LightInTheBox håndvesker: Alt du trenger å vite

Farger tilgjengelige hos LightInTheBox.com, arrangert etter håndveske materiale.

Sateng Oppdag vår Sateng Håndveske KolleksjonTOPP
Svart
Silke Oppdag vår Silke Håndveske KolleksjonTOPP
Svart
Crepe Oppdag vår Crepe Håndveske KolleksjonTOP
Svart
Falsk Lær Oppdag vår Falsk Lær Håndveske KolleksjonTOPP
Beige

Ofte stilte spørsmål om håndvesker

Hvordan kan du forbedre holdbarheten på din veske?
1. Oppbevar vesken din tørt – vesker som oppbevares i våre eller fuktige omgivelser har en tendens til å bli forvrengt.
2. Legg aldri for mange ting i vesken din, da det kan føre til at vesken endrer form eller at det blir sprekkdannelse i materialet.
3. Ikke plasser dine skinnvesker inntil polyester eller plastposer, da materialet kan klistre seg til vesken.
4. Vesker i forskjellige farger skal ikke oppbevares sammen for å unngå at de smitter av farge på hverandre.
Hvordan bør du oppbevare vesken?
1. Når årstidene endrer seg og veskene dine ikke blir bruk på en stund, rengjør dem og oppbevar dem på et trygt sted.
2. Etter du har vasket vesken din ren, legg den til tørk i skyggen og påfør et lag med skinnbeskyttende stoff før lagring.
3. Oppbevar dine vesker på et kjølig og tørt sted.
4. For å sikre at vesken din holder formen, stapp vesken med ensfarget tøy. Papir bør ikke brukes for langvarig lagring, da det absorberer fuktighet som kan tiltrekke skadedyr.
5. Plasser noen tørkemidler (fuktsikre stoffer) for å forebygge fuktighet. Vi anbefaler at du unngår møllkuler eller andre duftende materialer.
6. Vesker må lagres separat for å forhindre at de blir farget eller oppskrapt av hverandre.
7. For å maksimere din veskes holdbarhet, selv under lagring, ta vesken ut fra lagring og luft den ut en gang per sesong.

Rengjøring og vedlikehold av håndvesker

Det første trinnet til å vedlikeholde din veske er å vite hvilket materiale håndvesken og håndtaket er laget av.

Ekte skinn: Denne type håndveske skal ikke behandles med vann, og riper i overflaten på skinnet vil gjøre materialet sårbart for ytterligere skade.

Semsket skinn: Håndvesker laget av semsket skinn er svært følsomme for vann og fuktighet. Unngå at materialet blir vått, og ikke bruk vann til rengjøring.

Materialer av tøy: Håndvesker kommer i mange forskjellige typer. Aktuelle materialer inkluderer bomull, lin, silke, blonder, krepp, demin og lerret. Disse håndveskene i tøy er som eksklusive klær og bør ikke vaskes med vann.

Nylon serier: Nylon er lett og robust på samme tid. Spesialbehandlet nylon er vannavstøtende og er mye mer holdbart enn andre materialer.

Sjeldent verdifullt skinn: På grunn av at de er sjelden, bør disse håndveskene behandles med forsiktighet.

For lagring, legg ganske enkelt håndvesken i posen den opprinnelig kom i og plasser den på et tørt og mørkt sted.
Retningslinjer for vedlikehold

