר את התוכן והעיצוב של האתר, להגיע לקהל גדול יותר ולשווק את השירותים והמוצרים שלנו.
התקשורת איתך: אנחנו נשתמש במידע האישי שלך כדי ליצור איתך קשר בנוגע לאתר ולהזמנות שלך. כל הלקוחות חייבם לספק כתובת דואר אלקטרוני כדי לאפשר תקשורת עם LightInTheBox.com בנושא הזמנות שבוצעו. אנחנו עשויים לשלוח לך הודעת אימות בדואר אלקטרוני לאחר שתירשם, וכן הודעות שקשורות לשירותים לפי הצורך (למשל, הפסקה זמנית של השירות לצורך תחזוקה.) אתה יכול למסור את כתובת הדואר האלקטרוני שלך כדי לקבל הודעה כאשר נקבל מותג, סוג מוצר או מוצר חדש, או כדי להירשם לניוזלטר שלנו ולהצעות מיוחדות בדואר אלקטרוני. תוכל לבטל את הרישום או להוציא את עצמך מרשימת התפוצה להודעות עתידיות בכל עת (לפרטים נוספים, ראה בסעיף "הוצאה מרשימת תפוצה/תיקונים" למטה).
האם LightInTheBox מוסרת את המידע האישי שלי בנסיבות כלשהן?
אנחנו מוכרים סחורות, לא מידע — אנחנו לא מוכרים, משכירים, סוחרים, מעניקים ברשיון או מעבירים בכל דרך אחרת את המידע האישי או הכלכלי שלך לגורם כלשהו, למעט במצבים הספציפיים הבאים:
ספקי שירות של צד שלישי: בדומה לרוב הסיטונאים באינטרנט, אנחנו נעזרים לעתים בספקי שירות של צד שלישי כדי לבצע פונקציות ספציפיות עבורנו. כל המידע שנמסר להם הוא אך ורק כדי לסייע להם במתן שירות. לדוגמה, אנחנו מספקים את השם, הכתובת למשלוח, כתובת הדואר האלקטרוני והטלפון לשותפים כגון DHL ו-UPS כדי להבטיח משלוח של ההזמנות שלכם, ואנחנו עשויים להשתמש במידע רלוונטי על הלקוח כדי לעקוב אחר איכות השירות של הצד השלישי.
באותו אופן, אנחנו חייבים לספק את מספר כרטיס האשראי שלך לארגוני השירותים הפיננסיים, כגון חברות סליקה והנפקה של כרטיסי אשראי, כדי לטפל בתשלומים. אנחנו מגינים על מספר כרטיס האשראי שלך לאימות באמצעות הצפנת נתונים מהשורה הראשונה. (עוד בנושא בסעיף "אבטחת נתונים" למטה)
דרישה חוקית לגילוי מידע: אנחנו עשויים להידרש לחשוף מידע בצו בית משפט, או על ידי נציגי אכיפת החוק בעת חקירה, או אם נידרש לגלות מידע כזה זאת מכל סיבה אחרת לפי החוק. אנחנו נציג מידע אישי בעת הצורל, כדי להגן על זכויותינו המשפטיות או לאכוף את תנאי השימוש וההסכמים האחרים שלנו. לדוגמה, אנחנו עשויים לשתף מידע כדי להפחית את הסיכוי להונאות, או כדי למנוע הונאות מצד משתמשים שמנסים לבצע אותן או כל פעילות לא חוקית אחרת באתר.
מיזוג ו/או מכירת נכסים: ככלל, אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי
עם חברות אחרות במהלך עסקינו. עם זאת, ייתכן שנרכוש, נתאחד או נירכש על ידי חברה אחרת, או שנמכור חלק או את כל נכסינו, ובמקרה זה המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לחברה אחרת ותחול עליו הודעת הפרטיות הרלוונטית.
