Torneiras - Manual de Compras LightInTheBox.com

Guia Tamanho de Torneiras

Primeiro deve analisar as diferentes medidas de torneiras. Assim consegue ver se são indicadas para a Cozinha ou Banheiro.

1 Altura Total da Torneira

A altura total da torneira é a medida da base da torneira até ao seu ponto mais alto. è importante ter em conta a altura total da torneira antes da instalaçã, de modo a ter a certeza que não vai obstruir nada.

2 Altura da Bica

Quando medir a altura da bica, deve começar da base da torneir e ir até à ponta da bica. Tenha especial atenção a torneiras com bicas compridas, pois podem não ser indicadas para lavatórios pouco fundos.

3 Comprimento da Bica

Para o comprimento da bica, tire a medida ao longo do lado mais largo da torneira. Certifique-se que mede da parte de trás da base da torneira até à ponta da bica.

4 Largura da Bica

Para a largura da bica, tire a medida horizontal ao longo do lado da parte mais larga da bica.

5 Distância dos Furos de Instalação

Para medir a distância dos furos de instalação, veja as tubagens de água quente e fria e meça a distância entre as duas. Meça do ponto central de cada uma das tubagens.

6 Comprimento do Tubo Pull-out
Para saber o comprimento do tubo de pull-out, puxe o pull-out e meça da bae da torneira até à ponta da ducha. Tenha em atenção o tamanho da cuba. Certifique-se que tem espaço para usar o pull-out.

Guia de Tipos de Torneiras

A nossas torneiras estão divididas nos seguintes tipos: Torneiras de Banheiro, Torneiras Cozinha, Torneiras Banheira e Torneiras Duche. A maioria das nossas torneiras têm um acabamento cromado, dando-lhes um acabamento brilhante e durável. Nós também oferecemos torneiras com um elegante acabamento de níquel escovado, que tendem a ser um pouco mais caro.

Torneiras Banheiro Guia de Tipos

Oferecemos dos tipos distintos de torneiras: Modernas e Clássicas.
Torneiras Modernas incluí os tipos LED e Cascata. Torneiras LED vem com luzes embutidas, que mudam de cor de acordo com a temperatura da água. Isto oferece à casa de banho uma beleza única, ao mesmo tempo que ajuda a evitar queimaduras. Torneiras Cascata fornecem um fluxo maior e mais macio do que bicos de torneira convencionais.
Torneiras Clássicas têm um design mais clásssico e funcional.
Clique aqui para ver mais torneiras LED.
Clique aqui para ver mais torneiras Cascata.

Torneiras Cozinha Guia de Tipos

A maioria das nossas torneiras da cozinha também estão estão divididas entre o moderno ou antigo.
Torneias Modernasincluem torneiras LED e Pull-out. Enquanto as torneiras LED funcionam da mesma forma que as LED de Banheiro, as Pull-out tem um tubo extensível. Este tubo extensível tem normalmente um comprimento de 30 cm a 70 cm.
Clique aqui para ver mais torneiras Pull-out.

Torneiras Banheira e Duche Guia de Tipos

Tipos de Torneiras de Banheira e Duche:

. Tipo Chuva
. Manípulo
. Claw foot
A maioria dos chuveiros têm a cabeça do chuveiro e um manipulo do chuveiro. Também temos alguns chuveiros LED, com luzes LED que mudam de cor.
Clique aqui para ver mais Chuveiros.
Clique aqui para ver mais cabeças de Chuveiro.
Clique aqui para ver mais torneiras de banheira.

Envio e Devolução

Envio

Tempo de Processamento

Leva de 1 a 4 dias úteis para nós termos a garantia de inspecção final do(s) seu(s) item(s), com embalagens e envio de alta-qualidade.

Acerca dos Tempos de Envio

Nós fazemos o nosso melhor para providênciar com tempos de envio precisos para o seu pedido. Os tempos são apenas estimados. Nós temos parcerias com DHL/UPS/FedEx/EMS para assegurar que chega rápido e seguro. Usualmente leva cerca de 3 a 8 dias úteis para a maior parte dos países, para outros países pode demorar um bocado mais. Os tempos de envio não são uma garantia. Se tem tempo contado com um projecto sensível nós recomendamos a entrar em contacto com o nosso especialista de vendas e arranjar envio expedito.

