Asiakaspalvelu
- Toimitusosoite : / $USD
-
Toimitusosoite
Valuutta
Tallenna
-
Maksu
- Mitä maksutapoja voin käyttää?
- Miksi en voi maksaa tilaustani
- Miksi en voi käyttää kuponkiani/lahjakorttiani/asiakaspisteitäni?
- Miten voin tehdä yrityksen tukkuhankintoja?
- Kuinka kauan maksun hyväksymisessä menee? (Miksi minua veloitettiin, mutta tilaus on edelleen käsittelyssä?)
- Hyväksyttekö postiennakkotilauksia?
- Kuinka voin käyttää Lahjakorttien/kuponkien ja hyvitysten saldoa?
- Kuinka vaihdan maksutapaani?
- Veloitetaanko minua ilman lupaani?
- Mikä on 3-D Secure?
Tarvitsetko vielä apua?
Miksi en voi käyttää kuponkiani/lahjakorttiani/asiakaspisteitäni?
Joskus kuponkeja/lahjakortteja ei näy saatavilla olevien joukossa. Silloin voit tarkistaa seuraavan:
1. Onko kuponkisi/lahjakorttisi yhä voimassa? Voit tarkistaa sen kohdasta "Omat kupongit" / "Palkkio- ja hyvitystilini".
Omat kupongit
Palkkio- ja hyvitystilini
Jos kupongin/lahjakortin tilassa lukee Vanhentunut tai Käytetty, se tarkoittaa, että et voi käyttää kuponkia/lahjakorttia enää.
2. Oletko käyttänyt vähintään vaaditun määrän rahaa?
Esimerkiksi jos kuponkisi/lahjakorttisi on voimassa vain yli 42 € arvoisille tuotteille, mutta tuotteen kokonaisarvo on vain 34 €, et voi käyttää kuponkia/lahjakorttia.
3. Oletko tarkistanut kupongin/lahjakortin ehdot?
Jotkut kupongit/lahjakortit ovat voimassa vain sovelluksessamme/sivustollamme, tai niitä voi käyttää vain tietyillä toimitustavoilla/toimitusehdoilla.
4. Tarkista, tilasitko tuotteen, jossa on ilmoitus "kuponkeja/lahjakortteja ei voi käyttää" tuotteen sivulta
Joihinkin erikoistuotteisiin ei valitettavasti vielä voi käyttää kuponkeja/lahjakortteja.
Oliko tämä sivu hyödyllinen?