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  • need to change order

    Hello. I order this dress last night but made a mistake in the color I need to change it. Where can I call or would email work as well? Thanks!

    da joanna 07 / 04 / 2016

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    Dear Customer,
    Thanks a lot for shopping with us. If your order is still not shipped we can change the color.
    Please contact customer service for professional help. Here is a link on how to contact customer service:
    http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1192/a2974.html
    After they get your ticket, they will answer your questions within one business day.
    Thank you for shopping with us.

    da ana_remote 07 / 04 / 2016 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Sleeves

    I have wide shoulders and balloon sleeves make them look even wider so I tried to avoid them but this dress is gorgeous and wanted to know how puffy they are? Also if I was to purchase costum fit can I change the sleeve type (removing the puffiness )?

    da Joanna 06 / 01 / 2016

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    It is medium puffy.
    Please kindly understand that the dress will be made exactly according to the design shown in the picture. We are unable to make any alteration on it.
    Thank you for shopping with us.

    da LITB CS 07 / 01 / 2016 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Hand araund

    what the hand around in sm??? this iformation is critical!!!

    da Arkadiy 09 / 03 / 2014

    Risposta(0)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

  • Hello, if I order custom measurements is it possible to order this dress with extra coverage ?

    I have large breasts that are an e cup, is it possible to order the neckline a little higher so that it is nit as revealing and a bra can be worn under?

    da Georgia 31 / 01 / 2014

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    Please kindly understand that the dress will be made exactly according to the design shown in the picture. We are unable to make any alteration on it.
    Thank you for shopping with us.

    da Dale 01 / 02 / 2014 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Will a larger size version of this dress change the dramatic effect of the draping and ruching?

    There are two reviews with larger women who posted their pictures one in a green dress another in blue...it seems they both bought the standard size rather than customize and the draping and ruching effect does not look as great as the model in the picture. The ruching under the bust is almost non existent and the draping just doesn't look the same. It's still beautiful but not as dramatic...is it better to get a custom size with this dress? Also, I have an event October 4th, if I order custom today will I have it before then?

    Thanks!

    da Tami 02 / 09 / 2013

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    If standard size fits your measurements well, you don't need to order it in custom size. But if not, ordering it in custom size may ensure the best fitness and effect.

    If you order now and pay for expedited shipping, this dress can be made to arrive at you before October 4th. Hope you enjoy shopping here with us:)

    da Dale 02 / 09 / 2013 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Can you Implement an option to see the color of the dress that you choose

    If the dress is shown in red I would like to view it in another color.
    Example Jade - royal -black
    Thank you

    da Valencia 24 / 08 / 2013

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    The shown color is Ruby. Sorry, the pictures shown on our website are all we have now. We will improve our service in the future to provide more information for you.

    Please refer to the following link to check out the color chart for more details:
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1
    Thank you for shopping with us:)

    da Dale 26 / 08 / 2013 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Olá pedi este vestido para uma amiga, mas ela tem os braços gordinhos, podem adaptá-los?

    Olá pedi este vestido para uma amiga, mas ela tem os braços gordinhos, podem adaptá-los?

    da ca 12 / 05 / 2013

    Risposta(0)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

  • When does the $179.99 price end? Or is it that price all the time?

    I don't have a big budget for my prom dress and I have multiple scars on my arms and back. Therefore, this dress is perfect for me!!! I also have found enough money for this dress: $179.99 and I was just wondering if this was the only price and not the sale price that ends on 1/24/13. I need to order it in a week or two, but I can not do it in the next couple of days.

    Megan :)

    da Megan 24 / 01 / 2013

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    Thanks for your question.
    The dress price is currently 178.19 (70% Off). And it will end in 3 days. We offer different promotions during different periods, so the listed price may change from time to time. If you want to order the dress at a lower price, please check back to our website on a regular basis to see any future discounts and special promotions.
    Hope you enjoy shopping here.

    da Smiley 25 / 01 / 2013 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • Does the material of this dress stretch at all? Thank you

    Does the material of this dress stretch at all? Thank you

    da Natasha 29 / 11 / 2012

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    Yes, it is stretchy, but not very much.
    Thank you for your asking.

    da Veara 29 / 11 / 2012 La risposta è stata utile? (0) (0)

  • I live in England will I be liable to pay duty tax upon delivery and if so how much will it be

    I live in Enland and would like to know how much tax I have to pay on delivery and can I pay the tax with a card otr is it cash on delivery??

    da Donna 15 / 11 / 2012

    Risposta(1)

    Per favore, inserisci la tua risposta.

    Thanks for inquiry. We only charge you item price and shipping cost. But since it is international trsansaction, you may be charged some customs duties by your country. We recommend you to check with your local customs about duties before you place your order, because different countries have different customs policies. Thanks for coming to our website and hope you can enjoy your shopping here.


    da Smile 15 / 11 / 2012 La risposta è stata utile? (0) (0)

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