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  • すべて | よくある質問 | 商品説明 | 配送及び支払 | カスタマーサービス

  • Length of Dress

    This is the only dress i like and i need to have a dress within a couple of weeks! i have literally looked everywhere, i was just curious as to whether you could alter the length of the dress? By this i mean do you do this style dress in an 'Over the Knee' option, as that would be perfect. I really want this dress, but i am not keen on the length and thought it would be worth asking as i am that interesting it buying it.
    Thankyou

    By Ellie 16 / 01 / 2012

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    Dear Ellie,
    No, please understand that each dress is carefully tailored to match exactly what you see in the photos, and unfortunately we are unable to modify the style, length or material in any way. If you haven’t found exactly what you’re looking for yet, the “Narrow by” search function on the left-hand side of each dress category’s main page can help you find the perfect combination.

    For example, for knee-length dress, please refer to the link:
    http://www.lightinthebox.com/narrow/knee-length_v1279t0/special-occasion-dresses_c2048

    By Smile 17 / 01 / 2012 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • Delivery period

    What is the delivery period please? From when we order the dress

    Regards

    Tanya

    By tanyabezzina 06 / 04 / 2016

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    Shipping time depends on the paid shipping method:
    Expedited Shipping: 3-5 business days
    Standard Shipping: 6-8 business days
    Super Saver Shipping: 10-20 business days
    Thank you for shopping with us.

    By Joaquin 06 / 04 / 2016 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • About the colourof the dress?

    Hi, I am interested in a particular but I don't like the fact that I cant see the dress in the colour I like! is there a way how I can see the colours of the dress before I have to order. thank you

    By fel borg 24 / 03 / 2016

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    For more details, please check on the color chart: http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1
    Thank you for shopping with us.

    By Fabio 25 / 03 / 2016 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • I am size 14 Australia size, which size I have to order.

    I am size 14 in Australian size, which size I have to order to match size 14.

    By Norma Nabeeh 12 / 02 / 2016

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    Our size chart may be a little bit different from your local standard. You can find measuring guide and size chart in product details. Please follow the guide and chart to determine the best fitting size.
    We hope you enjoy shopping with us.

    By Vivien 13 / 02 / 2016 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • Shipping method

    Hi if I order this dress tomorrow will I get it before August 1st for a wedding?? I wear size 10 in U.S.

    By Dorcas 21 / 07 / 2015

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    Thanks a lot for visiting our web. Kindly follow these steps to check the shipping time.
    Please finish the selection on drop-down list. Upon completion of your purchase, the estimated processing and shipping time will be displayed right above the "add to cart" button.
    Hope you enjoy shopping with us.

    By Alison 22 / 07 / 2015 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • hi friend. I have a doubt about a custom made dress.

    May I take my height with the heels?

    By Natalia 29 / 09 / 2014

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    If you order standard size from the drop down menu, the length will be made by the size chart. But if you order in "Custom measurements", an extra 5cm will be added to the length to fit for high heels. Hope you enjoy shopping here with us.

    By Bo 30 / 09 / 2014 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • 전화번호없나요?

    전화상담하고싶은데 연락처가 안보이네요
    줄자가 없어서 치수측정하기가 힘든데,,,
    다른방법이 없을까요?

    By 남지수 11 / 04 / 2014

    回答(0)

    コメントを入力してください。

  • Le délai de traitement pour les robes prêt a porter?

    Bonsoir quel est le délai de traitement d'une robe prêt a porter. Est-elle expédiée sous 24h? Merci de me répondre c'est urgent

    By Linda 10 / 03 / 2014

    回答(0)

    コメントを入力してください。

  • Can a swatch of the fabric be mailed to me before I make an order?

    Can a swatch of the fabric be mailed to me before I make an order?

    By Sabine 03 / 01 / 2014

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    Please order the swatch book on this link:
    http://www.lightinthebox.com/8-Piece-Fabric-Swatch-for-Dresses_p33996.html
    Hope you enjoy shopping here with us:

    By Dale 05 / 01 / 2014 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

  • Dress material

    Is it possible to have this dress made in a silver sequin/sparkley/metallic fabric?

    By May 08 / 07 / 2013

    回答(1)

    コメントを入力してください。

    Sorry that the fabric type can't be customized. Please check if the similar ones in sequined fabric can meet your satisfaction:
    http://www.lightinthebox.com/ns/trumpet-mermaid_v1261t0/floor-length_v1282t0/sequined_v1334t0/special-occasion-dresses_c2048
    Thank you for shopping with us:

    By Dale 08 / 07 / 2013 この質問と回答は参考になりましたか。 (0) (0)

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