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    Politique de Confidentialité


    Light In The Box Limited (numéro d'enregistrement 1141168), situé au 705-706, 7/F., China Insurance Group Building, No. 141 Des Voeux Road Central, Hong Kong (ci-après " LightInTheBox " ou " nous "), s'engage à protéger votre vie privée. LightInTheBox.com respecte votre vie privée et prend votre sécurité en ligne au sérieux. Afin de vous fournir les meilleurs produits, un service client efficace et des mises à jour ponctuelles, nous enregistrons une variété d'informations lors de votre visite sur notre site. Afin de mieux protéger votre vie privée, nous mettons à disposition l'avis ci-dessous expliquant nos pratiques en matière d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire au sujet de la façon dont vos renseignements sont recueillis et utilisés.Lorsque vous utilisez un de nos services ou que vous nous envoyez des courriels, vous communiquez avec nous par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par voie électronique de diverses façons, notamment par courriel, par texte, par des notifications sur l'application ou par l'affichage de messages ou de communications par courriel sur le site Web ou par l'entremise d'autres services. À des fins contractuelles, vous convenez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous effectuons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit, à moins que les lois obligatoires applicables n'exigent expressément une forme de communication différente.

Politique de Confidentialité de LightInTheBox

Nous vous remercions d'avoir accédé au site Web, aux applications mobiles, aux appareils et autres logiciels (collectivement, le «Site») de LightInTheBox.com (toutes les références à «nous» et «notre» se rapportent à LightInTheBox.com). Nous respectons votre vie privée et souhaitons que vous soyez informés des règles de confidentialité que nous avons mises en place pour protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité s'applique également à nos services et produits accessibles via des appareils mobiles, soit via des applications mobiles ou des sites Web optimisés pour les mobiles.Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus ou par e-mail à dataprotectionofficer@LightInTheBox.com, it_security@LightInTheBox.com.

La présente Politique de Confidentialité décrit :
Comment nous recueillons, utilisons et (sous certaines conditions) divulgons vos renseignements personnels.
Les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos données personnelles.
Vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels.

Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement à ce site Web et ne s'applique pas nécessairement aux informations personnelles que nous recueillons hors connexion. Veuillez-vous référer à la section sur la Collecte Hors ligne, Détails sur l'Utilisation et la Divulgation des Informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité sur un autre site Web que LightInTheBox.com, des liens apparaissant sur ce site ou des liens vers ce site.

En consultant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Notice.                    
Comment LightInTheBox.com recueille-t-il des informations me concernant ?
Comment LightInTheBox.com utilise-t-il mes renseignements personnels ?
Comment les cookies et autres technologies sont-ils utilisés pour recueillir des informations ?
Comment LightInTheBox.com recueille-t-il des renseignements me concernant ?
Arrive-t-il à LightInTheBox.com de révéler des renseignements personnels me concernant ?
Comment LightInTheBox.com sécurise les informations collectées à mon sujet ?
Quels choix ai-je concernant la collecte de mes informations par LightInTheBox.com ?
Quels sont les droits légaux en matière de traitement des données personnelles ?
Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
Visiteurs de l'Union européenne ?
Les enfants sont-ils autorisés à utiliser LightInTheBox.com ?
Où puis-je trouver des mises à jour de cette politique?

Comment LightInTheBox.com recueille-t-il des informations me concernant ?

Nous recueillons des renseignements concernant les utilisateurs de ce Site de plusieurs manières, le but de cette procédure étant de vous procurer une expérience de shopping efficace, pratique et adaptée. Nous pouvons par exemple utiliser vos renseignements personnels pour :

    * Vous inscrire sur notre site et vous fournir nos services
    * Enregistrer et rapidement afficher des renseignements que vous nous avez précédemment fournis
    * Vous aider à rapidement trouver des renseignements, des produits et des services
    * Diagnostiquer et améliorer le contenu du site pour vous fournir un service client
    * Vous fournir nos nouvelles informations, produits et services
    * Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous traitons les informations personnelles pour prévenir et détecter la fraude et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients. Nous pouvons également utiliser des méthodes de notation pour évaluer et gérer les risques de crédit.