Før du bruker noe middel eller vaskemiddel til å rengjøre dine håndvesker, bør du først prøve vaskemiddelet på et lite synlig sted på vesken din for å forsikre deg om at rengjøringen ikke vil gjøre skade på materialet i vesken din.
1. Til å rengjøre din veske, bør du bruke en rengjøringsbørste eller bomullsklut som er egnet til ulike strukturer, til å tørke vekk støv som har samlet seg ved bruk.
2. Vi anbefaler at du rengjør håndvesker i skinn med et rengjøringsmiddel som er spesielt egnet for skinn, på en myk klut som ikke riper materialet. Spre rengjøringsmiddelet jevnt utover vesken, og husk å tørke den ren etterpå.
3. Viskelær for penn og blyant i ett, kan brukes til å rengjøre semskede vesker. Vi anbefaler også bruk av en myk børste til å børste vekk støv. Børst lett for å fjerne oppsamlet rusk, vær forsiktig med å bruke for mye kraft, da det kan skade semsket skinn.
4. Når du rengjør din nylonveske eller tøyveske, kan du bruke en fuktig klut til forsiktig å tørke av overflaten. Med unntak av håndvesker av silke eller sateng, kan du også bruke en tannbørste sammen med mild såpe til lokal rengjøring.
5. Uansett hvilket materiale vesken din er laget av, husk å tørke din rengjorte håndveske på et mørkt sted med god ventilasjon. Håndvesker er mer utsatt for skade like etter rengjøring, og plutselig eksponering for høye temperaturer kan føre til at fargene falmer. Spesielt for skinn kan overeksponering for sollys føre til at materialet blir stivt og sprøtt.
6. Til håndvesker som er dekket med dekor, foreslår vi at du tørker den separat med en tørr klut etter vask.
Rengjøring av flekker
1. Til hvite håndvesker som kan ha blitt litt gul med alderen, kan du bruke en gammel tannbørste til å smøre et nøytralt vaskemiddel på materialet. Du kan også bruke tannbørsten til å vaske sømmene med litt mild såpe.
2. Dersom vesken din blir flekket, kan er vanlig gummiviskelær gi en enkel løsning. Gni det flekkede området forsiktig til flekken forsvinner. Fjern overflødig gummi og smør på litt fargeløs skinnkrem for å sikre en pen overflate.
3. Til helt hvite håndvesker kan du bruke utvannede rengjøringsmidler eller blekemiddel til behandling. Vi anbefaler at du først prøver det på en liten del av materialet.
4. For de fleste håndvesker, vil det å gni den indre og ytre foringen med et bananskall, være en god naturlig måte å få frem materialets naturlige glans og skjønnhet. Dette bør unngås på solbrune håndvesker som krever med raffinerte rengjøringsmetoder.
5. Oljeflekker kan fjernes med vaskemiddel eller uttynnet oksalsyre etterfulgt av vanlig rengjøringsbehandling.
6. For å fjerne flekker forårsaket av kulepenner, kan du tørke området med en mild alkoholholdig blanding.
7. Ved lim på vesken kan du prøve litt isopropylalkohol eller fettfjerner som kan kjøpes i butikker som forhandler kjemikalier.

Retur og Refusjoner

Frakt

Våre produkter krever både skreddertid/behandlingstid og frakttid, som er basert på svingninger i sesong etterspørsel. På hver produktside vil det vises en estimert skreddertid/behandlingstid kalkulert etter disse faktorene. For å være sikker på at du mottar dine produkter i tide, vær vennlig å bestill dine varer så tidlig så mye for å unngå ekstra lang skreddertid i høysesonger.

Kansellasjonspolise

Vi forstår at våre kunder noen ganger fleksibiliteten til å kansellere bestillinger for en variasjon av grunner. Den gode nyheten er at etter du har plassert din bestilling, så er det fortsatt tid for deg til å forande meningen din. Vær vennlig og referer til kansellasjonspolisen nedenfor for flere detaljer.

For produkter lagd etter bestilling (inkluderer Sko, Danskesko, Smykkeskrin, Personlige smykker, Sashes, Sjal, Undertøy, Personliggjorte og blekede produkter, personlige produkter osv.) Vær vennlig og følg denne polisen:

- Bestillinger kansellert innen 24 timer etter konfirmert betaling* vil være kvalifisert for en full refusjon.
- Bestillinger avbestilt mellem 24-72 timer etter betalingsbekreftelse vil være kvalifisert for en delvis refusjon bestående av de fulle fraktkostnadene og 50% av varens kjøpesum.
- Bestillinger avbestilt mer enn 24 timer etter betalingsbekreftelse vil være kvalifisert for en delvis refusjon bestående av de fulle fraktkostnadene.
- Når din bestilling er sendt, kan den ikke lenger bli kansellert.

For varer som ikke er lagd etter bestilling (Inkluderer Dansetøy, Dansetilbehør, Kåper & Jakker, Smykker (Gjelder ikke smykkebokser og personliggjorte smykker), hodetøy, vesker, hansker, fargeprøver, Brudeslør, Bryllupsblomster, plaggposer for bryllup osv.) Vær vennlig og følg denne polisen:

- Disse produktene kan bli kansellert for en full refusjon helt fram til frakt.
- Når din bestilling har blitt sendt, kan den ikke bli kansellert.
Hvis du ønsker å avbestille din ordre, vær vennlig og Logg Inn på Mine Bestillinger for å fortsette.
*Når du mottar en e-post med tittelen "Betalingsbekreftelsen for bestilling # _______ med LightInTheBox.com", er betalingen blitt bekreftet.

Returpolise

Vi ønsker at du skal ha en flott shopping erfaring med oss, så i tilfelle du ikke er 100% fornøyd med ditt kjøp, har vi gjort retur av produkter GRATIS og ENKELT! Du kan returnere (de meste) produktene til oss for en full refusjon av produktprisen. Alle returnerte eller byttede invitasjoner må være i deres orginale tilstand – uten utskrift, skrift, ødeleggelse eller alterasjoner.

