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¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez que se haya enviado un pedido, le enviaremos un correo electrónico de Confirmación de Envío, incluido su número de seguimiento.
Para verificar el estado de su paquete, haga clic en el enlace y lo redirigirá al sitio web de DHL u otro proveedor de envíos. Esta función le permite rastrear su paquete utilizando el código de seguimiento proporcionado en el correo electrónico.
Descarga la aplicación de Lightinthebox ahora para seguir fácilmente el estado de tu pedido y disfrutar de un contacto sin problemas.
Para unirte, simplemente haz clic en el siguiente enlace: http://litb.cc/l/aonKO puedes escanear el código QR a continuación utilizando la cámara incorporada en tu teléfono:
También puede realizar un seguimiento de su pedido en "Mis pedidos" siguiendo estos 3 pasos:
Paso 1:
Inicie sesión en su cuenta y haga clic en "Mis pedidos".
Paso 2:
Encuentra el pedido relacionado en tu lista de pedidos y haz clic en el botón "Seguimiento" o puedes abrir la página "Detalle del Pedido" y luego hacer clic en el botón "Seguimiento" en el lado derecho.
Nota: En este momento, el seguimiento no siempre está disponible para el Servicio Postal, no hay seguimiento.
Paso 3:
Después de hacer clic en el botón de rastreo:
Podrás ver el seguimiento detallado de la logística de tu paquete, así como información específica sobre las empresas de logística locales, incluyendo sus nombres y datos de contacto (para la mayoría de las empresas de logística).
Período de consulta de paquetes rastreables:
Tenga en cuenta que todas las compañías navieras solo aceptan consultas enviadas dentro del Período de consulta. Si desea verificar los paquetes que no recibió, comuníquese con el servicio al cliente dentro del período requerido. Gracias por su cooperación:
*Expreso acelerado: 30 días a partir del día de envío
*Correo urgente/Línea prioritaria/ Aéreo económico: 60 días a partir del día enviado
*Servicio postal - seguimiento: 90 días a partir del día enviado
Si necesita ayuda, por favor Contáctenos.
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