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  • 모두 | 질문과 답변 | 상품 설명 | 배송 및 결제 | 고객 서비스 문제

  • Envían productos a México, y cuánto tardan el envío?

    Buenas tardes,

    Para preguntar si hacen envíos a México, o sólo a EUA; y además quiero saber cuanto se tardan en enviar los vestidos, mi evento es en diciembre y quiero estar preparada con anticipación.

    Están preciosos los vestidos.

    Saludos

    분류 Mónica 29 / 08 / 2015

    1.Por favor, termine la selección en el menú desplegable.
    Cuando complete la compra, el tiempo estimado de procesamiento y de envío serán mostrados justo encima del botón de ""COMPRAR"".
    2.Por favor, añada los artículos a su carrito, y haga clic en el botón ""Completar la Compra"". Encontrará los costes de envío con el descuento ofrecido en la página de Información del Pedido.
    Gracias por comprar con nosotros.

    분류 Alison 30 / 08 / 2015 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Colours

    Where can I see the different colours for the Audrey Hepburn style wedding dress?

    분류 Natalie Wray 22 / 06 / 2015

    Sorry, the pictures shown on our website are all we have now. We will improve our service in the future to provide more information for you.
    Thank you for shopping with us.

    분류 Vivien 23 / 06 / 2015 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Do you have one size 2 ready?

    Hi I really need a dress like this one, preferably, by valentines day and wonder if you have one ready that can be sent straight away to Sweden ? Looking for a size 2 maybe a return or something?

    분류 Helena 30 / 01 / 2015

    Sorry that this is generally a Made-to-Order item.
    Please finish the selection on drop-down list. Then you will see estimated processing and shipping time right above the "add to cart" button.

    If there is any quality problem we can arrange refund or replacement for you.
    Please check return policy at http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1228/a3015.htm

    Please feel free to ask if you have further questions.

    분류 Vivien 02 / 02 / 2015 이 답변에 만족하셨나요? (1) (0)

  • Can you make the dress longer?

    I would like full lenght of the dress, is it possible?

    분류 Linda 28 / 07 / 2014

    Please kindly understand it that all of the dresses are made according to the picture on our website. No change of the design,material,length,sleeves or embellishment can be made due to this reason. If this dress can't meet your satisfaction, please narrow down the research and find your favorite on our website. Hope you enjoy shopping here with us.

    분류 Bo 29 / 07 / 2014 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Sizing chart

    Hi,i was looking over the sizing chart and by my measurements i'm a 10 is this a uk 10 as i am wanting this for my upcoming wedding.Also what length is the dress at a size 10,thanks for your help.

    분류 corrinne 28 / 02 / 2014

    It is not UK size. Please check out the size chart for this item in the product details and choose the size based on your measurements. Hope you enjoy shopping here with us.

    분류 Dale 02 / 03 / 2014 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • colour change

    would it be possible to have this dress but in black or ink blue?
    thanks

    분류 danielle 05 / 11 / 2013

    Only listed colors are available for this dress now. Please look over additional items that we have on offer. Hope you enjoy shopping here with us:)

    분류 Dale 05 / 11 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • If I order this dress in a standard size 8, is it possible to return it if I don't like it?

    I would like to order this dress, but I've never shopped online before and I'm not used to purchasing a dress without trying it on first. Is it possible to return this dress id I order it in a standard size?

    분류 MollyK 01 / 11 / 2013

    Please be assured that customer satisfaction is our number one priority, and as such, we are pleased to offer a comprehensive return policy covering every item we sell. For more information, please visit the following link:
    http://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=return_policy
    Thank you for shopping with us:)

    분류 Smile 03 / 11 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Hi - in the reviews Violet as a ivory bow sash on, is this from your website too?

    Also, size 4 is there an inch at both sides of the dress so the waist can be 28.5 inches?

    분류 Sarah 29 / 08 / 2013

    This is a satin belt which has ivory color available:
    http://www.lightinthebox.com/elegant-satin-wedding-evening-belt-more-colors_p468766.html

    For size 4, there isn't enough room to alter it into 28.5" waist. If standard size can't fit you well, you may order it in custom size. Thank you for shopping with us:)

    분류 Dale 29 / 08 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Is it possible to get elbow sleeves added to this if i customized it? Thanks

    I would like elbow sleeves. is that possible?

    분류 Lee 28 / 08 / 2013

    Please kindly understand that the dress will be made according to the design shown in the picture. We are unable to make any alteration on it.
    Thank you for shopping with us:)

    분류 Dale 28 / 08 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • SHIPPING

    HELLO, I WANT TO ASK ABOUT THE SHIPPING. I STAY IN GREECE AT THESSALONIKI.
    IN HOW MANY DAYS I WILL RECEIVE THE DRESS IF I ORDER TODAY?

    분류 DORA 09 / 08 / 2013

    Please be kindly noted that we will need a tailoring period of 10-13 working days and shipping time of 3-8 days.
    Thank you for shopping with us:)

    분류 Smile 11 / 08 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

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