База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Godtatte Betalingsmetoder
LightInTheBox.com gjør det enkelt å betale for dine bestillinger ved å tilby en rekke praktiske betalingsmetoder. Nedenfor er en guide til de forskjellige betalingsmetodene som brukes av LightInTheBox.com, slik at du kan velge den rette veien for deg.
Betalingsmetoder:
Å betale med Kreditt- eller Debetkort
![]()
Vi aksepterer på nåværende tidspunkt Visa, MasterCard, og American Express kredittkort betalinger fra de fleste steder i verden. Vi godtar kun Solo debetkort betalinger i Storbritania. Betaling med kredittkort eller debetkort er trygt, enkelt og praktisk hos LightInTheBox.com.
Bruk av Kredittkort eller Debetkort
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmåter, velger du Kredittkort/Debetkort.
3. Fyll inn den nødvendige informasjonen nøye.
4. Etter å ha vurdert din betalingsinformasjon, klikker du på
.
Alle dine kredittkortdetaljer er sikkert lagret av GlobalCollect og ikke av LightInTheBox.com.
Betaling med kredittkort gjennom GlobalCollect er en rask, sikker og praktisk måte å bestille fra oss.
Merk: LightInTheBox.com lagrer og gjennomgår ikke informasjon om kredittkort eller personlig informasjon. Du bør derfor vennligst kontakte GlobalCollect eller kredittkortselskapet for å få hjelp, hvis der oppstår eventuelle problemer eller uklarheter med ditt kredittkort eller debetkort under transaksjonen, LightInTheBox.com kan ikke ta noe ansvar for eventuelle problemer med kredittkort eller debetkort.
Betaling med PayPal
PayPal er en sikker og pålitelig betalingstjeneste som lar deg handle på nettet. PayPal kan brukes på LightInTheBox.com for å kjøpe varer med Kredittkort (Visa, MasterCard, Discover, og American Express), Debetkort, eller E-sjekk (dvs. bruke din vanlige bankkonto).
Å bruke PayPal
Du trenger ikke å ha en PayPal-konto før du bestiller fra LightInTheBox.com. Vi tilbyr to forskjellige måter å betale med PayPal, som er som følger:
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine. Du vil da forlate LightInTheBox.com og få tilgang til PayPal. Logg inn på din PayPal-konto, eller opprett en hvis du ikke allerede har gjort dette, og følg instruksjonene på skjermen som gis av PayPal. Når du har fullført betalingsinformasjonen din, vil du bli ledet tilbake til nettstedet vårt hvor du velger din fraktmetode og deretter fullfører bestillingen.
2. Du velger Gå til Kassen på Handlekurven din og vil bli tatt til siden med Bestillingsinformasjon. Under Betalingsmetoder velger du PayPal og klikker på Fortsett til Kassen. Du går deretter til PayPal hvor du kan fullføre betalingen på bestillingen din.
Fordeler ved å bruke PayPal:- Betalingen er sporbar. Du kan spore status for betaling med PayPal-kontoen din.
- Betalingen krever ikke at du bruker kredittkortet ditt på Internett (du kan overføre direkte fra din bankkonto).
- PayPal vil beskytte dine personlige opplysninger hvis du velger å betale med kredittkort.
[Tilbake til Toppen]
Betaling med Western Union
![]()
Å bruke Western Union
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmetoder velger du Western Union muligheten.
3. Etter å ha sjekket detaljene i bestillingen din klikker du på ![]()
Din bestilling vil nå ha blitt plassert, men LightInTheBox.com vil ikke starte på å behandle din bestilling før du har betalt hele beløpet.
For å fullføre betaling av varer med Western Union må du gå til din lokale Western Union avdeling, eller gå til deres hjemmeside, og følg instruksjonene.
Western Union mottakerdetaljer for LightInTheBox.com er:
- Betalingsmottaker: YANG QU
- Fornavn: YANG
- Etternavn: QU
- Land: CHINA
- Adresse: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Etter vellykket overføring av midler følger du linken til siden med betalingsdetaljer som sendes til deg via e-post, fyller ut detaljene, og klikker på
. Nå er du ferdig!
Hvis du har ytterligere spørsmål angående betalingen via Western Union for bestillingene dine på LightInTheBox.com, send vennligst e-post til: : westernunion@lightinthebox.com.com
Vi ønsker at alle Western Union transaksjoner går problemfritt for våre kunder, så vennligst husk å sjekke det totale betalingsbeløpet med dem først. LightInTheBox.com kan ikke dekke noen materialhåndteringsgebyr lagt på av lokale Western Union avdelinger.
Betaling med Bankoverføring
![]()
Vi godtar også gladelig betalinger gjennom Bankoverføring for de fleste bestillinger.
Å bruke Bankoverføring
1. . På siden med Handlekurven din klikker du på
etter å gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmetoder velger du Bankoverføring muligheten.
3. Etter å ha sjekket detaljene i bestillingen din klikker du på
Din bestilling er nå blitt plassert, men LightInTheBox.com vil ikke begynne å behandle din bestilling før du har betalt hele beløpet.
For å fullføre betaling av varer med Bankoverføring må du kanskje kontakte din lokale bank som gledelig vil hjelpe dig med overføringen.
Bankoverføring mottakerdetaljer for LightInTheBox.com er:
- Betalingsmottakers Bank: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Betalingsmottakers Bank Adresse: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Kode: HSBCHKHHHKH
- Konto Navn: Light In The Box Limited
- Konto Nr.: 808-383277-838
Etter vellykket overføring av midler følger du linken til siden med betalingsdetaljer som sendes til deg via e-post, fyller ut detaljene, og klikker på
Nå er du ferdig!
Hvis du har ytterligere spørsmål angående betalingen via Bankoverføring for bestillingene dine på LightInTheBox.com, send vennligst e-post til: wire@lightinthebox.com.com
Vi ønsker å minne alle kunder om at de er ansvarlige for eventuelle lokale håndteringsgebyr og gebyr fra formidlerbanken. Derfor bør kundene bekrefte det totale betalingsbeløpet med sin lokale bank.
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...
