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  • Volevo sapere quanti fotogrammi allega alla mail in caso di rivelazione movimento.Grazie

    Volevo sapere quanti fotogrammi allega alla mail in caso di rivelazione movimento.Grazie

    da Paolo 08 / 03 / 2015

    The frame parameter is 25.
    Please feel free to ask if you have further questions.

    da Haley 08 / 03 / 2015 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • scusate ma sono ignorante della materia,ma puo' funzionare senza connessione internet?

    fino a che distanza funziona?si puo' installare all'esterno?viene spedita dall'italia?grazie saluti

    da giuseppe 03 / 03 / 2015

    The IP camera could work once it is powered by electric.
    It could be used outdoor.
    This product is shipped from Europe warehouse in Poland.
    Please feel free to ask if you have further questions.

    da Haley 03 / 03 / 2015 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • info su telecamera

    su questa telecamera ci sono le spiegazioni di come configurarla in italiano? se si me le potete mandare per e mail che vedo se è semplice istallarla . grazie Luciano

    da Luciano 23 / 01 / 2014

    Gentile Cliente,
    Grazie per aver visitato il nostro sito.
    Ci dispiace ma non abbiamo le istruzioni in italiano. Le istruzioni di solito sono in inglese o cinese.
    Per qualsiasi altra domanda puoi contattarci in qualsiasi momento.
    Buon acquisto con noi!
    Servizio Clienti Lightinthebox

    da Stephan 24 / 01 / 2014 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • informazioni tecniche

    Salve, ho acquistato la vostra telecamera di sorveglianza, volevo cortesemente sapere se fosse possibile poter usare la telecamera di sorveglianza in modalità wireless tramite un computer fisso da un'altra città.
    poi mi interessa sapere se finita la visione, posso mettere la telecamera in modalità " OFF "
    e riaccenderla quando voglio?

    Grazie, Antonio

    da Antonio 05 / 01 / 2014

    Gentile Cliente,
    Grazie per aver visitato il nostro sito.
    No, non si puo' utilizzarla tramite un computer fisso da un'altra citta'.Ma quando finita la visione puoi metterla in modalita' OFF. Se hai bisogno delle istruzioni d'uso, potresti contattare il il nostro Servizio Clienti Post-vendita. Ecco il link della guida:
    http://www.lightinthebox.com/it/knowledge-base/c1192/a2974.html
    Per qualsiasi altra domanda puoi contattarci in qualsiasi momento.
    Buon acquisto con noi!
    Servizio Clienti Lightinthebox

    da Stephan 05 / 01 / 2014 La risposta è stata utile? (1) (0)

  • Funzionamento e dazi

    Vorrei sapere se per funzionamento e la visione da smartphone serve il pc acceso oppure no e l'ammontare dei dazi doganali per l'invio in Italia e costi di spedizione grazie

    da Marco 24 / 12 / 2013

    Gentile Cliente,
    Grazie per aver visitato il nostro sito.
    Si', serve il pc acceso.
    Per sapere le informazioni delle tasse doganali va su questo link:
    http://www.lightinthebox.com/it/knowledge-base/c1086/a1793.html
    Per aver informazioni sui costi della spedizione vai a questo indirizzo:
    http://www.lightinthebox.com/it/knowledge-base/c1080/a1717.html
    Per qualsiasi altra domanda puoi contattarci in qualsiasi momento.
    Buon acquisto con noi!
    Servizio Clienti Lightinthebox

    da Stephan 25 / 12 / 2013 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • posso pagare contrassegno?

    posso pagare contrassengno?posso pagare contrassengno?

    da alfredo 14 / 09 / 2012

    Gentile cliente,
    Grazie per aver visitato il nostro sito.
    Grazie per la tua visita al nostro sito.
    Ci dispiace che non accettiamo il pagamento in contrassegno, potresti trovare le modalità del pagamento seguendo il link sotto
    http://www.lightinthebox.com/it/index.php?main_page=knowledgebase&chapter=1079&id=1692
    Buon aquisto!
    Saluti!

    da Simona 15 / 09 / 2012 La risposta è stata utile? (0) (1)

  • wanscam

    salve, ho una telecamera wanscam vorrei sapere come faccio a vedere le immagini da fuori. grazie

    da massimiliano 12 / 09 / 2012

    Gentile cliente,
    Grazie per aver visitato il nostro sito, Lightinthebox.
    Si, si può vedere le immagini da fuoi con il libero DDNS, dovresti configurarlo nel software nella confezione.
    Saluti!

    da Simona 13 / 09 / 2012 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • salve, ho un problema con la wanscam wierless.

    quindi, non riconosce nessun username e password che inserisco. ho provato a spegnere il modem e ricollegare la cam con cavo di rete, ma continua a chiedermi l'autentificazione, ma le ho provate tutte.
    non cìè un modo per resettare il tutto?
    Sul sito non riesco a trovare la pagina per il servizio clienti e assistenza post vendita, l'idirizzo che ho trovato vicino a una domanda fatta da un'altro non riesce a caricare.

    da giusy 13 / 02 / 2012

    Ciao Giusy, contatta il servizio clienti da questa pagina per chiedere come procedere: http://www.lightinthebox.com/it/r/contact-us.html e scegli "i miei ordini" manda la mail al nostro servizio cliente dopo-vendita e ti risponderà' entro 24 ore.

    da Alessia 13 / 02 / 2012 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Salve, se le immgini sono trasmesse tramite wifi possono essere captate??

    se vengono usate chiavi di cifrature che tipo di chiavi sono?? Non vorrei ritrovarmi con il vicino che mi spia :)

    da salvatore 09 / 02 / 2012

    Ciao Salvatore, in base alla descrizione esiste un accesso a 3 livelli ai video della videocamera, proprio per evitare intrusi!

    da Alessia 13 / 02 / 2012 La risposta è stata utile? (3) (0)

  • FUNZIONA ANCE CON IL SOFTWARE DVSImageClient GRAZIE MORENO

    FUNZIONA ANCE CON IL SOFTWARE DVSImageClient GRAZIE MORENO

    da MORENO 02 / 02 / 2012

    Ciao Moreno, per supporto tecnico ti suggerisco di contattare il Servizio Clienti da qui:
    http://www.lightinthebox.com/it/r/contact-us.html

    da Alessia 02 / 02 / 2012 La risposta è stata utile? (0) (0)

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