Politica de Devolução

Politica de Cancelamento

Pedidos cancelados antes do envio serão elegíveis para reembolso total.
Assim que o pedido foi enviado, não pode mais ser cancelado.
Se quiser cancelar o seu pedido, por favor faça log in em Meus Pedidos para proceder.
*Quando receber um email intitulado“Confirmação de Pagamento para Pedido # XXXXXXX em LightInTheBox.Com," então o seu pagamento foi já confirmado.

Politica de Devolução

Todos os itens devem estar como novos, não usados e com a embalagem original. Pedidos de itens devolvidos com problemas de qualidade, danos durante o transporte, ou côr/estilo/tamanho errados, devem ser acompanhados por fotografias ou outras provas que mostrem claramente o problema dos itens recebidos.
Substituições e reeembolsos não estão disponíveis para torneiras sem problemas de qualidade.

Itens com Defeito, Danos ou Enviados Erradamente

Itens com defeito, danos ou enviados erradamente são elegíveis para reembolso total. Quando requisitar o seu reembolso, por favor esteja pronto para providênciar ao Serviço de Apoio ao Cliente com fotografias mostrando claramente o problema com os itens. Se acredita que os seus itens foram danificados durante o transporte, o Serviço de Apoio ao Cliente irá necessitar fotografias mostras os danos na encomenda assim como "Prova de Danos" e documentação da empresa de transporte de forma a processar o seu reembolso.
Se escolheu devolver o seu pedido dentro das circustâncias mencionadas acima, você deve contactar o Serviço de Apoio ao Cliente dentro de 7 dias após receber o pedido. Por favor note que a devolução do pedido sem questões de qualidade não pode ser aprovado. Inclua uma explicação e fotografias do produto e o número de entrega decumentando a razão da devolução.

Problemas de Qualidade

Problemas de qualidade das torneiras incluem:
Danos de Produto
Não funciona após a instalação devida.
Luz LED das Torneiras LED com defeito.
Recebeu os itens errados.
Nota: Considerando que as definições da tela do seu computador podem alterar as cores das forografias mostradas em LightInTheBox.com, pequenas mudanças de côr não significa que tenham sido enviados os itens errados.

Pedidos em Atraso

Se o seu pedido não fôr enviado na data originalmente referida, o Serviço de Apoio ao Cliente irá oferecer a opção de manter ou cancelar o produto.
- Clientes cujos os itens estão atrasados não mais que 10 dias podem escolher cancelar o produto e ter reembolso total, ou manter o produto e ter 30% de reembolso no acto de entrega.
- Clientes cujos os itens tem um atraso de mais de 10 dias têm a opção de cancelar para reembolso total, ou manter o produto sem custo de frete.

Processo de Devolução

1) Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente dentro de 30 dias do envio do seu pedido. Inclua uma explicação e fotografia documentando a razão de devoluçaõ. Devoluções não podem ser aceites sem aprovação prévia do Serviço de Apoio ao Cliente.
*Quando receber um email intitulado“Confirmação de Pagamento para Pedido # XXXXXXX em LightInTheBox.Com," então o seu pagamento foi já confirmado.
2) Assim que o Serviço de Apoio ao Cliente aprovar, por favor envie o item e o formulário de Devolução de Produto para nós o mais rápido possível.
3) Assim que o seu item chegar ás nossas instalações, a sua devolução será processada dentro de 3 a 5 dias úteis. Assim que a devolução seja confirmada e inspeccionada, por favor permita até dois ciclos de faturamento para ser creditado na sua conta. Itens devolvidos em condiçõe inaceitáveis não serão processados com reembolsos e serão enviados de volta para si.

Todas as Torneiras de LightInTheBox.com têm 6 meses de garantia. Se você tiver qualquer questão ou dúvida de vido á garantia, por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente.

