Ammattimaista huolenpitoa, ammattimaista hoitoa
Mietitkö koskaan, mitä ostamallesi digitaalikameralle tapahtuu, ennen kuin se saapuu turvallisesti kotiovellesi? LightInTheBoxilla, jopa ennen tilauksesi tekoa – olit sitten tukkumyyjä, jakelija tai jos haluat vain uusimman härvelin – tuotteemme virtaviivaistetaan järjestelmäämme, joka tarkistaa ja varmistaa sen laadun aina sen hankkimisesta toimitukseen.
Tuotteidesi hankkiminen
Kun istut omassa toimistossasi tai kotonasi selaamassa LightInTheBoxin valtavaa tuotevalikoimaa, kiirehdimme jo valitsemaan parhaita tuotteita parhaisiin hintoihin ajatellen vain asiakkaitamme. LightInTheBoxilla on toimistot Shenzhenissä ja Pekingissä, ja toimimme parhaimpien sekä luotetuimpien valmistajien kanssa Kiinassa, jotka olemme valinneet heidän tuotteidensa laadun, heidän maineen, luotettavuuden ja sen perusteella, ovatko he yhtä omistautuneita asiakkailleen.
Tuotteiden tarkan tarkistuksen ja hyväksymisprosessin jälkeen, laitamme ne myyntiin lyömättömiin hintoihin, sillä hankimme ne suoraan valmistajalta. LightInTheBox on myös yhteydessä markkinoihin, joten olemme perillä uusimmista tuotteista, viimeisimmistä designeista ja laadukkaimmista tuotteista. Tämän ansiosta ostajat löytävät LightInTheBoxista lähes mitä tahansa, aina kuluttajan elektroniikasta ja korkealaatuisista laitteista asusteisiin, häävaatteisiin ja käsitöihin.
Tuotetilauksesi käsittely
Kun napsautat "Suorita tilaus,", ystäväsi LightInTheBoxilla lähtevät toimimaan ja alkavat tuotteesi käsittelyn välittömästi. Yksi työntekijä tarkastaa tilauksesi tiedot ja etsii asioita, jotka saattavat viivästyttää käsittelyä, kun taas toinen kiitää hakemaan tuotteita varastoltamme. Sillä aikaa tilauksesi vahvistus on jo saapunut sähköpostilaatikkoosi.
Tuotteidesi testaus
Vaikka toimittajamme ovat kaikki laadukkaiden tuotteiden luotettavia valmistajia, emme ota riskejä minkään tilausten kanssa. Kaikki tuotteet käyvät läpi tiukan laaduntarkastuksen:
Laadunvalvontaprotokolliemme pääpiirteet
Tuotteidesi pakkaus
LightInTheBoxin pakkaus- ja toimitustiimi toimii sulavasti, vaikka itse sanommekin. Kohteista tarkastetaan aina varoen valmistus- ja suunnitteluviat ennen niiden lähettämistä varmistaaksemme, että verkossa valitsemasi tuote on se, jonka myös saat tilauksen toimittajalta. Ryhmämme tarkastaa tilauskuitista alkuperäisen tilausvahvistuksen ja tarkistaa sitten hyllyltä haettavan tuotteen varmistaakseen, että se vastaa ilmoittamaamme tuotetta.
Vasta sen jälkeen ryhmämme siirtyy pakkaamaan tuotetta, käärien sen huolellisesti kuplamuoviin ja teippiin. Seuraavaksi se siirtyy luotettavien ja hyväksi todettujen toimittajiemme käsiin.
Tuotteidesi seuranta
Kun tuotteesi lähtee meiltä, olemme täällä vielä apunasi. LightInTheBoxin asiakaspalvelutiimi työskentelee aina kulissien takana, ja he vastaavat aina kysymyksiisi. Seuraamme toimituksiasi ja pystymme aina vastaamaan kysymyksiisi, tapahtuivat ne sitten live-keskustelussa tai Omat tilaukset -lipulla. Oli ongelma mikä tahansa, olemme täällä aina auttamassa.
LightInTheBoxin tarkastajat työssään
Kuten allaolevista kuvista voidaan nähdä, ammattimainen henkilökuntamme tekee töitä kellon ympäri varmistaakseen tuotteiden vastaavan sinun vaatimiasi ja ansaitsemiasi standardeja.
Kirjoittanut LightInTheBoxin toimitus