Inscription et Commande : Pour utiliser certaines parties de ce site ou commander des produits, tous les clients doivent remplir un formulaire d'inscription en ligne contenant des informations personnelles, notamment votre nom, sexe, adresse(s) de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse électronique et numéro de carte de crédit. De plus, nous pouvons vous demander votre pays de résidence et / ou le pays d'opération de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et règlements en vigueur. Ces informations sont utilisées pour la facturation, le traitement des commandes et le marketing interne, ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site.

Adresse e-mail : plusieurs emplacements sur ce Site vous permettent d'inscrire votre adresse e-mail dans plusieurs buts, y compris mais non limités à : s'inscrire pour recevoir des avis promotionnels gratuits, solliciter des notifications lorsque de nouvelles marques ou de nouveaux produits sont disponibles, ou pour s'inscrire à notre lettre d'information. Par ailleurs, toute participation à des concours promotionnels organisés par LightInTheBox.com est entièrement volontaire et nécessite la divulgation des coordonnées nécessaires à la notification des gagnants et à l'attribution des prix. Nous nous réservons le droit d'afficher le nom et la ville des gagnants de nos jeux-concours sur notre Site.

Numéro de Téléphone : plusieurs emplacements sur le Site vous permettent d'inscrire votre numéro de téléphone dans plusieurs buts, y compris mais non limités à : effectuer une vérification par SMS, s'inscrire pour recevoir des avis promotionnels gratuits, solliciter des notifications lorsque de nouvelles marques ou de nouveaux produits sont disponibles, ou pour s'inscrire à notre lettre d'information par SMS.Nous conservons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. La base légale pour le traitement de vos données est votre consentement (art. 6 al. 1 lit a RGPD).

Fichiers Journaux :
• L'adresse IP (adresse de protocole Internet) de l'appareil final accédant à notre site Web ;
• Adresse Internet du site web se rapportant à notre site web (URL de référence) ;
• Informations sur le fournisseur par lequel l'accès à notre site Web a lieu ;
• Nom des fichiers et informations consultés ;
• Date, heure et durée de l'accès ;
• Quantité de données transférées ;
• Système d'exploitation et informations sur le navigateur utilisé ;
• État de la visualisation de la page (par exemple "Requête réussie").

Les données sont stockées dans des journaux afin d'identifier des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les tentatives d'attaques), puis supprimées. Les journaux dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve sont exclus de la suppression jusqu'à l'éclaircissement final de l'incident concerné et peuvent être transmis aux autorités d'enquête dans des cas individuels.

Avis Clients: Nous demandons votre adresse e-mail et votre localisation lors de la publication de chaque avis. Votre adresse e-mail restera confidentielle, mais votre localisation sera visible par les autres utilisateurs. Tout autre renseignement que vous choisissez de publier dans le cadre de l'avis sera consultable par les autres visiteurs de ce Site.

Comment LightInTheBox.com utilise-t-il mes renseignements personnels ?

Utilisation Interne : Nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter votre commande et pour vous fournir des services client. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour recueillir des renseignements généraux au sujet des visiteurs de ce Site, améliorer le contenu et l'agencement de ce Site, améliorer notre portée, et lancer nos services et nos produits.

Communication avec Vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de notre site. Tous les clients doivent fournir une adresse e-mail pour permettre la communication avec LightInTheBox.com concernant les commandes passées. Nous pouvons vous envoyer un email de confirmation ou une confirmation par SMS après votre inscription ainsi que des annonces relatives au service si nécessaire (par exemple, suspension temporaire du service pour maintenance.) Vous pouvez également envoyer votre adresse e-mail ou numéro de téléphone pour demander une notification lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit ou un nouveau produit, ou pour vous inscrire à notre newsletter, notre newsletter SMS et nos offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner ou choisir de ne plus recevoir les futurs emails à tout moment (voir la section "Quels choix puis-je faire concernant la collecte de mes informations par LightInTheBox.com" ci-dessous pour plus de détails).

