Die Artikel in der Make-Up Kategorie werden als OSRM (Andere Speziell Regulierte Materialien) bezeichnet. Beim Einkauf dieser Artikeln gelten Rückgabe- und Umtauschbestimmungen nicht, ausser dass unten gelistete Umstände auftreten.
1. Qualitätsprobleme:
Make-Up Artikel mit Qualitätsprobleme (inklusive Beschädigung und mangelhafte Qualität) können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, bei voller Entschädigung zurückgegeben werden. Zurückgegebene Make-Up Artikel müssen in Originalverpackung und ungebraucht vorliegen.
2. Allergien
Make-Up Artikel, die eine allergische Reaktion hervorrufen, können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, solange nicht mehr als 1/3 des Produktes verwendet wurde. Falls Sie eine Rücknahme in Anspruch nehmen, belegen Sie die Allergie bitte mit einem medizinischen Attest.
3. Falsche Artikel versendet:
Falls Sie bestätigen können, dass der erhaltene Make-Up Artikel von Ihrer Bestellung abweicht, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel zu behalten oder diesen zurück zu schicken und gegen den korrekten Artikel umzutauschen. Sobald wir bestätigt haben, dass der gesendete Artikel von Ihrer Bestellung abweicht, werden wir Ihnen den Make-Up Artikel umtauschen. Zurückgegebene Make-Up Artikel müssen in Originalverpackung und ungebraucht vorliegen. Falls Sie den bereits erhaltenen Make-Up Artikel behalten möchten, werden wir Ihnen die Preisdifferenz zurück zahlen, falls der bestellte Artikel teurer als der erhaltene ist.
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