- Logg inn
-
Velkommen til LightInTheBox
Registrer deg
Logg inn
Mine Bestillinger Mine Favoritter Tjenesteregistrering Mine belønninger og min kreditt Mine kupongerFavoritter
Profesjonell Oppmerksomhet, Profesjonell Omsorg
LightInTheBox Kvalitetskontroll fra kilde til levering
Har du noen gang lurt på hva dit nylig kjøpte digitalt kamera gikk gjennom for å komme trygt på dørstokken din? På LightInTheBox er våre produkter effektivisert i et system som sjekker og dobbelsjekker kvalitet fra kilde til levering, selv før ordren er plassert – hva enten du er grossist, distributør, eller bare ønsker å kjøpe den nyeste gadget.
Innkjøp av dine varer
Mens du sitter på ditt eget kontor eller hjem og ser på LightInTheBox’s enorme utvalg av varer er vi allerede opptatt av å velge de beste varer til de beste prisene, altid med deg, kunden, i tankene. Med kontorer i Shenzhen og Beijing jobber LightInTheBox med de beste og mest pålitelige produsenter over hele Kina, valgt for kvaliteten av deres produkter, omdømme, pålitelighet, og om de deler vår lidenskap for å betjene kunder som deg.
Etter en streng inspeksjon og vettingsprosess av de varene som vi vet kunder er interessert i, gjør vi dem tilgjengelig for deg til uslåelige priser, siden vi henter dem rett fra produsenten. LightintheBox er også oppmerksom på endringer i markedet og holder øye med populære nye linjer, de siste design, og den beste kvalitet. Det endelige utfallet er at kundene kan finne nermest hva som helst på LightInTheBox, fra forbrukerelektronikk og førsteklasses teknologiske produkter, til klær, bryllupsklær og håndverk.
Behandling af varebestillingen din
Når du klikker på "Gjennomfør Bestilling," setter vennene dine på LightInTheBox i gang og begynner umiddelbart å behandle bestillingen din. En arbeidstaker gjennomgår detaljene i bestillingen din og ser etter noe som muligens kan forsinke behandling, mens en annen forter sig med å trekke inventar fra våre hyller. I mellomtiden vil en ordrebekreftelse per e-post allerede ha havnet i innboksen din.
Testing av dine varer
Selv om våre leverandører alle er troverdige produsenter av kvalitetsprodukter, tar vi ikke noen sjanser med din bestemte bestilling. Alle varer går gjennom en uttømmende prosedyre for kvalitetskontrol:
Alt rutes først til vår internasjonale Distributionssenter hvor en høyt utdannet inspeksjonsgruppen evaluerer dine varer basert på strenge protokoller og krav til inspeksjon. Og kravene våre er høye: bare 80 prosent av de opprinnelig utvalgte varer blir gitt vårt godkjenningsstempel på dette stadiet.
Har vi fåt din bestilling rett? Før vi begynner å pakke, gjør vi en grundig sjekk for å matche bestillinger korrekt.
Kvalitetskontroll-teamet vårt gir da produktet annen inspeksjon, inne og ute, og følger strenge protokoller og krav.
Hvis produktet oppfyller våre standarder, gir vi det vårt godkjenningsstempel. Det er nå klart til å bli sendt til deg!
Oversikt over våre protokoller for kvalitetskontroll
Pakking av dine varer
LightInTheBox sit innpaknings- og leveringsteam går som smurt, hvis vi selv ska si det. Varer er alltid nøye inspisert for eventuelle produksjons- og design defekter før de er sendt av gårde, for å sikre at varen du forelsket deg i på nettet også er den varen du mottar fra kuréren vår. Våre medarbeidere sjekker alle bestillinger i forhold til den opprinnelige netthandelsbekreftelse, og kontrollerer deretter produktet valgt fra hylden for å sikre at det stemmer med produktet oppført.
Da og bare da, går teamet videre til å pakke bestillingen, med dobbelt op (og ofte mer) på bobleplast og tape. Deretter er det ut døra i trygge hender hos våre betrodde og verifiserte kurerer.
Sporing av dine varer
Når varen forlater våre dører er vi her fortsatt for å hjelpe. LightInTheBox sin Kundeservice er arbeider alltid bak kulissene for å behandle alle dine behov og spørsmål. Vi sporer forsendelser og er tilgjengelig når det passer deg til å svare på eventuelle spørsmål, enten ved live chat eller over telefonen. Uansett problemet er vi her alltid for å tjene deg.
LightInTheBox sine inspektører i arbeid
Som man kan se på bildene under arbeider vårt profesjonelle team non-stop hele døgnet for å sørge for at dine varer lever opp til de standarder du trenger og fortjener.
Skrevet av LightInTheBox Editorial Team