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  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • Question moved from review

    Quanto tempo demora a entrega para Portugal?

    por Otília 07 / 10 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thank you for your inquiry. The total time to receive this product is around 9 days because we need 5 business days to process the order and 3-4 business days to expedite the delivery of the package. Therefore, if you place your order now and pay for expedited shipping, the estimated arrival date is 16/10.

    por Fabio 07 / 10 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • I need the number of track

    I can't track my order there is no number of track..I ordered for 3 weeks

    por nadaym1 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Please log in your account on our site and go to My Orders, then click the related Order Number you need help with to submit a ticket for customer service. They will be glad to provide professional help.
    Thank you for shopping with us.

    por LITB CS 08 / 01 / 2016 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Verzendkosten

    Hoe kan het dat over sommige producten geen verzendkosten worden berekend en over anderen wel veel. Voor dit tasje zijn verzendkosten hoger dan prijs tasje.

    por ldauven 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Sorry, we hebben verschillende sales promotie voor verschillende items.
    Nog meer vragen? Stel ze gerust!

    por Alison 23 / 11 / 2015 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Shoulder strp length

    How long is the shoulder strap? Can the purse be worn like a crossbody bag?

    por Ann 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Please be noted that the shoulder strap is 120cm long. It can be worn like a crossbody bag. Hope you enjoy shopping here with us:

    por Dale 25 / 04 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • What does the ticking time clock represent?

    There is a count down time clock - what does that mean? How does this work? Do I only have 5 minutes to purchase??

    por Beth 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    The clock means the promotion of this 30% off offer is about to end in one day. If you do like it, please place the order as soon as possible so that you can enjoy this big discount and buy it at US$13.99. Thank you for shopping with us:

    por Dale 22 / 04 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • product pu? What is that?

    What is the return policy? Shipping charges?

    por beth 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    The material is PU leather. Please check return policy at http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1228/a3015.html

    Shipping cost varies based on weight of the order as well as shipping distance. Here is a link for your reference about how to calculate shipping cost:
    http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1229/a3018.html
    Thank you for shopping with us:

    por Dale 22 / 04 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • what material is this bag made of?

    Is there a shoulder strap or just a hand strap?

    por kathy 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thank you for inquiry. The bag is made of PU and there is an additional shoulder strap. Hope you enjoy shopping here!

    por Janey 24 / 12 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • Frete

    Qual o valor do frete para Brasil?

    Obrigada

    por Ana 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    "Bom dia

    Muito Obrigado pelo seu interesse e confiança na LightInTheBox.com.
    Por favor faça uma simulação da sua compra para poder saber o preço.

    Para quaisquer questões ou dúvidas sobre os tempos de processamento e entrega, por favor, consulte o link em baixo.
    http://help.lightinthebox.com/pt/index.php?pg=kb.page&chapter=1155&id=2525


    Para quaisquer questões ou dúvidas sobre os métodos de pagamentos aceites pelo nosso site, por favor, consulte o link em baixo.
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    Para quaisquer questões ou dúvidas sobre os métodos de entrega dos pedidos, por favor, consulte o guia de métodos de entrega link em baixo.
    http://help.lightinthebox.com/pt/index.php?pg=kb.page&chapter=1155&id=2524

    Light in the box
    "

    por Marcelo@LITB 14 / 09 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • what is the size of the magnetic closure pu cross-body bag

    how wide is bag what is material.

    por Gwen 15 / 08 / 2016

    Responder(1)

    Por favor introduzca su respuesta.

    Thanks for your question.
    Size:length36cm*wisth26cm and material is PU. Hope you enjoy shopping here!:)

    por Smile 11 / 09 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

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