База знаний

 Есть вопросы?

  

Verzending En Levering Indicaties

Onze "verzendingsindicatie" is een schatting van hoe lang het zal duren om uw artikel voor te bereiden voor de verzending en de datum waarop het ons warenhuis verlaat. We berekenen de geschatte verzending vanaf de datum dat de betaling voor een bestelling bevestigd is en we beginnen met het verwerken van de bestelling. U ziet een schatting van de verzending voor uw bestelling in de bevestiging van de betaling die we u per e-mail hebben verzonden. Dit zal ook verschijnen in uw LightInTheBox.com account wanneer uw betaling bevestigd is.

We leveren ook de gemiddelde tijd voor verzending van verschillende producten, zodat u kunt berekenen wanneer uw goederen ongeveer hun bestemming bereiken.


Hoe wordt de voorbereidingstijd geschat?

Onze inschatting van de voorbereidingstijd is gebaseerd op hoe snel we een pakket kunnen verwerken voor de verzending, dit wordt ook wel verwerkingstijd genoemd. In de verwerkingstijd zijn het selecteren van de goederen, kwaliteitscontroles en het inpakken inbegrepen. Houd er rekening mee dat er bij grote bestellingen met meerdere artikelen meer verwerkingstijd en tijd om in te pakken nodig is.

Voor de gemiddelde verwerkingstijden van alle productcategorieën, zie Geschatte levertijden


Wanneer ontvang ik mijn artikelen?

U kunt uw geschatte levertijd berekenen door de gemiddelde verwerkingstijd voor uw producten en de gemiddelde voorbereidingstijd voor de verzendingsmethode die u kiest bij elkaar op te tellen.

Als u bijvoorbeeld een artikel bestelt waar ongeveer 4 dagen verwerkingstijd voor staat, en versnelde verzending kiest (waarvoor normaalgesproken 3-5 werkdagen staan), kunt u berekenen dat uw bestelling ongeveer 9-11 dagen nadat de betaling is bevestigd aan zou moeten komen.

Voor de gemiddelde verwerkingstijden van alle productcategorieën, zie Geschatte levertijden


Wat als ik mijn artikelen sneller wil krijgen?

Bij de checkout hebt u de keuze tussen verschillende verzendmethoden en kunt u de gewenste optie aanvinken. Als u uw artikel op een bepaalde tijd nodig hebt raden we aan om vroegtijdig te bestellen en een verzendmethode te kiezen die aan uw eisen tegemoet komt.

Zie onze Gids verzendmethoden voor meer informatie.


[Terug naar het begin]

ATest