-
دفع
- ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟
- لماذا لا يمكنني الدفع مقابل طلبي
- لماذا لا يمكنني استخدام كوبوناتي/مكافآتي؟
- كيف يمكنني إجراء عمليات شراء بالجملة لمشتريات الشركات؟
- كم يستغرق قبول الدفع؟ (لماذا تم الحصول على القيمة المالية المطلوبة، ومازال الطلب معلق؟)
- هل تقبلون الدفع عند الاستلام؟
- كيف يمكنني استخدام حساب مكافآتي ورصيدي/كوبوناتي؟
- ما هي طرق الدفع المتاحة في بلدي؟
- هل سيتم سحب نقود بدون أن أعطي الإذن بذلك؟
- ما هو نظام الأمان الثلاثي الأبعاد؟
تحتاج المزيد من المساعدة؟
لماذا لا يمكنني استخدام كوبوناتي/مكافآتي؟
في بعض الأوقات لا تتوفر الكوبونات/المكافآت. في هذه الحالة، يمكنك التحقق من التالي:
1. هل ما زالت كوبوناتك/مكافآتك صالحة للاستخدام؟ يمكنك معرفة ذلك عن طريق الذهاب إلى "كوبوناتي"/"مكافآتي ورصيدي".
كوبوناتي
مكافآتي ورصيدي
إذا كانت حالة الكوبون/المكافآة تشير إلى انتهاء الصلاحية أو أنه قد تم الاستخدام بالفعل، هذا يعني أنه لم يعد من الممكن استخدام الكوبون/المكافآة.
2. هل حققت الحد الأدنى المطلوب للشراء؟
على سبيل المثال، إذا كان الكوبون/المكافأة صالح فقط لطلبات الشراء أكثر من 50$، ولكن إجمالي قيمة المنتج 40$ فقط، فلا يمكنك استخدام الكوبون/المكافأة.
3. هل تحققت من شروط الكوبون/المكافأة؟
بعض الكوبونات/المكافآت صالحة فقط على التطبيق/الموقع الإلكتروني أو يمكن استخدامها لطريقة/شروط شحن محددة فقط.
4. تحقق مما إذا كنت قد اشتريت منتجًا عليه ملاحظة "الكوبونات/المكافآت غير قابلة للتطبيق" على صفحة المنتج.
بعض المنتجات الخاصة مع الأسف لا ينطبق عليها ولا تقبل الكوبونات/المكافآت حتى الآن.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