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  • Feather/ Fur Wedding/ Party Shawls More Colors Available #00231999 . I need 8 of these in Ivory.

    I need these wedding shawls quickly - when will they arrive?How soon will they arrive?

    분류 Sherry 20 / 10 / 2013

    The processing time takes around 7 days. Delivery takes 3-8 business days depending on the payment method you pay for. Hope you enjoy shopping here with us:)

    분류 Dale 20 / 10 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • The fabric description does not speicify that it is faux fur... is it faux or real fur?

    if real, what is it made out of?

    분류 Mandy 23 / 03 / 2013

    It is made of faux fur. Thank you for shopping with us:)

    분류 Dale 24 / 03 / 2013 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • I was just wondering if i could get one of these made in a childs size 12- 14?

    I was just wondering if i could get one of these made in a childs size 12- 14?
    As I have a junior bridesmaid for my wedding and i would like them all to wear the same.
    Thank you

    분류 Karla Robotham 26 / 08 / 2012

    Thank you for your question. But we are sorry that there is only one available size for this shawl.

    분류 Smile 27 / 08 / 2012 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • whats your return policy

    What is your return policy on this item?
    HOw many do you have in stock?

    분류 allison 28 / 02 / 2012

    Dear allison,
    Please be assured that customer satisfaction is our number one priority, and as such, we are pleased to offer a comprehensive return policy covering every item we sell. For more information, please visit the following link:
    http://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=return_policy

    분류 Smile 29 / 02 / 2012 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • How do you cancel items when you change your mind.

    I just got an email informing me this item Item ID #00231999 is waiting for me at checkout. Please cancel this item. I do not see a way for customers to delete items they decide they do not want. Winifred Rush

    .

    분류 Winifred Rush 25 / 02 / 2012

    Dear Winifred Rush,
    If you have not paid for your order yet, there is no need to contact us to cancel it. We never begin processing an order until we receive a payment from the customer, so you can easily cancel the order yourself through My Orders at any time.

    If you have already paid for your order and wish to cancel, please contact customer service as soon as possible. Please log in to "My Orders" and click on the order you need help with, then scroll down to find the link to “cancel this order” and submit your cancellation request.

    분류 Smile 27 / 02 / 2012 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • product

    Hi I need to have this product by the 10th of febuary 2012, and also I measure 49 inches around the shoulders will it fit me properly. I look forward to your reply. Thankyou

    분류 lisa roberts 26 / 01 / 2012

    Dear lisa roberts,
    Please understand that as all our dresses are made to order from scratch. We will need a tailoring period of 25-30 working days and shipping time of 3-8 days due to the Chinese New Year (January 23, 2012). We are sorry to say that if you ordered today, it would not reach you by the 10th of febuary as you requested.

    분류 Smile 28 / 01 / 2012 이 답변에 만족하셨나요? (0) (0)

  • details on champagne vs ivory

    do you have pix of the champagne and ivory color choices so we can judge the shades? thanks

    분류 rita 05 / 01 / 2012

    Dear rita,
    Please click the following link for further information about the dress color, and then choose "Color Chart".
    http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=2

    분류 Smile 06 / 01 / 2012 이 답변에 만족하셨나요? (0) (1)

  • Since it has a clasp front, how do I measure to make sure it fits around shoulders?

    If it is too small around it won't clasp or if too big then will slid off arms

    분류 Nancy Sullivan 17 / 12 / 2011

    Dear Nancy Sullivan,
    It comes in one size to fit most sizes, and the measurements are:
    Length: 120cm
    Width: 28cm
    Shoulder: 50cm
    Shoulder To Bottom: 34cm
    Please check if it fits you well.

    See our guide for help on getting your measurements exactly right. [LINK to http://www.lightinthebox.com/html/All-You-Need-To-Know.html?tab=3]

    Hope you enjoy your shopping here:)

    분류 Smile 18 / 12 / 2011 이 답변에 만족하셨나요? (1) (0)

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