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  • i have a standard size how long to deliver?

    I have ordered and paid for the dress today 1st may 2013, if it is a standard size, no tailoring needed how long to arrive in country victoria?
    Thanks
    Jan

    Por jan clark 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Please kindly understand that no matter standard size or not, this dress is made to order and we need 7-9 business days to tailor it. As for shipping time, if you pay for expedited, it will take 3-5 business days and if you pay for standard, it will take 6-8 business days. Hope you enjoy shopping here with us:

    Por Dale 30 / 04 / 2013 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • want to order this dress will I have it by the 24th April 2013??

    I want to order this dress will I have it by the 24th April 2013??

    Por Suheyla 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Sorry, this dress is made to order and we need a tailoring time of 7-9 business days. After that, shipping will take another 3-8 business days. We are afraid we can't make it to arrive on time for you. : Hope we can serve you better in the future. Have a nice day!

    Por Dale 08 / 04 / 2013 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • I ordered this dress in Daffodil color. What would be the color of the belt? Would it Daffodil as we

    I ordered this dress in Daffodil color. What would be the color of the belt? Would it Daffodil as well? Thanks.

    Por RVZ 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Belt color will be as pictured no matter which color dress you order. Thank you for shopping with us:

    Por Dale 20 / 03 / 2013 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • I see your terms and conditions. .

    If I just ordered a size 14 would it be here by 28 March. Short notice i know but no harm in asking. Many thanks

    Por Vicki 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Please be kindly noted that as all our dresses are made to order from scratch, we require a tailoring period of 14-16 working days and a shipping time of 3-8 days. We are sorry to say that if you ordered today, there’s a risk it might not reach you by 28 March 2013 as you requested.
    Thank you for shopping with us:

    Por Smile 18 / 03 / 2013 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • Are the sequines used the same color at the dress that I would order?

    I would not want silver sequines on a gold or champaign colored dress.

    Por Dolores OAKLEY 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Thank you for inquiry. We are sorry that the belt color will be as pictured no matter which color dress you order. Thank you for your understanding and hope you enjoy shopping here!

    Por Janey 07 / 01 / 2013 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • Can a couple things be customized?

    I really love this dress, except I would want the sleeves to be symmetrical and there seems to be little extra beads on the belt in the center. Would it be possible to keep in the belt without the extra few beads and to standardize the sleeves?

    Por Sidne 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Sorry, this can not be changed, every designer has his unique design with material he choose, if changed, it could not assume the same style as you see in the picture

    Por Smile 30 / 10 / 2012 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • How long will it takes to the product to arrive in Mauritius once ordered?

    I am interested in 3 dresses for a special occasion, I am ready to order them but I want to know how long it will takes as I need them for the 27 the latest

    Por Jl 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Dear Jl,
    Please understand that as all our dresses are made to order from scratch, we require a tailoring period of 12-15 working days and a shipping time of 3-8 working days. We are sorry to say that if you ordered today, there’s a risk it might not reach you by 27 July 2012 as you requested.

    Por Smile 18 / 07 / 2012 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • Speed up delivery

    My dresses are nearly ready to be shipped - can I pay extra to have them shipped
    so I receive them by Thursday 17th May UK . The date I need them for has changed again to Friday 18th May .

    If you advsie of cost I can pay via credit card

    I do hope you can help me .

    Kind regards

    Ann Sutton

    Por Ann Sutton 15 / 08 / 2016

    Resposta(1)

    Por favor insira a sua resposta.

    Dear Ann Sutton,
    So that we may address this matter quickly and conveniently, please log in to “My Orders”, click on your order number and use the links on the order’s details page"Resolve A Payment Issue" or "Ask About Import Tarrif" to submit a request explaining your needs. A customer service representative will respond to you within one working day. We appreciate your business and thank you for your patience.

    Por Smile 14 / 05 / 2012 Esta resposta foi útil? (0) (0)

  • a question

    Would it be possible to get some color swatches before ordering this dress? I'm having trouble deciding which color to choose. This would be for mother of the groom and the bridesmaids are wearing purple, lavender, and silver or gray. Mother of the bride is wearing cranberry.

    Por Jean Chauvin 15 / 08 / 2016

    Resposta(0)

    Por favor insira a sua resposta.

  • IN A MATTER OF COLOUR

    WHAT IF I ORDER THE DRESS IN IVORY OR CHAMPANGE COLOUR, WILL THE BELT COME IN SILVER IVORY OR GOLD?

    Por ELENA 15 / 08 / 2016

    Resposta(0)

    Por favor insira a sua resposta.

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