Comment les cookies et autres technologies sont-ils utilisés pour collecter des informations ?

Les cookies sont des petites informations que votre navigateur Internet stocke sous forme de fichiers texte sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer de votre disque dur vous empêchera d'utiliser certaines parties de ce site. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne serez pas en mesure d'ajouter des produits à votre panier, de passer à la caisse ou d'utiliser l'un de nos services pour vous connecter. Le Site utilise des cookies pour :
   * Accélérer le processus de navigation
   * Mesurer l'utilisation du site
   * Reconnaître les utilisateurs et les droits d'accès des utilisateurs
   * Permettre la sélection et l'achat de produits sur ce Site

* Les cookies de ce Site n'infiltrent pas et ne peuvent pas infiltrer le disque dur d'un utilisateur pour obtenir des renseignements confidentiels.

* Améliorer la Sécurité du Site

Sur ce site et certains sites non affiliés, nous affichons une publicité ciblée par centres d'intérêt en utilisant les informations que vous nous fournissez lorsque vous interagissez sur notre site, notre contenu ou nos services. Les annonces ciblées par centres d'intérêt, parfois appelées annonces personnalisées ou ciblées, sont affichées sur la base d'informations provenant d'activités telles que l'achat sur le Site, la consultation de sites contenant notre contenu ou nos annonces, l'interaction avec nos outils ou l'utilisation de nos services de paiement.

Comme les autres réseaux publicitaires en ligne, nous utilisons des cookies, des balises Web (également appelées balises d'action ou pixels invisibles) et d'autres technologies qui nous permettent de connaître les publicités, les publicités sur lesquelles vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez sur nos sites et d'autres sites. Cela nous permet de vous fournir des publicités plus utiles et plus pertinentes.

Nous n'associons pas votre interaction avec des sites non affiliés à votre identité en vous proposant des publicités ciblées par centres d'intérêt.

Nous ne fournissons aucune information personnelle aux annonceurs ou aux sites tiers qui affichent nos publicités basées sur les centres d'intérêt. Toutefois, les annonceurs et autres tiers (y compris les réseaux publicitaires, sociétés de diffusion d'annonces et autres fournisseurs de services qu'ils utilisent) peuvent supposer que les utilisateurs qui interagissent avec ou cliquent sur une annonce ou un contenu personnalisé font partie du groupe ou contenu ciblé par cette annonce (par exemple, les utilisateurs dans une zone géographique particulière ou les utilisateurs qui ont acheté ou navigué pour de la musique classique). En outre, certains tiers peuvent nous fournir des informations vous concernant (telles que des informations démographiques ou des sites sur lesquels vous avez diffusé des annonces) provenant de sources hors ligne et en ligne que nous pouvons utiliser pour vous fournir des publicités plus pertinentes et utiles.

Les annonceurs tiers ou les agences de publicité travaillant pour leur compte utilisent parfois la technologie pour diffuser les publicités qui apparaissent sur notre site directement dans votre navigateur. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ils peuvent également utiliser des cookies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire. Nous n'avons pas accès ni contrôle sur les cookies ou autres fonctionnalités que les annonceurs et les sites tiers peuvent utiliser, et les pratiques d'information de ces annonceurs et sites Web tiers ne sont pas couvertes par notre avis de confidentialité. Veuillez les contacter directement pour plus d'informations sur leurs pratiques de confidentialité.

Arrive-t-il à LightInTheBox.com de révéler des renseignements personnels me concernant ?

