English Français Español Deutsch Italiano Português 日本語 Русский Nederlands Norsk Dansk Svenska 한국어 Suomi עברית Türkçe Polski Čeština Ελληνικά Hrvatski Română Magyar ไทย Bahasa Indonesia Bahasa Malaysia عربي

Jouw wereldse winkel Actieknallers Mobiele apps

LightInTheBox.com verzendtwereldwijd naar vrijwel elk land.

Kies valuta: $ USD

Kennisbank

 Zoek vragen?

  

O que fazer com o meu Pedido?

Os clients têm a possibilidade de alterar o seu pedido através do nossos sistema de gestão de pedidos online, até ao momento que o pedido é enviado.

Em Meus Pedidos, você pode encontrar facilmente os seus pedidos e o seu status atual. Na sua página de detalhes do pedido, tem várias opções de ajuda disponíveis com base no seu status do seu pedido.

Consulte a tabela em baixo, para saber as opções disponíveis em cada etapa do pedido.

O Status do Meu Pedido: Significado: O que pode fazer:
Rascunho Durante a sua última vísita ao nosso site, você procedeu ao checkout, mas não completou o pedido. Para sua conveniência, esse pedido está guardado para que possa ser completado numa próxima visita. Completar o pagamento
Verificar o pedido
Pendente Seu pedido foi feito com sucesso, mas ainda estamos no processo de confirmação dos detalhes do pagamento. Você tem de efectuar o pagamento para que possamos processar e enviar a sua encomenda. A confirmação de pagamentos Western Union e transferências bancárias pode demorar mais tempo. Verificar progresso do pedido
Dúvidas sobre produtos
Resolver problemas de pagamentos
Cancelar o pedido
Pagamento Recebido Recebemos seu pagamento e estamos a verificar a segurança do pagamento. Verificar progresso do pedido
Dúvidas sobre produtos
Resolver problemas de pagamentos
Cancelar o pedido
Pedir a mudança do endereço de entrega
Pagamento Verificado Recebemos seu pagamento e devemos confirmá-lo dentro de um dia útil. Seu pedido será então processado de acordo com tempo de processamento standard.
Pagamento Confirmado O seu pagamento já foi confirmado e vamos iniciar o seu processamento imediatamente.
A Processar

Tempo de processamento é o tempo que demora a preparar a sua encomenda a sair dos nossos armazéns. Isso inclui preparar todos os pedidos, fazer inspecção de qualidade e empacotar para enviar.

O tempo de processamento aparece nos detalhes da página do produto.

Vestuário feito por medida: Tempo de processamento é só o tempo de confecção, demonstrado nos detalhes da página do produto.

Produtos marcados com “Envio em 24horas”: Tempo de processamento é garantidamente menor do que 24 horas.

Verificar progresso do pedido
Pedir a mudança do endereço de entrega
Resolver problemas de pagamentos
Questões sobre impostos de importação
Cancelar o pedido
Enviado O seu pedido foi embalado e enviado para o endereço fornecido pelo cliente. Resolver problemas de pagamentos
Pedir o reembolso ou devolução
Problemas de entrega ou itens errados
Questões sobre impostos de importação
Dúvidas sobre produtos
Cancelado Este pedido foi cancelado. Resolver questões de pagamentos (para reembolsos)

Join our community

Bedrijfsinfo
OverLightInTheBox.com
Locatie & werktijden
Beoordelingen
Werken bij
Sitemap
Onze garantie
Persberichten
LightInTheBox in het nieuws
NieuwsInTheBox
Investeren
Klantenservice
Contact

Volg je bestelling
Help-pagina en kennisbank
Betalen & verzenden
Betaalmethoden
Verzendgids
Locaties waar we naar verzenden
Verwachte levertijd
Bedrijfsbeleid
Retourbeleid
Privacybeleid
Gebruiksvoorwaarden
Beleid i.v.m. inbreuk op intellectueel eigendom
Overige zaken
Bulkbestellingen
Dropshipping
Partners
Affiliatie-programma
寻求供应商
visa, master card, maestro, carte bluepaypalpaypal verifiedwestern uniondhl ups ems

ATest