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- Perché non riesco a trovare il mio ordine nel mio account?
- Cosa succede se ho una domanda prima dell'acquisto per l'articolo?
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- Perché il mio pacco non viene consegnato in 5 giorni pur avendo pagato la consegna espresso?
- Ho ordinato un abito di dimensioni standard, non una taglia personalizzata, perché ci vuole così tanto tempo?
- Posso affrettare il mio ordine?
- Come ordinare
- Come ricevo la fattura per il mio ordine?
- Domande frequenti su abiti per matrimoni ed eventi (su misura)
- Termine di ACQUISTA ORA
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- Come modifico il mio account/indirizzo email
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- Posso registrare un account o accedere con un account Facebook/Google?
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- Cosa succede se il mio indirizzo di spedizione è diverso dal mio indirizzo di fatturazione?
- Quali metodi di pagamento accettate?
- Perché non riesco a pagare il mio ordine
- Perché non posso utilizzare il mio coupon/le mie Ricompense?
- Come posso effettuare acquisti all'ingrosso per le forniture aziendali?
- Quanto tempo ci vorrà per accettare il pagamento? (Perché mi è stato addebitato ma l'ordine è ancora in sospeso?)
- Il pagamento alla consegna è accettato?
- Come posso utilizzare le mie Ricompense e il Credito/Coupon?
- Come faccio a cambiare i metodi di pagamento?
- Mi verrà addebitato senza il mio permesso?
- Cos'è il 3-D Secure?
- Da dove spediamo?
- Come posso localizzare il mio pacco?
- Come posso contattare lo compagnia di spedizioni locale per gli ordini spediti tramite YunExpress?
- Come posso calcolare il tempo di consegna totale?
- Posso cambiare l'indirizzo di spedizione?
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- Cosa succederà se rifiuto di ricevere il pacco?
- Come calcolo le spese della mia spedizione?
- Cosa succede se ho mancato la consegna?
- Offrite il servizio di spedizione a caselle postali in basi militari o aeroportuali?
- Perché mi è stato richiesto un numero "CPF"?(per i clienti dal Brasile)
- Bollettino internazionale degli eventi connessi alla diffusione del Covid-19
- Come si fa un reso?
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- Posso rifiutare il pacco se ho cambiato idea?
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- Che cosa sono le Ricompense e il Credito? Dove controllo?
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