Q: Miksi pankkitiliotteellani on odottamaton veloitus LightInTheBoxilta?
A: Kirjaudu sisään ja tarkista Omat tilaukset löytääksesi tilauksen, joka vastaa veloitusta. Jos mikään ei täsmää, harkitse, onko joku muu henkilö, jolla on pääsy tilille, tehnyt tilauksen, tai ilmoita luvaton veloitus suoraan LightInTheBoxille.
Katso lisätietoja alla:
Yrityksemme ei veloita sinua ilman lupaasi.
Jos näet veloituksen Lightintheboxilta pankki- tai luottokorttisi maksutiedoissa etkä ole varma, mistä veloitus tuli, suosittelemme sinua kirjautumaan tilillesi sivustollamme, tarkistamaan "Omat tilaukset" -kohdan ja etsimään tilauksen, joka vastaa veloitusta. Voit avata Tilauksen tiedot -sivun klikkaamalla joko kohtaa Tilausnumero tai Näytä tiedot.
Jos et löydä veloitusta vastaavaa maksutapahtumaa tililtäsi, kyseessä voi ehkä olla jokin seuraavista mahdollisuuksista:
Onko sinulla sivustollamme toinen tili, jolta teit tilauksen, jonka myöhemmin unohdit?
Onko sinulla lapsi tai puoliso, joka on valtuutettu käyttämään PayPal- tai pankkitiliäsi? Oletko kysynyt heiltä tästä veloituksesta?
Jos huomaat epäilyttävän veloituksen, virheen tai luvattoman maksutapahtuman tiliäsi tarkastellessasi, klikkaa tästä ilmoittaaksesi siitä meille, niin autamme sinua.