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FAQ Sobre Envío y Entrega Internacional
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Preguntas Frecuentes: Mi Crédito y Recompensas
- ¿Qué es el saldo de Recompensas y Crédito?
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- ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Atención al Cliente?
- FAQ para vestidos de bodas y eventos (hechos-sobre-pedido)
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Para Nuevos Usuarios
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Envío & Entrega
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Preguntas sobre los productos
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- Consejos sobre el estilo del Vestido de boda / Vestido de noche
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- ¿Qué es el esclarecedor de autoenfoque y como puedo comprar uno?
- Cuando compro una cámara digital, he notado grandes diferencias de precios entre las diveras tiendas en línea. ¿Por qué sucede esto?
- ¿Por qué no puedo conectar a Internet inalámbrico aun cuando mi PC tiene Wi-Fi?
- ¿Cómo puedo instalar el software que he descargado?
- Mi PC dejó de funcionar ante cualquier entrada, nada funciona, la pantalla está congelada. ¿Qué puedo hacer?
- Guía para Cheongsam, Qipao, y vestidos chinos
- Define el Tamaño de Tu Peluca
- ¿Porqué Elegir un Cigarrillo Electrónico?
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- Sugerencias sobre el Maquillaje de Novia
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- La Cobertura de Nuestros Teléfonos Móviles
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FAQ sobre los accesorios para autos
- FAQ de DVD para autos
- [Acerca el Monitor del auto] ¿Qué sistema de TV es el apropiado?
- Información de idiomas
- [Sobre el GPS del auto] ¿Viene con el mapa?
- [Sobre el GPS del auto] ¿Puede funcionar con el mapa de mi país?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cuáles son las dimensiones?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Qué pasa con su efecto?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el cargador para autos] ¿Cómo usarlo?
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- [Sobre el purificador de aire del auto] ¿Cuál es el efecto?
- [Sobre las aspiradora del auto] ¿Cuál es la fuente de alimentación?
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- ¿Cómo puedo obtener un mapa con mi GPS o el reproductor de DVD del auto con la función GPS?
- ¿El GPS de LightInTheBox tiene antena?
- ¿Los mapas con GPS tienen diferentes idiomas?
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- ¿Cuáles accesorios se incluyen en el precio? ¿Cuáles accesorios adicionales son necesarios?
- Descuentos para Joyas CZ & Plata
- Aviso sobre entrega especial
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Preguntas Frecuentes Sobre Mis Recompensas y Crédito
- ¿Qué es el Balance de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo consigo Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo revisar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo utilizar el Balance de Mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo solicitar un retiro?
- ¿Qué le pasa a mis Recompensas cuando devuelvo productos y obtengo un reembolso?
Guía de métodos de envío
Está página le muestra cómo elegir un método de envío para su pedido, los gastos y el tiempo estimados del envío así como otras informaciones útiles sobre el proceso de envío en LightInTheBox.com
En esta página:
Elegir un Método de Envío
Puede elegir el método de envío que prefiere en la página Facturación, Envío y Comentario al pagar. Tenemos tres métodos de envío principales disponibles:
Envío Express
Este método de envío es lo más rápido disponible. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días laborables para todos los mayores destinos. Los Gastos de envío varian según los productos, pero todos los pedidos con el envío acelerado se benefician de un 36% de descuento en los gastos de envío.
Envío Estándar
El envío estándar tarda un poco más que el envío acelerado pero cuesta menos. El tiempo de entrega es de 6 a 8 días laborables para todos los mayores destinos. Los Gastos de envío varian según los productos, pero todos los pedidos con el envío estándar se benefician de un 26% de descuento en los gastos de envío. (Nota: Debido al largo proceso de la declaración aduanera, el plazo de envío estándar se extiende hasta 15-30 días laborables para Brasil y 10-15 días laborables para los destinos de Latinoamérica.)
Envío Económico
El plazo de entrega es de 10 a 20 días laborables para los destinos principales. Esta forma de envío se caracteriza por sus gastos bajísimos a pesar de su plazo de entrega más largo. Por favor note que el servicio del seguimiento de pedido no está siempre disponible para el Envío Económico, por lo cual debe tenerlo en cuenta al elegir esta forma de envío.
Los plazos estimados de entrega más arriba no incluyen el tiempo de procesamiento de pedido. Por favor, consulta el Tiempo Total Estimado de Entrega para más detalles.
Algunos productos se benefician de ahorros en envío adicionales.
Para cualquier producto con la etiqueta Envío Gratis, no necesita pagar ningún gasto para el envío sin tener en cuenta el destino ni la cantidad del artículo. El tiempo de entrega suele ser igual que él del envío estándar. Elegimos siempre la forma de envío más adecuada según el tamaño de su paquete y el destino. Por favor note que en cualquier de los casos siguientes, elegimos el envío económico y su paquete tarda 10 a 20 días en llegar tras ser enviado.
- Su pedido contiene grifo, parrilla, tienda de campaña, pintura al óleo, lámparas de araña o productos de MiniInTheBox
- Su pedido es menos de US$ 50
- Su pedido pesa más de 2kg
Calcular los gastos de envío (Ver Tutorial)
Los gastos de envío se calculan individualmente para cada pedido dependiendo de la cantidad y del peso de los productos en su pedido así como del método de envío elegido. Por eso, el precio presentado en la página de las informaciones del producto no incluye el gasto de envío.
Estimar los gastos del envío para cualquier producto o combinación de productos:
En la página de información del producto, haga clic en el botón Comprar
Vea el gasto total de envío para los artículos en su carrito en la parte inferior de la página.
Elija el país a donde será enviado su pedido en el menú desplegale para una calculación más concreta de los gastos de envío.
Puede entrar en su carrito de compra en cualquier momento haciendo clic en esta etiqueta

Nota: Al añadir un artículo en su carrito de compra, no asume ninguna resposabilidad del pedido. Si no quiere seguir el pago, por favor haga clic en la etiqueta Eliminar junto al producto en su carrito para suprimirlo.
Tiempo total de entrega estimado (Más Info)
Antes de enviarle su pedido, LightInTheBox.com se encarga de despachar su pedido y hace que todos sus artículos pasen estrícto Control de Calidad. Por consiguiente, el tiempo total de entrega es diferente del tiempo de envío aparte.
Tiempo Total de Entrega = Tiempo de Procesamiento Tiempo de Envío