Instruções de Instalação

Como instalar torneiras de lavatório e cozinha
Como instalar torneiras de banheira e chuveiros

. Como instalar torneiras de lavatório e cozinha

Favor notar que isto é um guia geral. Cada torneira vai embalada com o guia de instalação específico.

O que vai precisar:
• faca
• Chave de fendas
• Serra Metálica
• Chave Inglesa
• Ferramenta de Aperto
• Balde
• Trapo
• Fita de Teflon

Passo 1: Posicionar a torneira

A: Começar a instalar a sua torneira, colocando a junta na posição e torneira no lavatório.

B: A partir de debaixo do lavatório, aperte o segmento de plástico ao eixo da torneira. Certifique-se o lado maior de cada porca de plástico de montagem é para cima.

C: De cima do lavatório, verifique a posição da torneira.

D: A partir de debaixo do lavatório aperte as porcas de fixação, tornando certas para não apertar demasiado o que poderia danificar as porcas e os tornar difíceis de remover no futuro.

Passo 2: Ligar os tubos de alimentação de água

A: Enrole os fios da válvula de abastecimento de água com fita teflon. Embora a maioria dos encanadores usar somente fita de teflon, alguns fabricantes de abastecimento de canalização também recomendável usar fita de canalizador.
B: Aperte a porca de abastecimento de água para a válvula de bloqueio. Aperte a porca com uma chave.
C: Enrole os fios na haste da torneira com fita de teflon, em seguida, o segmento de abastecimento de água para a porca da haste da torneira.
D: Aperte a porca com uma chave inglesa.

Passo 3: Ligue a vara de regulação

A-1: FDe cima da pia, insira a vara de regulação na torneira.
A-2: Debaixo do lavatório, certifique-se o pivô da haste encontra-se em posição para baixo. Insira a vara na vara de regulação da haste. Aperte o parafuso.
B-1: De cima do lavatório, certifique-se que a vara de regulação abre e fecha o ralo de drenagem, como desejado.
B-2: Faça os ajustes necessários para soltar o parafuso vara de regolução e reposicionar essa vara.
B-3: Se você precisa se conectar a vara de regulação á barra pivô, introduza o clip mola na barra pivô.
B-4: Certifique-se que a barra pivô e a vara de regulação estão na posição em baixo. Insira a barra pivô no buraco mais próximo da vara de regulação.
B-5: Deslize a outra extremidade do eixo da haste. Certifique-se o vara de regulação abre e fecha o ralo de drenagem, como desejado.
C-1: Fazer pequenos ajustes, soltando o parafusoe reposicionando a vara de regulação.
C-2: Faça grandes ajustes, removendo a mola e movendo a barra pivô de um buraco diferente na vara.

Passo 4: Abrir a Torneira

A-1: Quando você executa trabalhos de canalização, vários detritos podem entrar nos tubos de canalização.
A-2: Essa sujeira pode danificar as superfícies de vedação no interior datorneira e causar fugas.
A-3: Remova o arejador e junta de vedação preta acima dela.
A-4: Antes de ligar o abastecimento de água, certifique-se de torneiras estão abertas (a posição), a fim de remover os detritos, sem causar danos.
B: Abra as duas válvulas de abastecimento de água embaixo da pia.
C-1: Deixe a água correr durante 15 segundos.
C-2: Feche a torneira (desligar).
D: Certifique-se que o ecrã do arejador está limpo de detritos.
E: Reponha o arejador.