מידע שאינו מאפשר זיהוי אישי: אנחנו עשויים לחלוק מידע שאינו מזהה אותך או משתמש כלשהו, כגון מספר הביקורים היומי בדף מסוים, או גודל הזמנה שבוצעה בתאריך מסוים, עם חברות צד שלישי כגון שותפי הפרסום שלנו.
איך אתר LightInTheBox.com מאבטח את המידע שנאסף עליי?
אתר זה כולל הליכים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים שנועדו לשמור על הסודיות של המידע האישי שלך, כגון:
* הגנה על כל הפעולות הפיננסיות שמתבצעות באתר זה באמצעות הצפנת Secure Socket Layer ("SSL")
* הענקת גישה למידע האישי רק לעובדים שמספקים שירות ספציפי
* עבודה אך ורק עם ספקי שירותים של צד שלישי שמאבטחים כראוי, למיטב ידיעתנו, את כל חומרת המחשבים שלהם.
העסק שלנו בנוי מתוך מחשבה על שמירת המידע האישי שלך, אך זכור שאין דבר כזה אבטחה של 100%, לא מקוונת ולא לא-מקוונת.
מה האפשרויות הנתונות לי בהקשר לאיסוף המידע שלי על ידי אתר LightInTheBox.com?
אתה יכול לבחור::
* לתקן או לעדכן את המידע האישי שלך
* להפסיק לקבל דואר אלקטרוני לכתובתך
* לנטרל את חשבונך כדי למנוע רכישות עתידיות כלשהן דרכו
כדי לתקן או לעדכן את המידע האישי שלך, התחבר ל"החשבונות שלי" והגש בקשה דרך שירות הלקוחות המקוון.
כדי לבטל רישום לקבלת דואר אלקטרוני שאתה מקבל מאתר LightInTheBox.com, לחץ על קישור ההסרה בסוף הודעת הדואר האלקטרוני שקיבלת ובחר באפשרות שמתאימה לך.
האם מותר לילדים להשתמש ב-LightInTheBox.com?
אנחנו מכבדים את פרטיותם של ילדים. אנחנו לא אוספים ביודעין או במכוון מידע פרטי מילדים מתחת לגיל 13. במקום אחר באתר, הצהרת שאתה בן 18 לפחות או שאתה משתמש באתר תחת השגחה של הורה או משגיח.
אם אתה מתחת לגיל 13, אנא אל תגיש לנו מידע אישי כלשהו, והסתמך על ההורה או המשגיח שיסייעו לך בשימוש באתר.
איך אתר LightInTheBox.com משתמש ומעביר את המידע שנאסף ממני באופן לא מקוון?
LightInTeBox אוספת את רוב המידע דרך האתר, ומדיניות פרטיות זו חלה רק על האיסוף המקוון של מידע אישי.
אנחנו מגינים גם על כל המידע האישי שנאסף ממך באופן לא מקוון, כגון דרך שיחות טלפון. אם ניצור איתך קשר בטלפון בנוגע להזמנה או תשלום, נבקש רק את המידע האישי הדרוש לביצוע ההזמנה או לפתרון הבעיה. כאשר אנחנו צריכים לאחסן מידע שקשור להזמנה, אנחנו מזינים אותו למסד הנתונים שלנו דרך הצפנת SSL (למידע נוסף, ראה בסעיף אבטחת הנתונים לעיל).
מדיניות זו לא מנסה לכסות את כל הדרכים האפשריות לאסוף ולהשתמש באופן לא מקוון במידע אישי. עם זאת, אנחנו נתייחס לכל איסוף, שימוש או העברה לא מקוונים של מידע אישי בצורה שתהיה עקבית עם הנהלים המקוונים שלנו.
היכן אוכל למצוא עדכונים למדיניות זו?
כדי שתישאר מעודכן במידע שאנחנו אוספים, משתמשים בו ומעבירים, אנחנו נפרסם שינויים או עדכונים בהודעת פרטיות זו באתר שלנו, ונבקש ממך לבדוק את הודעת הפרטיות הזו מעת לעת. אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע להודעת הפרטיות, אנא צור איתנו קשר.