Nous vendons des marchandises, pas des informations — Nous ne vendons, louons, n'échangeons pas, ne concédons pas sous licence ou ne divulguons pas vos informations personnelles ou financières à qui que ce soit, sauf dans les situations spécifiques suivantes:
       
Fournisseurs de services tiers: Nous ne transmettons vos données personnelles à d'autres destinataires que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si nous avons un intérêt justifié à la transmission (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou si vous y avez consenti. Comme la plupart des détaillants en ligne, nous utilisons parfois des fournisseurs de services tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Toute information qui leur est divulguée sert uniquement à les aider dans leur prestation de service. Par exemple, nous fournissons votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL et UPS afin de garantir la livraison de vos commandes et nous pouvons utiliser les informations client pertinentes pour contrôler la qualité du service. De même, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux organisations de services financiers telles que les sociétés de traitement de cartes de crédit et les émetteurs afin de traiter les paiements. Nous protégeons toutes les soumissions de votre numéro de carte de crédit pour l'autorisation avec un cryptage de données à la pointe de la technologie. (Plus d'informations à ce sujet dans la section "Comment LightInTheBox.com sécurise-t-il les informations collectées sur moi ?").

Obligation légale de divulguer des informations : Nous pouvons nous trouver dans l'obligation de divulguer des informations si nous sommes assignés à comparaître, si des agents de la force publique menant des enquêtes l'exigent de notre part ou nous présentent une ordonnance de la Cour, ou si nous sommes légalement requis de toute autre manière que ce soit de divulguer ces informations. Si nécessaire, nous divulguerons aussi des renseignements personnels dans le but de protéger nos droits juridiques ou d'appliquer nos Conditions d'Utilisation et autres accords. Par exemple, nous pouvons être amenés à partager des informations pour diminuer le risque de fraude, ou pour prévenir une fraude par des utilisateurs ayant tenté de frauder ou de conduire d'autres activités illégales sur notre Site.

Fusion et / ou vente d'actifs : Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons pas d'informations personnelles habituellement à d'autres entreprises dans le cadre de nos activités. Cependant, il est possible que nous puissions acquérir, fusionner ou être acquis par une autre société, ou que nous puissions disposer de tout ou d'une partie de nos actifs, auquel cas vos informations personnelles pourraient être divulguées à une autre société, sous réserve de l'avis de confidentialité en vigueur.

Renseignements non personnels : Nous pouvons partager des renseignements ne révélant pas votre identité ou celle d'un autre utilisateur, tel que le nombre quotidien de visiteurs par page ou la taille d'une commande passée à une certaine date, avec des tierces parties telles que des partenaires publicitaires.

Comment LightInTheBox.com recueille-t-il des renseignements me concernant ?

Ce Site comporte des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels
     * Protéger toutes les transactions financières réalisées par le biais de ce Site par le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) 
     * Donner l'accès à vos renseignements personnels uniquement aux employés fournissant un service spécifique
     * Travailler uniquement avec des fournisseurs tiers dont nous sommes certains qu'ils sécurisent adéquatement tout votre matériel informatique.
Merci de noter que, bien que la sécurité de vos renseignements personnels soit au coeur du modèle de conception de notre business, une sécurité à 100 % n'existe actuellement nulle part ; en ou hors ligne.

Quels choix me sont offerts concernant la collecte de mes renseignements par LightInTheBox.com ?

Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d'informations, même si cela peut être nécessaire pour effectuer un achat ou profiter de certaines fonctionnalités du site.

Vous pouvez choisir de:
     * Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels
     * Ne plus recevoir d'e-mails 
     * Ne plus recevoir de messages SMS 
     * Désactiver votre compte pour empêcher tout achat futur par le biais de ce compte
     * Bloquer les cookies sur votre ordinateur pour arrêter d'utiliser le service proposé sur le site
Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, Pour corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, connectez vous à Mon Compte et envoyez une requête en ligne au Service Client.
Pour ne plus recevoir d'e-mails de la part de LightInTheBox.com : Cliquez sur le lien 'se désinscrire' en bas de l'e-mail et sélectionnez l'option appropriée.
Pour ne plus recevoir de messages SMS de LightInTheBox.com : Connectez vous à Mon Compte et sélectionnez l'option appropriée.
Pour bloquer les cookies sur votre ordinateur , la fonction d'aide de la plupart des navigateurs et des appareils vous indique comment empêcher votre navigateur ou votre appareil d'accepter de nouveaux cookies, comment le navigateur vous avertit lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Les cookies vous permettant de bénéficier de certains services essentiels sur le Site, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d'articles à votre panier, ni passer à la caisse, ni utiliser nos services pour vous connecter.

