Tudo sobre os Celulares LightInTheBox.com

Escolher o celular certo nem sempre é uma decisão fácil. Nós compilamos esta lista de perguntas mais frequentes para responder às prinicipais perguntas que você possa ter sobre todas as caraterísticas dos celulares que oferecemos.

As perguntas frequentes estão separadas por tópicos, mas se tiver alguma dificuldade a encontrar alguma questão, use a função “busca” no seu browser. Se tiver alguma questão, para a qual não achou resposta nas perguntas frequentes, contate um dos nossos atendentes através do Live Chat.

Tópicos: Marca, Hardware, Funções Base, Internet, Aplicações, GPS, TV

Marca

Que marcas de celulares é que a LightInTheBox.com vende?
A LightInTheBox.com vende muitas marcas de celulares diferentes. Pode verificar a marca do cellular no qual está interessado, na página do produto.

Hardware

Qual é a resolução maxima da tela do celular?
Consulte “Tela > a resolução da tela" nas especificações listadas na página de produto do celular.

Qual é a resolução máxima da câmera do celular?
Consulte "Câmera > resolução da câmera " nas especificações listadas na página de produto do celular.

Este celular suporta dual SIM?
Consulte o título e descrição na página de produto do celular, ou então veja os “recursos adicionais” nas especificações. Se vir "Dual Card" ou "Dual SIM", então o celular suporta dual SIM.

Este celular suporta Bluetooth?
Consulte os “recursos adicionais” na página de produto do celular.

Qual é a memória máxima suportada pelo celular?
Para memória interna, consulte "armazenamento > memória interna” nas especificações listadas na página de produto do celular. Para memória externa, consulte "armazenamento > sustentação estende o cartão".

Este cellular suporta que tipo de memória?
Muitos celulares suportam cartões TF. Se tem um valor junto ao "armazenamento > sustentação estende o cartão" nas especificações listadas na página de produto do celular, então o celular deve suportar os cartões TF. Se tem algumas dúvidas verifique com os atendentes do live chat.

Onde é que posso comprar baterias extra para o celular?
A LightInTheBox.com vende baterias de celular extra para celulares da Nokia, Motorola e outras marcas conhecidas. Pode visitar esta categoria Aqui. Infelizmente nós não vendemos baterias extra para celulares da LightInTheBox.com.

Funções BaseFunções Base

Que sistema operative é que os celulares utilizam?
Os celulares da LightInTheBox.com correm MTK OS, Android, ou Windows Mobile 6.5. O sistema operativo incluído está na descrição do celular, no entanto, senão consegue encontrar essa informação, o mais provável é que o celular corra o MTK. Se tem algumas dúvidas verifique sobre o sistema operativo, fale com os atendentes do live chat

Este cellular pode ser utilizado em que países?
Você pode cosultar os detalhes de compatibilidade de rede na caixa verde na parte superior da página de descrição do produto. Confirme sempre com a sua operadora, antes de comprar o celular. Para verificar a frequência da rede específica para o seu operador e país, visite o: http://www.mobileworldlive.com/coverage.asp.

Que línguas é que este celular suporta?
A maioria dos celulares vêm instalados com suporte multi-línguas. Consulte "Geral > línguas nas especificações listadas na página de produto do celular.

Porque é que não consigo fazer chamadas depois de inserir o cartão SIM?
Certifique-se que inseriu o cartão SIM corretamente e que o celular está ligado. Por favor, verifique se o celular suporta a band que o seu operador usa e que o sinal é forte. Se os problemas persistirem, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.

O celular pode sincronizar com o Microsoft Outlook?
Celulares com Mobile 6.5 conseguem sincronizar com o Microsoft Outlook. Infelizmente os celulares com MTK OS e Android OS, não conseguem.

Este celular suporta vídeo-chamadas?
Infelizmente, de momento os nossos celulares não suportam vídeo-chamadas.

Este celulare stá bloqueado para um operador específico?
Todos os celulares da LightInTheBox.com não estão "bloqueados". Eles são compatíveis com qualquer operador, desde que o celular suporte a band que este operador usa.

Internet

Este celular suporta Wi-Fi?
A maioria dos celulares da LightInTheBox.com podem navegar na Internet. Consulte o título e descrição na página do produto ou veja " transferência de dados e conectividade> Internet móvel" nas especificações. Se disser "Wi-Fi" ou "WAP", então o celular suporta Wi-Fi.

Posso navegar na internet com este celular?
Os celulares que suportam Wi-Fi, WAP ou GPRS têm capacidade de navegação na Internet. Estes celulares têm browsers pré-instalados, como o Opera.

Como configurar as definições de Internet?
Você pode configurar as definições de Internet, utilizando as configurações globais do seu celular, bem como as configurações do browser do seu celular.

Posso usar este celular para, ver vídeos e ouvir música online?
Se o celular não conseguir reproduzir vídeos e música online, o mais provável,é que seja devido às limitações do browser do celular. Também pode ser que o celular não suporte o Adobe Flash.

Aplicações

Posso ligar-me ao iTunes?
Não. O iTunes é suportado apenas em aparelhos da Apple.

Posso usar aplicativos da loja Apple iTunes?
Não. aplicativos iTunes só são suportados por dispositivos da Apple.

Posso usar o MSN, Skype, Facebook ou aplicações semelhantes?
Por favor, verifique em "Recursos adicionais" na página de produto do celular. Aplicações que são suportados pelo celular serão listadas aqui.

Posso fazer download de aplicativos para o celular?
Isto depende do sistema operativo do celular. Por favor, verifique com os atendentes de live chat, se você quiser saber mais informações sobre um celular específico.

Posso acessar os ficheiros do Microsoft Office com este celular ?
Você pode instalar aplicativos que oferecem suporte a arquivos do Microsoft Office em celulares que correm Android e Windows Mobile OS. Infelizmente, celulares que correm o MTK OS, não suportam arquivos do Microsoft Office.

Será que o celular suporta Java?
Por favor, verifique em "Recursos adicionais" na página de produto do celular.

GPS

O celular tem GPS?
Muitos dos celulares LightInTheBox.com têm GPS. Consulte o título e descrição na página do produto ou veja "recursos adicionais". Para ver uma lista completa de celulares LightInTheBox.com que suportam GPS, por favor clique aqui.

Será que o celular precisa duma conexão à Internet para usar o GPS?
Não. Desde que o celular tenha rede do operador, o GPS vai funcionar.

Como faço para obter o mapa do GPS do meu país?
Nós pré-instalamos o mapa do GPS correto no celular, dependendo do país no endereço de entrega.

Posso adicionar mapas novos ao aplicativo de GPS?
Infelizmente, de momento não é possível adicionar novos mapas ao aplicativo de GPS

O que eu faço se não tiver nenhum sinal de GPS?
Deve haver um sinal de celular forte para o GPS funcionar. Por favor, note que o sinal de GPS pode ser afectado por condições meteorológicas desfavoráveis.

TV

Será que este celular suporta TV?
Consulte o título e descrição na página do produto ou veja "recursos adicionais" descrição na página do produto. Se disser que suporta "TV", então o celular suporta TV.

Será que o celular exige aplicativos adicionais para verTV?
Os celulares que suportam a função de TV, vem com os aplicativos necessários pré-instalados.

Porque é que o telefone não tem recepção de TV?
Por favor, vá a um lugar aberto para ter uma melhor recepção de TV, e certifique-se que tem cobertura de TV analógica no seu país. Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com Atendimento ao Cliente.