Defekte, Skadde eller feilsendte varer

Hvis vi har sendt deg en defekt eller skadet vare: Da er du kvalifisert for en full refusjon eller bytte. Når anmoder for din refusjon, vær vennlig og vær klar til å vise Kunde Service bilder som tydlig viser problemet med varen og varenummeret så fort som mulig. Hvis du tror varen din er blitt skadet under frakt, vil Kunde Service trenge bilder som viser den ødelagte pakningen og ”Proof of Damage” dokumentasjonen for å behandle ditt bytte eller refusjon.

Størrelse eller Tilpassings problemer

Produkter som ikke passer ordentlig men er i følge spesifikasjonene du har bestilt kan ikke bli returnert eller byttet. Generelt, i følge de forskjellige målingsverktøyene og metoder, vil det være 1-2 cm forskjell. Så du må følge vår målingsguide og størrelsestabell veldig forsiktig før du velger størrelsen.

Vennligst noter: Hvis ditt produkt er veldig forskjellig fra vår størrelsestabell og du mener at du har mottatt produktet I en feil størrelse, vær vennlig og ta kontakt med kundeservice for å se om en retur eller refusjon er mulig.

Farge Feil:

Instillingene på din dataskjerm kan endre fargen på produktene som vises på Lightinthebox.com

Små fargeforskjeller mellom din vare og fargen vist på skjermen må ikke bety at varen er defektiv eller feilsendt.

Likevel, hvis du er sikker på at du har mottatt en vare i feil farge, vær vennlig og ta kontakt med Kunde Service for å se om returnering eller en refusjon er tilgjengelig.

*Spesielt for Kåper & Jakker:

1) Alle våre pelser er av naturlig dyrepelser, hver pels er unik og kan være en anelse annerledes enn fra bildet.
2) Pelstap: Naturlig dyrepels kan lide fra litt hårtap. Når du mottar din pels burde du riste og slå på den for å forfriske pelsen. Det kan være noe hårtap i de første dagene.
3) Sying: Våre pels kommer ikke fra kun ett dyr og vil være sydd sammen. I noen situasjoner, så kan det være en opplagt søm i visse små steder.
5) Lukt: I noen situasjoner, så kan våre pelser ha en mindre lukt når du først mottar dem. Dette er naturlig og det er anbefalt når du mottar ditt lærprodukt, så oppbevar det i et godt ventilert rom først, til lukten har forsvunnet.

Produkter som kan ikke returneres eller byttes:

1. Personliggjorte produkter eller fargede produkter
2. Ferskvarer, øredobber (inkludert smykkesett som inneholder øredobber), kroppssmykker og personlig pleie produkter (inkludert undertøy osv.)

Forfalte bestillinger:

Hvis bestillingen ikke kan sendes til den tiden som opprinnelig er oppgitt, vil Kundeservice gi deg muligheten til å holde eller avbestille bestillingen. Kunder med varer som er forsinket med mindre enn 10 dager kan velge å avbestille bestillingen og få full refusjon, eller beholde bestillingen og få en 30% refusjon ved levering. Kunder med varer som er forsinket med mer enn 10 dager har muligheten til å avbestille og få full refusjon, eller å beholde produktet uten kostnader bortsett fra fraktprisen

Returprossessen:

1) Kontakt Kundeservice innen 30 dager etter forsendelse av bestillingen. Inkluder en forklaring og fotografier som dokumenterer årsaken til returneringen. Returnering vil ikke bli akseptert uten forhåndsgodkjenning fra Kundeservice.
*Når du mottar en e-post med tittelen "Betalingsbekreftelsen for bestilling # _______ med LightInTheBox.com", er betalingen blitt bekreftet.
2) Når kundeservice har godkjent forespørselen din, kan du sende varen og den ferdie Produkt Retur Formen tilbake til oss så snart som mulig.
3) Når dette er mottatt på anlegget vårt vil din returnering bli behandlet på 3-5 virkedager. Når din returninger er bekreftet og inspisert kan det ta opp til to faktureringssykluser for det å bli kreditert til din konto. Varer som retuneres i uakseptabel stand vil ikke bli betraktet til refusjon og kan ikke sendes tilbake til deg.

LightInTheBox håndvesker: Alt du trenger å vite

Farger tilgjengelige hos LightInTheBox.com, arrangert etter håndveske materiale.

Ofte stilte spørsmål om håndvesker

Rengjøring og vedlikehold av håndvesker

Retningslinjer for vedlikehold

Rengjøring av flekker

Retur og Refusjoner