Quels droits légaux existent dans le traitement des données personnelles?

Vous pouvez nous contacter à tout moment à notre adresse e-mail mentionnée au point 1 ou par courrier si vous souhaitez faire valoir vos droits. En tant que client enregistré, vous pouvez également effectuer des réglages dans la rubrique "Mon compte" (par exemple pour modifier vos données ou des réglages pour la réception d'e-mails et de SMS).

Vous avez les droits suivants, sous réserve des exigences et des limites légales applicables :
Droit à l'information et à la divulgation: vous avez le droit de demander des informations sur le traitement de vos données (art. 15 RGPD).

Droits de rectification et de suppression :
vous pouvez nous demander de corriger des données incorrectes et de compléter ou supprimer vos données (art. 16, art. 17 RGPD).
Limitation du traitement: Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données (Art. 18 RGPD).
Portabilité des données : Si le traitement des données est basé sur un contrat ou un consentement, vous pouvez nous demander de transmettre les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Si cela est techniquement possible, vous pouvez également demander que les données soient transmises à un tiers (art. 20 RGPD).
Objection au marketing direct : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires (art. 21 RGPD).
Opposition au traitement des données sur la base d'"intérêts légitimes" : Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f RGPD), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si des raisons résultant de votre situation particulière le justifient.
Révocation du consentement : Si vous nous avez donné votre accord pour le traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu'à la révocation reste inchangée.
Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Vous pouvez, par exemple, contacter l'autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou votre région.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons vos renseignements personnels pour vous permettre de continuer à utiliser nos services, aussi longtemps qu'ils sont nécessaires pour réaliser les objectifs pertinents décrits dans le présent avis de confidentialité, comme la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables, ou autres. Par exemple, nous conservons l'historique de vos transactions afin que vous puissiez examiner les achats passés (et renouveler les commandes si vous le souhaitez) et les adresses auxquelles vous avez expédié les commandes, et pour améliorer la pertinence des produits et du contenu que nous recommandons.

Si vous êtes un visiteur de l'Union européenne, veuillez vous référer à "Visiteurs de l'Union européenne?" comme suit pour plus d'informations

Visiteurs de l'Union européenne?

Cette section de la Politique de Confidentialité s'applique uniquement si vous utilisez notre site ou les services couverts par cette politique de confidentialité depuis un pays qui est un État membre de l'Union européenne, et accepte les informations contenues dans cette politique de confidentialité. Lorsque nous transférons des informations personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre de l'échange d'informations, nous nous assurons que les informations sont transférées conformément au présent avis de confidentialité et comme le permettent les lois applicables sur la protection des données.

Sous réserve des limitations de la loi applicable, vous avez le droit de vous opposer ou de demander la restriction du traitement de vos informations personnelles et de demander l'accès, la portabilité, la rectification et l'effacement de vos informations personnelles. Lorsque l'utilisation de vos informations est basée sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Les demandes doivent être soumises en nous contactant par l'intermédiaire de notre responsable de la protection des données à l'adresse dataprotectionofficer@LightInTheBox.com.

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser LightInTheBox.com ?

Nous respectons la confidentialité des enfants. Nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement de renseignements personnels concernant des enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce Site, vous avez déclaré et garanti que vous aviez 18 ans révolus ou que vous utilisiez le Site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur.
Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous envoyer aucun renseignement personnel, et remettez-vous en à l'assistance d'un parent ou d'un tuteur lorsque vous utilisez ce Site.

Où puis-je trouver les mises à jour de cette Politique ?

Afin que vous restiez informé au sujet des renseignements que nous recueillons, utilisons et divulgons, nous publierons toute modification ou mise à jour de cette Politique de Confidentialité sur ce Site et vous encourageons à passer cette Politique de Confidentialité en revue de temps à autres. Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant la Politique de Sécurité.

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