Como instalar torneiras de Duche e Banho
	Algumas instalações sanitárias são extremamente difíceis e precisam de ser executadas por um professional, no entanto instalar uma torneira até é bastante fácil. O que vai precisar: • Corta Tubos • Martelo • Serra circular • Fita métrica • Lápis • Pregos • Madeira (2 polagadas por 6 polegadas)
Siga os passos descritos neste artigo para instalar uma nova torneira de banheira ou duche. 1. Maque o local da nova Banheira. Use uma fita métrica e um lápis para marcar o local da nova banheira. 2. Corte a nova moldura para a drenagem. Use a serra circular para cortar a moldura do piso do banheiro abaixo da posição de drenagem para permitir a passagem da tubulação da banheira de drenagem. 3. Reforce a moldura. Medir a distância entre vigas de piso. Medida a madeira cortada no comprimento. Use pregos e um martelo para pôr em reforçar perto do bloqueio de drenagem da banheira. 4. Abrir a parede. Abra um buraco na parte da parede na parte de instalação da nova torneira. 5. Fixe a torneira do chuveiro à aprede (siga as instruções do fabricante). Você pode ter que medir e cortar madeira de bloqueio para suportar a torneira do chuveiro. Cortar madeira, com serra circular. Use pregos e um martelo para fixarblocos de madeira entre as vigas de acordo com as instruções do fabricante. 6. Instale a Banheira. Posicione a Banheira no sítio. 7. Fixe o mecanismo de controle de drenagem. Uma torneira do chuveiro e o seu mecanismo de controle de dreno são normalmente uma única peça. Ligue o dreno à banheira. Fixe o mecanismo de controle de dreno perto da torneira do chuveiro, de acordo com as instruções do fabricante. 8. Deixe um canalizador dar os retoques. Contacte um canalizador para fazer as ligações de abastecimento de água, bem como os ajustes finais para a torneira do chuveiro.

Perguntas Frequentes

P: Qual o material da torneira?

R: O material do corpo da torneira é normalmente cobre de alta qualidade. O material do manípulo é uma liga de Zinco. Algumas das outras partes e acessórios são de plástico. A válvula é feita de material cerâmico.

P: Quais as ferramentas que devo ter antes de começar a instalação?

R: Durante a instalação é melhor ter uma chave inglesa, e alguma fita de teflon sempre à mão. Vai também precisar dum pano para proteger o lavatório e o ralo. Para as porcas na parte de trás da torneira é melhor ter uma ferramenta de aperto. Se precisar de cortar a tubagens vai precisar duma serra metálica. Para instalar a torneira deve certificar-se que está tudo alinhado e bem selado. .

P: Quanto tempo de garantia?

R: Somos responsáveis por qualquer problema de qualidade da torneira, até 3 meses a partir da data de recepção da torneira.

P:A vossa política de devoluções diz que você só pode reembolsar os itens no prazo de 7 dias da entrega. E se eu não conseguir instalar a torneira durante a primeira semana, mas continua a querer devolvê-lo?

R: Quando você receber o pacote, você precisa verificar o pacote e a torneira, se tiverem manchas, rasgos, danos e peças defeituosas, então você é elegível para um reembolso total ou devolução. Você ainda terá um ano para instalar a torneira, e nós somos responsáveis para resolver quaisquer problemas de qualidade da torneira, de forma gratuita.

P: Quando é que recebo os meus pedidos?

R:Nós precisamos de 1-3 dias de processamento e outros dia 6 a 8 dias para entrega. Normalmente você receberá seu pedido cerca de 10 dias após a sua encomenda.

P: Como funciona a torneira LED?

R: A luz só funciona quando a torneira é aberta, e funciona com 2 kg de pressão de água. A maioria das torneiras LED são alimentadas pela pressão da água, enquanto algumas torneiras precisam de bateria. Por favor, leia atentamente as descrições do produto para mais detalhes. Observe também que as pilhas não estão incluídas, para o transporte por razões de segurança.

P: Como lidar com torneiras que pingam e marcas de água?

R: Pingos: Verifique a instalação, erros de instalação podem muitas vezes levar a problemas. Se os pingos da torneira são por causa de danos na válvula durante o transporte, você pode contatar nosso Atendimento ao Cliente para obter ajuda.Marcas de água: Se você encontrar uma marca de água, isso pode ser resultadode nossos testes de controle de qualidade. Se sua torneira chegar manchada ou danificada por uma marca de água, entre em contato com Atendimento ao Cliente imediatamente.

P: Como posso lidar com o recebimento do produto errado?

R: Nós verificamos os produtos três vezes durante o processo de testes e embalagem.Ocasionalmente, um erro no processamento leva a entregar o produto errado. Se o produto que você receber não corresponde ao seu pedido, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Alguns acessórios torneira, tais como porcas e arruelas, estão alojados no corpo principal da torneira temporariamente, a fim de evitar a perda peças pequenas partes durante o transporte.

