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  • 모두 | 질문과 답변 | 상품 설명 | 배송 및 결제 | 고객 서비스 문제

  • Tulle?

    Is it not possible to get a tulle layer added to this dress for any additional cost necessary?

    분류 Georgina 04 / 02 / 2015

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Please kindly understand that the dress will be made exactly according to the design shown in the picture. We are unable to make any alteration on it.
    Thank you for shopping with us.

    분류 Vivien 05 / 02 / 2015 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Color Swatches

    Would you be able to send me the color swatches for the dress material?

    분류 Glendalyn 07 / 08 / 2014

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Please refer to the following link to check out the color chart for more details:
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=1
    Please feel free to ask if you have further questions.

    분류 Lucy 08 / 08 / 2014 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • If I order a size 2 of the made-to-order (today May 1) will I receive it by May 30 for my prom?

    And if I do not receive it in time given any possible delays, will I be refunded as it will no longer be of use to me? Thank you.

    분류 Ash 01 / 05 / 2014

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Tailoring & Handling Time: 12-14 business days
    Shipping Time (Expedited): 3-5 business days
    If you order now immediately and pay expedited shipping, there is a possibility that it could arrive by May 30.
    Thank you for shopping with us.

    분류 Dale 01 / 05 / 2014 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • If I were to order on the 8th would I receive the dress before the 26th of April?

    I'm worried that because this is so short notice that I wont get the dress before the 26th of April. This dress is for my senior prom and Im extreeeeeeamly worried!

    분류 Moe 07 / 04 / 2014

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Tailoring & Handling Time: 15-17 business days
    Shipping Time (Expedited): 3-5 business days
    So you can get it in 18 to 22 business days after you place the order with us.

    Hope you enjoy your shopping with us.:)

    분류 Rita 08 / 04 / 2014 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • If I were to order this dress by March 23rd, would it be here in time for my event on April 25th?

    Hi
    If I were to order this dress tomorrow, would it be here in time for my event (on April 25th)?

    분류 Gabby 22 / 03 / 2014

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Tailoring time takes 15-17 business days. If you order on March 23 and pay expedited shipping, it could arrive by April 25. Hope you enjoy shopping here with us.

    분류 Dale 23 / 03 / 2014 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Adding a halter strap?

    Is it possible to request a halter strap to be added to the dress. I would like it to have matching beading from the neckline. What is the additional cost for this?

    분류 Esma 30 / 09 / 2013

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Please kindly understand that the dress will be made exactly according to the design shown in the picture. We are unable to make any alteration on it.
    Thank you for shopping with us:)

    분류 Dale 30 / 09 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • If i was to order this tomorrow (the 19th)

    would I be able to DEFINITELY get it by the 10th of October? Thanks

    분류 Emra 18 / 09 / 2013

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    This dress is made to order and we need a tailoring time of 7-9 business days. After that, shipping will take another 3-8 business days. We are afraid time is limited. Please reconsider and make up your decision as soon as possible.

    분류 Dale 18 / 09 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • Does the dress get darker as you go lower towards the train?

    Hi, in the model photo, the grey of the dress seems to go from a light grey to a dark grey, however user uploaded photos don't seem to show the ombre. If it does ombre, does it do it in every color? Thanks!

    분류 Alisha Yan 27 / 07 / 2013

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    Please be kindly noted that it is in one color. Color seems different because of the light.
    Thank you for shopping with us:)

    분류 Smile 29 / 07 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • I have a very long torso--what is the length of the bodice from top to waist?

    If I do the custom fitting, is there any possibility of the bodice being slightly longer? I'm over six feet tall and have a very difficult time finding gowns that are long enough for me from bust to waistline.

    I am also looking at the A-line One Shoulder Empire Sweep/ Brush Train Stretch Satin Evening Dress #00147225.

    분류 Katie 29 / 06 / 2013

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    In your case, I suggest you order the dress in custom measurements and then tell our customer service about your bodice size once you place the order. They will forward the information to our tailor for you.

    Here is a link about how to contact customer service:
    http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1192/a2974.html
    Hope you enjoy shopping here with us:)

    분류 Dale 30 / 06 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • shipping

    hello i would require 4 x dresses in standard uk sizes 10 and 16, would these arrive by 1Oth july?

    분류 Fiona 11 / 06 / 2013

    답변(1)

    댓글을 작성해 주세요.

    We need 7-9 business days to tailor this dress. If you order now and pay for expedited shipping, you may receive the order by 10th July. Hope you enjoy shopping here with us:)

    분류 Dale 11 / 06 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

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