P: Quais as vantagens duma torneira pull-out?

R: Torneiras Pull-out ( e com ducha) têm um parte extensível dentro do corpo normal da torneira, tornando a limpeza da cozinha mais fácil e conveniente. Tal como a maioria das torneiras, são fáceis de instalar. Normalmente estas torneiras são compostas monocomando com uma bica onde está o pull-out ou a ducha, para que a sua utilização seja fácil e prática.

P: Todas as torneiras podem ser instaladas em todos os lavatórios?

R: • Se tem um lavatório não tem buraco de instalação, tem de comprar uma torneira de pé ou de parede.

• Se tem um lavatório só com um buraco de instalação, tem de comprar uma torneira monocomando, onde o manípulo controla a água quente e fria.

• Se o seu lavatório tem 3 buracos, vai precisar duma torneira com bica e dois manípulos. Existem 3 tipos de torneiras, dependendo do espaçamento dos buracos, espaçamento de 8 polegadas, centrada com espaçamento de 4 polegadas ou com espaçamento de 4 polegadas. Esta medida deve estar especificada no seu lavatório.

P: Como limpar a torneira?

R: Para que a torneira dure mais tempo, limpe com frequência as manchas de água. Use sempre um limpador não abrasivo, pois outros tipos de limpadores podem danificar o acabamento da torneira.

P: Porque é que os comandos da água estão ao contrário?

R: No caso dos manípulos estarem invertidos, rode a tubagem de instalação 180 graus na direcção oposta, para alterar a rotação.

P: O que fazer se tiver problemas com o pull-out?

R: Pode haver detritos entre a mangueira e o corpo da torneira.

Verifique se há detritos:

1. Feche a válvula de água debaixo da torneira.

2. Desenrosque a ducha da torneira.

3. Bata a ducha para que os retritos saiam.

Nota: não desmonte a ducha.

4. Volte a enroscar a ducha.

P: Porque é que a minha duche tem um caudal reduzido?

R: Para além das restições de caudal, as toneiras podem ter um caudal reduzido senão tiver sangrado a torneira antes desta ter sido utilizada. Os aeradores ou duchas podem entupir, o que causa uma redução do caudal. Retire o aerador ou ducha e limpe os detritos.

P: Porque é que água sai da minha torneira e do duche ao mesmo tempo?

R: Isto acontece quando o fluxo de água que sai da válvula é maior do que o fluxo que consegue sair da torneira. Isto leva a que a água saia pelo Duche. Isto pode dever-se a vários problemas:

1. A válvula está invertida

2. A distência da válvula à torneira é diferente da regra 8" para 18"

3. O ângulo é superiro a 90 Graus

4. Há uma outra ligação à torneira

5. A rzaão mais comun é a existência de algo a impedir o fluxo de água na torneira, ex. solda ou detritos no tubo. Se esta é a razão do, tem de proceder à limpeza da tubagem e desimpedir o fluxo de água. Não se esqueça de re-instalar a torneira. Verifique também a prórpia torneira.

Porquê comprar torneiras LightInTheBox.com?

Garantia de Fabrico

Garantia de Qualidade

Design

Certificação

Garantia de Fabrico:
	O nosso processo de fabrico tem tecnologia patenteada, incluindo: rotação ilimitada a 360 graus, corte digital, corte universal, soldagem sem falhas e cromagem PVD.

Garantia de Qualidade:
Todas as nossas torneiras usam válvulas cerâmicas duplas, para garantir que não têm fugas durante o tmepo de vida útil. Antes do envio, todas as nossas torneiras têm de passar um teste de pressão de 1.6Mpa.

Design:
Os nossos designers estão sempra ao corrente das últimas tendências. A nossas torneiras não só têm um design único, como são feitas para durar um vida.


Certificação:
A certificação CE e FCC prova a segurança e qualidade das nossas torneiras. A nossa fábrica tem mais de 10 anos de experiência de fabrico de torneiras e recebeu vários prêmios de segurança e controle de qualidade. Verifique os selos CE e FCC, para saber que as nossas torneiras são seguras.